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2025年国家开放大学《公共人力资源管理》期末考试备考题库及答案解析
所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.在公共人力资源管理的众多职能中,以下哪项不属于基本职能?()
A.人力资源规划
B.人员招聘与配置
C.人员培训与开发
D.人力资源成本核算
答案:D
解析:公共人力资源管理的核心职能主要包括人力资源规划、人员招聘与配置、人员培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理等。人力资源成本核算虽然重要,但通常被视为支持性职能,而非核心基本职能。
2.在公共部门中,以下哪种类型的激励方式通常被认为是最有效的?()
A.物质奖励
B.职务晋升
C.肯定与表彰
D.个人发展机会
答案:C
解析:虽然物质奖励、职务晋升和个人发展机会都是有效的激励方式,但在公共部门中,肯定与表彰往往能产生更持久、更广泛的影响力。这种非物质激励方式能满足公共部门员工的成就感和归属感需求。
3.在公共人力资源招聘过程中,以下哪项措施最能体现公平竞争原则?()
A.设置较高的学历门槛
B.采用公开透明的招聘流程
C.优先招聘内部员工
D.限定特定性别比例
答案:B
解析:公平竞争原则要求所有应聘者都有平等的机会参与竞争,而公开透明的招聘流程最能确保这一原则的实现。其他选项可能存在歧视或限制公平竞争的倾向。
4.公共部门绩效管理的主要目的是什么?()
A.对员工进行排名排序
B.提高公共服务的质量和效率
C.确定员工工资标准
D.淘汰不称职员工
答案:B
解析:公共部门绩效管理的核心目的是通过系统化的管理手段,持续提升公共服务的质量和效率,促进组织目标的实现。排名排序、确定工资和淘汰员工都是绩效管理的可能结果,而非主要目的。
5.在公共人力资源培训与开发中,以下哪种方法最适合培养员工的领导能力?()
A.角色扮演
B.案例分析
C.行动学习
D.导师制
答案:C
解析:行动学习强调在解决实际问题的过程中学习,特别适合培养复杂技能如领导能力。角色扮演和案例分析更侧重于技能演练和知识理解,导师制侧重经验传承,而行动学习能全面提升领导者发现问题、分析问题和解决问题的综合能力。
6.公共部门人力资源规划的主要依据是什么?()
A.员工个人意愿
B.组织发展战略
C.行业薪酬水平
D.员工年龄结构
答案:B
解析:公共部门人力资源规划必须以组织发展战略为依据,确保人力资源配置与组织目标相匹配。其他因素如员工个人意愿、行业薪酬水平和员工年龄结构虽然重要,但不是规划的主要依据。
7.在处理劳动争议时,以下哪种机制最能体现公正原则?()
A.单方强制执行
B.中立第三方调解
C.员工集体抗议
D.管理方最后决定
答案:B
解析:中立第三方调解机制通过引入独立第三方,能在双方之间建立信任,确保争议处理过程的公正性。单方强制执行和管理方最后决定可能存在偏袒,员工集体抗议则缺乏制度保障。
8.在公共部门中,以下哪种类型的组织文化最能促进创新?()
A.严格等级文化
B.保守封闭文化
C.合作开放文化
D.个人主义文化
答案:C
解析:合作开放文化鼓励员工交流、分享想法,容忍试错,这种环境最能激发创新。严格等级、保守封闭和个人主义文化都限制创新思维的发展。
9.公共部门人力资源管理的特点是什么?()
A.高度市场化
B.强调效率优先
C.重视社会公平
D.职业终身制
答案:C
解析:公共部门人力资源管理区别于企业的主要特点在于其公共性,必须强调社会公平,平衡效率与公平。高度市场化、效率优先和职业终身制都不是其典型特征。
10.在公共人力资源开发中,以下哪种方式最能提升员工的整体素质?()
A.技能培训
B.知识更新
C.德育教育
D.职业规划
答案:C
解析:德育教育注重培养员工的思想政治素质和职业道德,最能提升员工的整体素质。技能培训和知识更新主要提升专业能力,职业规划侧重发展方向,而德育教育影响更深广。
11.在公共部门绩效管理中,以下哪个环节是实施奖惩的基础?()
A.绩效目标设定
B.绩效考核评估
C.绩效沟通反馈
D.绩效结果应用
答案:B
解析:绩效考核评估是衡量员工是否达成目标、判断绩效水平的关键环节,其结果直接决定了后续奖惩措施的公平性和有效性。绩效目标设定是前提,绩效沟通反馈是过程,绩效结果应用是目的,但评估是基础。
12.公共部门人力资源招聘中,采用“结构化面试”的主要目的是什么?()
A.增加招聘过程的趣味性
B.确保招聘过程的公平性
C.减少招聘的时间成本
D.提高招聘的神秘性
答案:B
解析:结构化面试通过统一的问题、评分标准和流程,减少主观因素干扰,确保所有应聘
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