2025年广西全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年广西全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《旅游法》规定，导游人员不得擅自变更旅游行程或减少旅游项目，否则游客可要求：（）

A.退还全部团费

B.支付违约金

C.向旅行社索赔并要求赔偿损失

D.终止合同且不承担违约责任

【参考答案】C

【解析】《旅游法》第九十七条规定，导游擅自变更行程或减少项目的，旅行社应承担责任。游客可要求终止合同并索赔，选项C正确。选项A错误，因旅行社需退还团费并赔偿损失；选项B违约金需协商确定；选项D不成立，游客有权终止合同。

2、景区最大承载量标准依据《旅游景区质量等级管理办法》规定为日接待量的（）。

A.20%

B.30%

C.50%

D.100%

【参考答案】B

【解析】办法第二十七条规定景区最大承载量不超过日接待量的30%。选项B正确，其他选项超出安全标准。

3、导游服务费由游客自愿支付，但不得强制收取的依据是《旅游法》第（）条。

A.9

B.15

C.45

D.

【参考答案】A

【解析】《旅游法》第九条明确禁止强制收费，导游服务费需双方协商。选项A正确，其他条款涉及其他内容。

4、游客因导游疏忽导致行李丢失，旅行社应承担（）责任。

A.无限连带

B.过错推定

C.无过错

D.部分

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第九十七条采用过错推定原则，旅行社需证明已尽到注意义务。选项B正确，其他选项不符合法律规定。

5、导游证考试报名条件中，从事导游工作满（）年可直接报考。

A.1

B.2

C.3

D.5

【参考答案】C

【解析】《导游人员资格考试办法》第十条规定，从事导游工作满3年可直接报考。选项C正确。

6、景区讲解词不得包含（）内容。

A.历史文化

B.商业广告

C.安全须知

D.地理信息

【参考答案】B

【解析】《导游人员管理办法》第二十二条规定讲解词不得商业广告。选项B正确，其他内容属于合理范围。

7、游客在境外突发疾病，导游应首先采取（）措施。

A.联系使领馆

B.立即送医

C.协商赔偿

D.拍摄视频

【参考答案】B

【解析】《导游服务规范》第五十六条规定优先采取医疗措施。选项B正确，其他选项顺序不当。

8、旅行社对导游实行（）考核制度。

A.年度

B.季度

C.双月

D.随时

【参考答案】A

【解析】《旅行社服务质量管理暂行规定》第十五条规定年度考核制度。选项A正确，其他选项无依据。

9、导游证考试教材版本为（）年印刷。

A.2023

B.2024

C.2025

D.2022

【参考答案】B

【解析】根据2024年广西文旅厅公告，最新考试教材为2024年印刷版。选项B正确，其他选项版本已过时。

10、《旅游法》规定，导游在接待旅游团时必须向旅游者明示的义务是？

A.收取团费并开具发票

B.维护旅游者合法权益

C.提供免费纪念品

D.承诺全程无购物安排

【参考答案】B

【解析】旅游法》第十五条明确导游应履行提示义务，包括向旅游者明示其义务，维护其合法权益。选项B直接对应法律条文，其他选项属于导游服务范畴但非法定义务。

11、导游在遇突发公共卫生事件时，应优先采取的应急措施是？

A.立即终止合同并索要赔偿

B.向当地疾控中心报告

C.要求游客签署免责协议

D.自行联系医院送医

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第七十条要求导游及时向相关部门报告，选项B符合法定程序。其他选项或违反程序（A、D），或超出职责范围（C）。

12、旅游合同中必须包含的条款是？

A.导游姓名及联系方式

B.保险条款

C.退订条件

D.争议解决方式

【参考答案】D

【解析】《旅游法》第九十条要求旅游合同应明确约定争议解决方式，其他选项虽可能存在但非强制条款。

13、导游带团过程中，若遇游客突发疾病，应首先采取的行动是？

A.自行决定送医医院

B.立即联系旅行社并报告

C.要求游客签署医疗同意书

D.拒绝继续带团

【参考答案】B

【解析】《导游人员管理办法》第二十四条要求导游遇紧急情况应立即报告旅行社并协助处理，选项B符合规范。

14、根据《旅行社条例》，旅行社对导游的培训要求不包括？

A.每年不少于56学时

B.需包含急救技能

C.由内部人员自行组织

D.需经省级文旅部门备案

【参考答案】C

【解析】《旅行社条例》第二十条要求培训需经备案且内容合规，选项C违反备案制要求其他选项为正确内容。

15、导游讲解中若涉及历史人物评价