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2025年国考长沙审特结构化面试计划组织协调题

第一题（8分）

情境：作为长沙市文化旅游广电局工作人员，近期需策划一场“湖湘文化遗产体验周”活动，旨在提升长沙文化影响力，吸引游客。由于时间紧迫，且需协调多个部门（文旅、交通、公安、宣传等），你作为项目负责人，面临资源有限、部门配合度不一等问题。

问题：请说明你将如何制定活动方案并协调推进，确保活动顺利开展。

第二题（9分）

情境：某日，你在长沙市应急管理局值班时，接到举报：雨花区某老旧小区因管道老化导致部分居民用水困难，且存在安全隐患。同时，该小区临近地铁施工区，可能加剧排水问题。作为现场协调员，需在2小时内协调相关部门（水务、住建、城管、地铁公司）解决问题。

问题：请简述你的协调思路和具体步骤。

第三题（10分）

情境：长沙市某高校计划举办“乡村振兴主题社会实践周”，要求学生深入农村调研，助力乡村振兴。但部分学生反映交通不便、住宿条件差，且当地村民对活动配合度不高。作为组织者，需在活动前协调解决这些问题。

问题：请说明你将如何统筹资源、化解矛盾，确保活动达到预期效果。

第四题（7分）

情境：作为长沙市卫健委工作人员，近期需协助开展“健康长沙”公益讲座，面向社区老年人普及健康知识。但发现部分社区参与积极性不高，且讲师资源有限。

问题：请提出3条提升活动参与度的具体措施。

第五题（8分）

情境：长沙市某景区因游客投诉服务态度差、环境卫生问题，引发舆情。作为市文旅局工作人员，需协调景区、执法部门、媒体等，妥善处理此事。

问题：请说明你将如何应对和化解此次危机。

第六题（9分）

情境：长沙市教育局计划推行“课后服务质量提升计划”，要求各学校结合学生需求开设兴趣班。但部分家长担心增加负担，部分学校师资不足。作为项目负责人，需协调各方达成共识。

问题：请简述你的协调策略。

第七题（10分）

情境：长沙市某街道需组织“垃圾分类入户宣传”活动，但居民参与率低，垃圾混投现象严重。作为街道工作人员，需协调社区、志愿者、物业等，提升居民参与度。

问题：请说明你将如何推进这项工作。

第八题（8分）

情境：长沙市某公园因设施老化，部分项目无法正常开放，影响游客体验。作为市园林局工作人员，需协调财政、施工方、运营单位，推动维修工作。

问题：请简述你的推进思路。

第九题（9分）

情境：长沙市某企业因环保问题被举报，需联合生态环境局、执法部门、企业共同调查处理。但企业抵触情绪较强，可能影响调查进展。作为协调人员，需推动问题解决。

问题：请说明你将如何协调各方，确保调查公正高效。

第十题（7分）

情境：长沙市某社区计划举办“邻里文化节”，但居民参与意愿不高，且场地、资金有限。作为社区工作人员，需协调志愿者、商户、企业等资源。

问题：请提出2条吸引居民参与的创意方案。

答案及解析

第一题（8分）

答案：

1.明确目标与分工：首先召开协调会，联合文旅、交通、公安等部门，明确活动主题（如“湖湘非遗展演”“古城文化徒步”）、时间（如国庆假期）、预算及各部门职责（文旅负责内容策划，交通保障路线，公安维护秩序，宣传造势）。

2.细化方案并争取支持：设计活动流程表，包括开幕式、分项活动（如湘剧表演、陶艺体验）、交通指引、应急预案等。向市领导汇报，争取政策与资金支持，并协调企业赞助。

3.强化执行与监督：成立专项小组，每日召开碰头会，检查各部门进度。对交通、安保提前演练，确保万无一失。通过媒体发布活动信息，引导市民参与。

4.应急处理：针对突发情况（如天气突变、客流过大），预设备选方案（如室内活动替补、增派志愿者）。

解析：此题考查统筹能力，需突出“目标导向”和“部门协同”，长沙地域特色（湖湘文化）需贯穿方案。

第二题（9分）

答案：

1.快速响应：立即联系水务局核实管道情况，同步调取地铁施工图纸，评估排水影响。

2.多部门联动：召集住建、城管、地铁等部门现场会商，明确责任（水务抢修、住建协调居民、城管清理积水、地铁暂停部分区域作业）。

3.安抚群众：通过社区网格员发放通知，承诺24小时内解决；设立临时供水点，避免居民生活受影响。

4.后续跟踪：要求水务局提交抢修计划，城管每日汇报积水处理进度，确保问题彻底解决。

解析：长沙老旧小区改造频发，应急协调需突出“效率”和“民生导向”，避免推诿。

第三题（10分）

答案：

1.资源整合：联合高校、当地镇政府，提供“交通补贴+住宿补贴”政策，协调企业赞助车辆；联系农业局提供调研指导。

2.化解矛盾：针对学生顾虑，组织实地考察，展示安全措施；对村民开展培训，强调活动对乡村发展的意义（如消费、宣传）。

3.效果保障：设计调研模板，确保学生产出高质量报告；活动后评选优秀团队，增强参与感。

解析：乡村振兴主题贴合长沙战略，