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2025秋招：销售专员题库及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.销售中首要的是了解（）
A.产品特点
B.客户需求
C.竞争对手
D.销售技巧
2.以下哪种客户跟进方式最有效（）
A.电话
B.邮件
C.面谈
D.短信
3.销售产品时，重点应介绍（）
A.产品价格
B.产品所有功能
C.产品能解决的问题
D.产品外观
4.客户提出价格异议，首先应（）
A.直接降价
B.强调价值
C.不理会
D.推荐低价产品
5.销售过程中，倾听客户主要是为了（）
A.表示礼貌
B.找机会反驳
C.了解需求
D.打发时间
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