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物业商铺合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在平等自愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供物业商铺管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业商铺管理服务，包括但不限于以下内容：

1.物业区域内的日常清洁和维护，确保公共区域整洁卫生；

2.车辆停放管理，包括车辆引导、停放秩序维护及违规处理；

3.安保服务，包括门禁管理、巡逻防控、突发事件应急处置；

4.消防安全管理，包括消防设施检查、隐患排查及应急演练；

5.客户服务，包括投诉受理、信息发布及公共设施报修协调；

6.财产租赁管理，涉及商铺租赁合同签订、租金收取及租户关系维护；

7.社区活动支持，如节日装饰、社区公告发布等。

二、服务标准

1.乙方可根据甲方需求提供定制化服务方案，并明确服务人员的岗位职责及考核标准；

2.保安人员需佩戴统一标识，遵守职业道德规范，文明执勤；

3.清洁工作需达到行业相关标准，定期接受第三方机构评估；

4.安保服务需确保24小时不间断覆盖，遇重大活动可增加临时人员配置；

5.消防安全检查每月不少于一次，并留存书面记录备查。

三、服务期限与费用

1.合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月；

2.物业管理费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）；

3.费用构成包括但不限于人员工资、社保、保险、清洁物料、设备维护及税费；

4.乙方应每月5日前向甲方提供详细费用清单及正规发票，甲方在收到发票后15日内完成支付。

四、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1.甲方有权对乙方的服务内容、服务质量及人员表现进行监督，并定期组织评估；

2.甲方需提供必要的办公及设备支持，如管理用房、通讯设备等；

3.甲方应配合乙方开展社区活动，提供相关场地及必要协助；

4.如遇重大设施故障或突发事件，甲方需及时通知乙方并协助处理；

5.甲方不得干预乙方正常的管理工作，但有权制止损害公共利益的行为。

（二）乙方的权利和义务

1.乙方需配备符合资质的管理团队及专业服务人员，并定期组织培训；

2.乙方应建立完善的应急预案，并定期组织演练；

3.乙方需妥善保管甲方提供的资料及财物，如有遗失或损坏需承担赔偿责任；

4.乙方应主动收集租户及商户意见，并定期向甲方汇报；

5.乙方人员需遵守甲方内部规章制度，不得从事与工作无关的活动。

五、违约责任

1.若乙方未达服务标准，甲方有权要求整改，连续两次整改无效的，甲方有权解除合同并要求赔偿；

2.若甲方未按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；

3.因乙方管理疏忽导致第三方权益受损的，乙方需承担全部赔偿责任；

4.任何一方单方面提前终止合同，需支付对方相当于三个月服务费的经济补偿。

六、争议解决

1.本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过书面形式协商解决；

2.协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他事项

1.本合同附件（如服务清单、人员名单等）作为合同不可分割的一部分；

2.本合同一式捌份，甲方执陆份，乙方执贰份，具有同等法律效力；

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：