2025国考郑州市外事管理岗位申论模拟题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考郑州市外事管理岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题）

（15分）

材料：

2023年，郑州市外事办围绕“国际交往新门户”建设，推动外事工作服务城市发展。某次调研发现，外事服务中存在以下问题：

1.服务渠道单一：部分涉外企业反映，外事服务窗口集中在市行政中心，偏远区县企业办事不便。

2.政策宣传不足：自贸区外籍人才政策知晓率仅40%，部分企业因信息不对称错失申报机会。

3.语言服务滞后：涉外医疗机构、景区缺乏专业翻译人员，导致外籍游客投诉率上升20%。

4.国际交流短板：郑州与“一带一路”沿线国家经贸合作中，文化对接活动形式单一，参与度不足。

5.人才队伍建设滞后：基层外事干部数量不足，且外语能力、跨文化沟通能力有待提升。

郑州市外事办计划通过优化服务机制、加强政策宣导、完善语言支持等举措解决上述问题。

要求：

1.归纳郑州市外事服务中存在的5个主要问题；

2.概括外事办计划采取的3项改进措施。

第二题（提出对策题）

（25分）

材料：

近年来，郑州市依托“国际客厅”建设，吸引外籍人才和企业落户。但调研显示：

-外籍人才融入难：部分人才因签证办理流程复杂、社区语言障碍而未充分参与社会活动；

-企业国际化受阻：外贸企业遭遇知识产权保护壁垒，但缺乏专业法律咨询渠道；

-文化交流机制缺失：与“一带一路”国家的民间交往以政府主导为主，企业、市民参与度低。

为推动郑州成为国际化人才集聚中心，外事办拟开展“国际交流提升计划”。

要求：

结合材料，提出3条具体可行的对策建议，并说明每条建议的理由。

第三题（综合分析题）

（20分）

材料：

2023年，郑州市举办“世界非遗文化节”，吸引50余个国家和地区的游客参与。但活动后调研发现：

-文化差异引发矛盾：部分游客因饮食习惯、礼仪认知差异产生投诉；

-服务标准不统一：景区、酒店对涉外服务规范执行不到位，导致游客体验下降；

-宣传方式局限：活动预热多依赖社交媒体，对传统媒体和线下渠道利用不足。

外事办认为，此类活动需兼顾文化推广与服务保障。

要求：

分析上述材料反映的3个问题，并解释其对外事工作提出的启示。

第四题（应用文写作题）

（25分）

材料：

郑州市将举办“2024国际友城交流活动”，外事办需撰写一份《活动通知》，面向全市涉外企业、高校及社会机构招募志愿者。

要求：

1.标题为《关于招募国际友城交流活动志愿者的通知》；

2.内容包含招募对象、职责、报名方式及奖励政策；

3.字数不少于500字。

第五题（文章论述题）

（35分）

题目：

“在全球化时代，外事工作既是‘城市窗口’，也是‘发展引擎’。”结合郑州市外事实践，论述如何通过外事服务推动城市国际化。

要求：

1.观点明确，论据充分；

2.结构完整，逻辑严谨；

3.字数不少于800字。

答案及解析

第一题（归纳概括题）

答案：

一、郑州市外事服务中存在的5个主要问题

1.服务渠道单一：外事服务窗口集中，偏远区县企业办事不便；

2.政策宣传不足：自贸区外籍人才政策知晓率低，企业申报困难；

3.语言服务滞后：涉外医疗机构、景区缺乏专业翻译，外籍游客投诉率高；

4.国际交流短板：与“一带一路”国家经贸合作中文化对接活动形式单一，参与度低；

5.人才队伍建设滞后：基层外事干部数量不足，外语及跨文化沟通能力待提升。

二、外事办计划采取的3项改进措施

1.优化服务机制：增设区县级外事服务窗口，推行线上线下结合的办事流程；

2.加强政策宣导：联合自贸区管委会通过企业培训、新媒体平台等扩大政策覆盖面；

3.完善语言支持：与高校合作培养涉外翻译人才，在重点场所配备AI翻译设备。

解析：

-问题归纳：材料中直接列举了5个问题，需逐条提炼，避免冗余；

-措施概括：需从材料后半部分“计划采取的举措”中提取关键行动，如“优化服务机制”对应问题1和5，“加强政策宣导”对应问题2，“完善语言支持”对应问题3。

第二题（提出对策题）

答案：

三条对策建议及理由：

1.简化外籍人才签证与社区融入流程

-理由：材料显示签证办理复杂、社区语言障碍是人才融入的主要阻力，通过简化流程（如推行电子化申请）和提供语言培训，能降低外籍人才融入成本。

2.建立外贸企业知识产权保护外事咨询平台

-理由：企业遭遇知识产权壁垒时缺乏专业咨询，需依托外事部门资源整合法律援助、政策解读等服务，帮助企业规避风险。

3.构建“政府+社会”多元文化交流机制

-理由：当前文化交流依赖政府主导，需鼓励企业、高校、NGO参与，通过商业合作、教育交流等形式提升民间交往深度。

解析：

-对策可行性：需结合郑州实际（如自贸区政策、高校资源），避免空泛；

-理由支撑：每条对策需明确