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2025年国家开放大学（电大）《战略管理与策划学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略管理过程的首要环节是（）

A.战略实施

B.战略控制

C.战略分析

D.战略制定

答案：C

解析：战略管理是一个循环过程，包括战略分析、战略制定、战略实施和战略控制四个主要环节。战略分析是整个战略管理过程的基础和起点，它通过对企业内外部环境的深入分析，为后续的战略制定提供依据。没有充分、准确的战略分析，制定出的战略很可能与实际情况脱节，导致实施失败。

2.企业资源基础观认为企业竞争优势的来源是（）

A.行业内竞争

B.企业资源与能力

C.政府政策支持

D.市场需求变化

答案：B

解析：企业资源基础观（Resource-BasedView，RBV）的核心观点是企业的竞争优势来源于其独特的、难以模仿和替代的资源和能力。这些资源和能力包括有形资源（如设备、资金）、无形资源（如品牌、文化）以及组织能力（如研发能力、管理能力）。行业内竞争、政府政策支持和市场需求变化虽然对企业有影响，但不是竞争优势的根本来源。

3.SWOT分析中的T代表（）

A.优势（Strengths）

B.劣势（Weaknesses）

C.机会（Opportunities）

D.威胁（Threats）

答案：D

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，它将企业的内外部因素分为四类：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。其中，T代表Threats，即对企业可能产生负面影响的外部因素，如竞争对手的行动、政策变化、经济衰退等。

4.战略目标分解常用的方法是（）

A.PDCA循环

B.平衡计分卡

C.甘特图

D.鱼骨图

答案：B

解析：平衡计分卡（BalancedScorecard，BSC）是一种战略目标管理和绩效评估工具，它通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度将企业战略目标分解为具体的、可衡量的绩效指标。这种方法有助于确保各部门和员工的工作都与公司整体战略保持一致。PDCA循环是质量管理工具，甘特图是项目管理工具，鱼骨图是质量问题的根本原因分析工具。

5.战略实施过程中最常见的障碍是（）

A.资金不足

B.组织结构不合理

C.战略目标不明确

D.技术水平落后

答案：B

解析：战略实施是将战略转化为具体行动和结果的关键环节，但在实施过程中常常会遇到各种障碍。组织结构不合理是战略实施中常见的障碍之一，因为不合理的组织结构可能导致沟通不畅、决策效率低下、部门间协调困难等问题，从而影响战略目标的达成。资金不足、战略目标不明确和技术水平落后虽然也是重要障碍，但组织结构问题更为普遍和根本。

6.战略控制的主要目的是（）

A.制定新的战略

B.评估战略实施效果

C.调整组织结构

D.获取更多资源

答案：B

解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，评估实施效果，确保战略目标的实现。通过战略控制，企业可以及时发现实施过程中出现的问题，并采取纠正措施。制定新的战略、调整组织结构、获取更多资源可能是战略控制的结果，但不是其主要目的。

7.企业使命通常回答的问题是（）

A.企业如何赚钱

B.企业存在的目的和意义

C.企业提供什么产品或服务

D.企业如何竞争

答案：B

解析：企业使命（MissionStatement）是企业战略管理的基石之一，它明确阐述了企业存在的根本目的和意义，即企业为什么要存在，为社会创造了什么价值。使命通常回答的是企业为何存在（Why）的问题，而不是企业如何赚钱（How）、提供什么产品或服务（What）、如何竞争（Howtocompete）等问题。

8.波特五力模型中的“潜在进入者威胁”取决于（）

A.行业增长率

B.消费者议价能力

C.替代品威胁

D.行业集中度

答案：A

解析：波特五力模型（PortersFiveForcesModel）是分析行业竞争态势的经典工具，其中的五种力量包括：现有竞争者之间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力。潜在进入者的威胁取决于进入行业的壁垒高低，而行业增长率是影响进入壁垒的重要因素。行业增长率高时，新进入者可能更容易进入市场；反之，则更难进入。消费者议价能力和替代品威胁属于其他五种力量，行业集中度影响现有竞争者之间的竞争强度。

9.内部环境分析的主要工具是（）

A.PEST分析

B.五力模型

C.VRIO分析

D.SWOT分析

答案：C

解析：内部环境分析是战略管理的重要环节，其主要