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2025年国家开放大学《市场营销研究方法》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销研究的第一步是（）

A.数据分析

B.确定研究问题

C.收集数据

D.撰写研究报告

答案：B

解析：市场营销研究是一个系统性的过程，首先要明确研究目的和问题，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写。确定研究问题是整个研究的起点和方向。

2.在市场营销研究中，二手数据是指（）

A.通过实验收集的数据

B.通过观察收集的数据

C.通过调查收集的数据

D.通过已有途径获取的他人收集的数据

答案：D

解析：二手数据是指由其他机构或个人已经收集并可以获取的数据，例如政府统计数据、行业报告等。这些数据可以通过购买、合作或公开渠道获取，避免了重新收集数据的成本和时间。

3.描述性研究的主要目的是（）

A.解释现象的原因

B.描述市场的现状

C.预测未来的趋势

D.检验理论假设

答案：B

解析：描述性研究主要用于描述和总结研究对象的特征和状况，例如市场规模、消费者行为等。它不涉及解释原因或预测未来，而是关注当前的市场情况。

4.在问卷调查中，单选题的设计原则是（）

A.选项之间不能有重叠

B.选项数量越多越好

C.选项必须包含所有可能答案

D.选项可以随意排列

答案：A

解析：单选题的设计要求选项之间相互独立，不能有重叠或包含关系，确保受访者只能选择一个最符合的答案。选项数量不宜过多，以免增加回答难度，且选项排列应保持逻辑顺序，避免引导性。

5.抽样调查中，随机抽样的主要优点是（）

A.速度快

B.成本低

C.代表性强

D.易于操作

答案：C

解析：随机抽样能够确保每个研究对象都有相同的被选中概率，从而提高样本的代表性，使研究结果更接近总体情况。虽然随机抽样可能成本较高或操作复杂，但其最大的优势在于样本的代表性。

6.市场细分的主要依据是（）

A.产品价格

B.消费者需求

C.销售渠道

D.生产成本

答案：B

解析：市场细分的核心是根据消费者需求的差异将整体市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求特征。价格、渠道和成本是市场营销的要素，但不是市场细分的直接依据。

7.定性研究的主要方法是（）

A.问卷调查

B.实验研究

C.深度访谈

D.抽样统计

答案：C

解析：定性研究旨在深入理解现象背后的原因和意义，常用方法包括深度访谈、焦点小组、观察法等。深度访谈能够获取丰富的、非结构化的信息，适合探索性研究。

8.市场预测中，时间序列分析法的适用条件是（）

A.数据具有强烈的季节性

B.数据变化受多种因素影响

C.数据呈现长期趋势

D.数据必须是随机波动的

答案：C

解析：时间序列分析法适用于数据具有明显趋势性的情况，通过分析历史数据的变化规律来预测未来趋势。它假设数据变化具有一定连续性，适合描述长期趋势。

9.市场研究报告中，数据分析部分通常包括（）

A.描述性统计和假设检验

B.描述性统计和回归分析

C.假设检验和方差分析

D.描述性统计和因子分析

答案：A

解析：数据分析部分是研究报告的核心，通常包括描述性统计（如频率、均值、标准差等）和推断性统计（如假设检验、方差分析等）。描述性统计用于总结数据特征，推断性统计用于检验理论假设。

10.市场研究中的信度是指（）

A.数据的准确性

B.问卷的清晰度

C.测量结果的稳定性

D.研究方法的科学性

答案：C

解析：信度是指测量工具或方法在不同时间、不同条件下对同一对象进行测量时结果的稳定性程度。高信度意味着测量结果一致可靠，是研究质量的重要指标。

11.在市场营销研究中，探索性研究的主要目的是（）

A.获取大量定量数据

B.描述市场现状特征

C.深入了解新现象或问题

D.检验特定营销假设

答案：C

解析：探索性研究通常在缺乏足够信息的情况下进行，目的是通过对少数样本或案例进行深入研究，发现潜在问题、产生假设或了解新现象，为后续研究提供方向。它不追求大量数据或精确描述。

12.抽样框的质量直接影响（）

A.样本量的大小

B.抽样方法的选用

C.抽样误差的大小

D.研究结果的推广性

答案：D

解析：抽样框是抽取样本的名单或目录。抽样框的质量（如覆盖完整性、准确性）直接决定了样本能否代表总体，进而影响研究结果的推广性。高质量的抽样框有助于获得更具代表性的样本。

13.在实验研究中，控制组的作用是（）

A.接受特殊处理

B.比较处理效果的基础

C.代表实验环境

D.提供额外数据

答案：B

解析：控制组是指不接受实验处理、其他条件与实验组保持一致的群体。通过将实验组的结果与控制组进行比较