消费电子行业转型先锋案例集2025.docxVIP

录ONTENTS

消费电子

美的 04

软硬结合智能化升级助力美的业务高速发展XX云

助力美的业务加速出海

荣耀 07

构建高性能AI底座，依托全球海量云资源助力

全业务上云，服务全球用户

鹿客 08

领先的AI技术，助力鹿客科技重新定义高端智能锁

小天才 09

打造高安全的儿童智能产品

欧瑞博 10

一站式云服务+海量生态内容，助力欧瑞博持续领

军全屋智能

MAXHUB 11

助力协同办公提效升级打造更智能的办公体验

蔚蓝科技 12

拓宽机器人感知边界，丰富人机交互体验

小米（小爱音箱） 13

赋能音箱全新知识问答体验，显著提升语言运用水平

小米M30门锁 14

Give「MI」Five!XX与小米击了个掌！

02

消费电子

CONSUMERELECTRONICS

消费电子

覆盖100+智能产品

落地50+智能场景

支撑客户业务云上稳定运行

覆盖全球

消费电子

智能手机

全球云服务

全方位安全服务

AI能力

智能家电

智能化服务

智慧营销

全球分布式云服务企业数字化升级

智能家居

场景联动品质音乐智能体检

智能穿戴

AI智能化服务音视频服务智慧营销服务

智能摄像头

智能视频服务AI多模态分析全球云服务

智能门锁

AI智能交互物联网视频服务 loT全链路安全

......

03消费电子

03

部分客户

部分客户

:ORVIBO欧瑞博全宅智能

)idea

kaadas

凯迪仕·智能锁

绿米联创

HONOR

业天才

广州宏视

@

@

灵动高科

smatek

JImlloTn米物联

SMT三须眉

5FJDynomics

*以上排序不分先后

04

消费电子

美的

美的

软硬结合智能化升级助力美的业务高速发展

客户简介

美的是一家覆盖智能家居、楼宇科技、工业技术、机器人与自动化和数字化创新业务五大业务板块为一体的全球化科技集团，过去五年研发资金近500亿元，形成美的、小天鹅、华凌、COLMO、库卡、威灵、科陆、合康、高创、万东和菱王等多个品牌组合，每年为全球超过5亿用户，各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务。迄今，美的在全球拥有约200家子公司、31个研发中心和40个主要生产基地，业务覆盖200多个国家和地区。

客户挑战/痛点

COLMO空调：

需要更加准确语音语义的识别能力，更加智能、便捷的语音交互体验。期望针对不同用户人群，结合不同场景，更加智能化的匹配丰富且个性化的内容资源。

美的灵眸蒸烤箱：

满足用户个性化的烹饪需求，让食材味道“看得见”，助力小白变大厨；满足美食爱好者分享社交的需求，享受烹饪过程中的乐趣。小天鹅双洗站：

1.无法实时查看机器人清洁效果。

2.相较传统监控，机器人具备移动属性，期望针对不同的互动场景，提供更为丰富的智能化控制服务。

3.家庭空间逐渐被家电挤占，一体集成的产品设计是未来发展方向和用户需求。

扫地机器人：

传统扫地机器人在远程交互层面存在显著局限性。用户难以实时获取设备运行状态，清洁轨迹与作业成效缺乏可视化呈现。当遭遇异常工况时，用户无法即时建立人机交互通道，导致操作响应滞后，用户体验存在明显断层。

解决方案

COLMO空调：

COLMO空调通过XX云智能平台接入QQ音乐技能，打通QQ音乐会员通道，丰富COLMO空调的语音内容生态，为用户提供多样化的服务。COLMO空调基于对用户生活场景的深度洞察，结合XX云智能NLP技能，输出软硬一体全栈技术能力，探索更自然的智能控制和对话，解放用户双手，实现语音便捷控制。

美的灵眸蒸烤箱：

集成XX云物联网智能视频服务(loTVideo)通过增加智能摄像头和AI智能化技术赋能，实现烹饪时间曲线自动调整，烹饪过程自动控制，远程视频查看，烹饪过程视频自动生成，用户一键分享。

小天鹅双洗站：

机器人集成XX云物联网智能视频服务(loTVideo)，搭载高清智能摄像头，远程实时查看视频，支持自动巡航及手动控制，轻松覆盖家居各个角落，提供更为全面的监控视野。

扫地机器人：

XX云为美的扫地机器人打造的技术方案以(loTVideo)音视频通信技术为核心，构建起“实时可视化+毫秒级交互”的智能控

消费电子

美的

05

制体系。通过端云协同的视频流传输技术，将机器人作业画面、清洁轨迹等数据转化为可视化信息流；搭配低延迟云端指令系统，实现远程操控指令的毫秒级触达；更通过AI行为识别算法拓展安防功能模块，形成“清洁设备+家庭哨兵”的技术融合架构，从交互体验与功能边界双重维度突破行业传统技术瓶颈。

客户价值

CO