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2025年国家开放大学(电大)《组织设计与管理》期末考试复习试题及答案解析

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一、选择题

1.组织设计的首要步骤是()

A.确定组织结构

B.明确组织目标

C.评估组织资源

D.制定组织战略

答案:B

解析:组织设计是一个系统性的过程,首先要明确组织的目标,因为组织目标决定了组织需要实现的功能和任务,是后续所有设计工作的基础。只有明确了目标,才能合理地确定组织结构、评估资源和制定战略。

2.以下哪项不属于组织设计的核心内容?()

A.部门划分

B.职权配置

C.人员招聘

D.组织协调

答案:C

解析:组织设计的核心内容主要包括组织结构的设计、职权的配置、部门之间的协调机制等。人员招聘虽然与组织运作密切相关,但通常不属于组织设计本身的范畴,而是属于人力资源管理的内容。

3.矩阵式组织结构的主要优点是()

A.权责明确

B.资源共享

C.决策迅速

D.管理层级少

答案:B

解析:矩阵式组织结构的特点是同时存在多个垂直和水平的权力来源,这使得不同部门或团队可以共享资源,促进跨部门合作。虽然矩阵结构也可能带来权责不清、决策缓慢等问题,但其主要优点在于资源共享和促进协作。

4.在组织设计中,权变理论强调()

A.组织设计应保持不变

B.组织设计应适应环境变化

C.组织设计应遵循固定模式

D.组织设计应以效率为中心

答案:B

解析:权变理论认为不存在普遍适用的最佳组织设计模式,组织设计必须根据组织的内部和外部环境因素(如规模、技术、市场竞争等)进行调整和适应,以实现最佳匹配和绩效。

5.组织结构中的集权与分权是指()

A.组织层级的高低

B.部门数量的多少

C.职权集中的程度

D.人员配置的合理性

答案:C

解析:集权是指决策权集中在组织的高层管理者手中,而分权是指决策权分散到较低层级的管理者或部门。这是组织结构设计中关于权力分配的重要概念,直接影响组织的运作效率和灵活性。

6.工作分析在组织设计中的作用是()

A.确定组织目标

B.明确岗位职责

C.制定组织战略

D.评估组织绩效

答案:B

解析:工作分析是识别和确定完成特定工作所需的知识、技能、能力和责任的过程,其直接目的是明确每个岗位的职责和要求,为组织设计中的岗位设置和职责分配提供依据。

7.组织变革的主要阻力来源是()

A.技术进步

B.管理决策

C.人员抵触

D.市场变化

答案:C

解析:组织变革会触及人们的利益、习惯和权力关系,因此容易引发人员的抵触情绪。员工可能担心失去工作、地位下降或需要学习新技能等,这些心理和利益因素构成了组织变革的主要阻力。

8.绩效考核在组织管理中的作用是()

A.评估组织规模

B.激励员工行为

C.确定组织目标

D.设计组织结构

答案:B

解析:绩效考核通过系统地收集、分析和评价员工的工作表现,可以向员工提供反馈,识别优势和不足,并据此制定改进计划。同时,绩效考核结果可以用于奖惩、晋升等决策,从而有效激励员工努力工作,达成组织目标。

9.组织文化对组织设计的影响主要体现在()

A.影响组织规模

B.影响结构模式

C.影响技术水平

D.影响人员数量

答案:B

解析:组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范,它深刻影响着组织的运作方式。在组织设计方面,强势的文化(如强调创新、合作或控制)会引导组织选择相应的结构模式(如分权式、矩阵式或职能式),以与文化保持一致。

10.组织发展的阶段特征包括()

A.初创期、成长期、成熟期、衰退期

B.计划期、执行期、评估期

C.设计期、实施期、调整期

D.启动期、发展期、稳定期

答案:A

解析:组织发展通常经历从无到有、从小到大的自然过程,一般可以划分为初创期、成长期、成熟期和衰退期等阶段。不同阶段组织在规模、结构、战略、文化等方面表现出明显的特征,需要采取不同的管理方式和组织设计策略。

11.在组织设计中,确定各个部门的职责范围和相互关系的过程是()

A.组织结构设计

B.部门划分

C.职权配置

D.组织协调

答案:B

解析:部门划分是组织设计的重要环节,它将组织的目标和任务分解到不同的部门或单位,明确每个部门的特定职责和功能。这有助于形成组织结构的骨架,为后续的职权配置和组织协调奠定基础。

12.以下哪种组织结构形式最适合需要高度协作和灵活性的组织?()

A.职能式结构

B.事业部式结构

C.矩阵式结构

D.直线式结构

答案:C

解析:矩阵式结构的特点是员工同时接受来自职能部门和项目部门的双重领导,这种结构形式有利于促进跨部门的沟通与协作,增强组织的灵活性和对环境变化的适应能力,特别适合需要整合

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