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2025国考宁波民航公安申论必刷题及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市民航机场近期发生多起旅客携带违禁品登机事件，对航班安全造成一定隐患。机场公安部门为此开展专项调研，要求你根据提供的材料，概括当前旅客携带违禁品的主要类型及特点，并提出至少三条针对性建议。

材料：

（1）“‘打火机、易燃易爆品’是机场安检中最常见的违禁品类型。部分旅客因不了解规定，误将打火机、电子烟等带入隔离区。”

（2）“‘强磁性物品’如磁铁、铁棒等，虽不常见，但一旦混入行李，可能影响飞机导航设备，后果严重。”

（3）“部分旅客携带‘尖锐刀具’如水果刀、修眉刀，声称是‘自用’，但安检人员发现其不符合民航安全标准。”

（4）“近年来，‘新型违禁品’如自制药膏、强效喷雾剂等逐渐增多，其成分复杂，难以快速检测。”

（5）“调查发现，部分旅客因‘图方便’或‘侥幸心理’，未仔细阅读民航安全规定，导致违规。”

（6）“机场安检流程中，部分旅客配合度不高，甚至与安检人员发生争执，影响安检效率。”

要求：

（1）归纳当前旅客携带违禁品的主要类型及特点；

（2）提出三条针对性建议。

答案及解析：

答案：

（1）主要类型及特点：

当前旅客携带的违禁品主要分为三类：

①常见违禁品：如打火机、电子烟等，数量最多，主要因旅客不了解规定而误带，具有普遍性。

②危险违禁品：如强磁性物品、尖锐刀具等，虽数量较少，但危害性大，可能影响飞机设备安全。

③新型违禁品：如自制药膏、强效喷雾剂等，成分复杂，检测难度高，呈增长趋势。

特点：

-认知不足：多数旅客对民航安全规定了解不充分，存在侥幸心理。

-行为随意：部分旅客因图方便或“自用”心理，忽视安全规定。

-配合度低：少数旅客态度强硬，影响安检效率。

（2）针对性建议：

①加强宣传引导：通过机场广播、电子屏、宣传手册等方式，普及民航安全知识，明确违禁品范围，提高旅客认知。

②优化安检流程：增设智能安检设备，提高违禁品检测效率；同时加强安检人员培训，提升沟通技巧，减少旅客抵触情绪。

③完善监管机制：与航空公司、海关等部门联动，对违规旅客建立信用记录，实施联合惩戒，增强威慑力。

解析：

本题通过材料分析旅客携带违禁品的现状，要求考生概括问题并提出解决方案。答案分为两部分：

1.归纳部分：需从材料中提炼三类违禁品及其特点，逻辑清晰；

2.建议部分：需针对问题提出具体措施，体现可行性。

2.题目（15分）：

某民航机场近期旅客投诉量激增，主要集中于航班延误、服务态度、行李丢失等问题。机场公安部门要求你根据提供的材料，概括旅客投诉的主要问题，并分析其背后的原因。

材料：

（1）“‘航班延误’是投诉热点。部分旅客因天气、空管等因素无法登机，但机场解释流程冗长，导致旅客不满。”

（2）“‘服务态度’问题突出。部分地勤人员语气生硬，未能及时安抚旅客情绪，甚至引发冲突。”

（3）“‘行李丢失’事件频发。机场虽承诺赔偿，但流程繁琐，部分旅客因时间紧迫放弃索赔。”

（4）“部分旅客反映，机场‘信息透明度低’，如延误原因未及时告知，加剧焦虑情绪。”

（5）“调查发现，地勤人员培训不足，部分员工缺乏应急处理能力，导致服务短板。”

（6）“机场应急预案不完善，面对突发情况时协调能力不足，影响旅客体验。”

要求：

（1）概括旅客投诉的主要问题；

（2）分析问题背后的原因。

答案及解析：

答案：

（1）主要问题：

①航班延误处理不当：解释流程冗长，旅客无法及时了解情况。

②服务态度差：部分地勤人员沟通能力不足，激化矛盾。

③行李丢失问题：赔偿流程繁琐，部分旅客放弃索赔。

④信息透明度低：延误原因未及时告知，加剧旅客焦虑。

（2）原因分析：

①管理层面：应急预案不完善，协调能力不足；

②人员层面：地勤培训不足，应急处理能力欠缺；

③旅客层面：部分旅客对民航规则认知不足，维权意识强；

④技术层面：信息发布系统落后，未能实时更新动态。

解析：

本题要求考生从投诉问题中提炼共性，并深挖原因。答案需分层次：

1.概括问题：聚焦核心矛盾，避免冗余信息；

2.分析原因：从管理、人员、旅客、技术等多维度展开，体现全面性。

3.题目（15分）：

某民航机场近期发现部分旅客利用“隐形口袋”藏匿违禁品，逃避安检。机场公安部门要求你根据提供的材料，分析该现象产生的原因，并提出三条治理措施。

材料：

（1）“部分旅客使用‘隐形口袋’将打火机、毒品等藏匿于衣物夹层，逃避安检。”

（2）“这类口袋材质特殊，X光机难以识别，给安检工作带来极大风险。”

（3）“调查发现，部分旅客因‘从众心理’，看到他人使用隐形口袋未举报，甚至模仿。”

（4）“机场安检设备老化，部分型号无法检测新型