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2025年国家开放大学（电大）《管理学》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的本质是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调与沟通

D.决策与分析

答案：B

解析：管理的本质在于通过组织、领导等手段，协调各方资源，实现既定目标。组织是管理的基础，领导是管理的核心，协调和沟通是管理的重要手段，而计划、控制、决策和分析都是管理过程中的具体职能或方法，但组织与领导更能体现管理的本质。故选B。

2.马克思主义认为，管理的一般性质是（）

A.自然属性与社会属性

B.科学性与艺术性

C.系统性与层次性

D.理论性与实践性

答案：A

解析：马克思主义认为，管理具有二重性，即自然属性和社会属性。自然属性是指管理与社会生产力发展相联系的一般职能，表现为对生产过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，它存在于一切社会化生产之中，是管理的普遍内容。社会属性是指管理与社会生产关系相联系的特殊职能，表现为维护和巩固特定的生产关系，它取决于社会生产关系的性质，是管理的具体内容。故选A。

3.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.标准化原理

C.例外原则

D.能力与工作相适应

答案：A

解析：弗雷德里克·泰勒被誉为“科学管理之父”，其科学管理理论的核心是工作定额原理。工作定额原理是指在一定的劳动条件下，对员工完成某项工作所需的时间进行科学测定，并制定出标准的工作定额，要求员工在标准时间内完成标准的工作量。这是科学管理理论的基础和出发点，也是其与其他管理理论最显著的区别。其他选项如标准化原理、例外原则和能力与工作相适应都是科学管理理论的重要组成部分，但不是其核心。故选A。

4.法约尔认为，管理的职能包括（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、指挥、协调、控制

C.预测、决策、计划、执行、控制

D.分析、设计、实施、评估、改进

答案：B

解析：亨利·法约尔是西方古典管理理论的代表人物之一，他在其著作《工业管理与一般管理》中提出了管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制。这五大职能是管理活动的基本内容，贯穿于管理过程的始终。计划是指制定目标和实现目标的方案；组织是指建立组织结构，配备人员，分配任务；指挥是指指导员工按计划工作；协调是指调和组织内部各方面的关系；控制是指监督计划执行情况，纠正偏差。选项A只列出了其中四个，不够全面；选项C和D所列内容并非法约尔提出的经典管理职能。故选B。

5.霍桑实验的主要发现是（）

A.人群关系学说

B.管理科学学派

C.系统管理学派

D.竞争战略学派

答案：A

解析：霍桑实验是20世纪20年代末至30年代初，在美国西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验，旨在研究物理工作条件（如照明度、休息时间等）对工人生产效率的影响。实验结果表明，工人生产效率的提高不仅受物理因素影响，更受到社会和心理因素的影响，如工人之间的相互关系、群体规范、非正式组织等。这些发现促成了人际关系学说的产生，该学说认为，工人是社会人，满足其社会和心理需求对于提高生产效率至关重要。其他选项中，管理科学学派注重运筹学等定量方法的应用；系统管理学派强调组织作为一个整体系统进行管理；竞争战略学派关注企业在市场中的竞争地位和战略选择。这些学派与霍桑实验的主要发现没有直接联系。故选A。

6.领导的权力来源主要包括（）

A.法定权、奖惩权、专长权、参照权

B.知识权、财富权、地位权、能力权

C.决策权、执行权、监督权、人事权

D.职位权、信息权、资源权、文化权

答案：A

解析：领导权力是指领导者影响和引导被领导者实现组织目标的能力。领导权力的来源多种多样，其中最主要的包括法定权、奖惩权、专长权和参照权。法定权是领导者职位所赋予的权力；奖惩权是领导者通过奖励和惩罚来影响被领导者的权力；专长权是领导者因其知识、技能或经验而具有的权力；参照权是领导者因其个人魅力或被领导者对其的认同而具有的权力。选项B中的知识权、财富权、地位权和能力权并非标准的领导权力来源；选项C中的决策权、执行权、监督权和人事权更侧重于管理职能而非权力来源；选项D中的职位权、信息权、资源权和文化权虽然与领导权力有关，但不如A选项中列出的四种权力来源经典和全面。故选A。

7.激励理论中，双因素理论是由（）

A.马斯洛提出的

B.赫茨伯格提出的

C.麦格雷戈提出的

D.弗鲁姆提出的

答案：B

解析：双因素理论（Two-FactorTheory），又称激励-保健理论（Motivation-HygieneTheory），是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（FrederickHerzberg）在20世纪50年