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2025年国家开放大学（电大）《市场调研与预测》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的第一步是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，首先要明确调研目标，即要解决什么问题，要达到什么目的。只有明确了目标，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、收集数据和撰写报告都是在明确目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用来描述数据分布特征的指标是（）

A.平均值

B.中位数

C.标准差

D.以上都是

答案：D

解析：平均值、中位数和标准差都是用来描述数据分布特征的指标。平均值反映数据的集中趋势，中位数反映数据的中间位置，标准差反映数据的离散程度。在市场调研中，根据需要可以选择不同的指标来描述数据的分布特征。

3.抽样调查中，样本量的确定主要取决于（）

A.总体规模

B.可用资源

C.调研精度要求

D.以上都是

答案：D

解析：抽样调查中，样本量的确定需要综合考虑多个因素，包括总体规模、调研精度要求以及可用资源等。总体规模越大，通常需要更大的样本量来保证调研结果的代表性。调研精度要求越高，也需要更大的样本量。同时，样本量的确定也要受到可用资源的限制。

4.市场预测中，时间序列预测方法主要基于（）

A.因果关系

B.数据趋势

C.专家意见

D.随机因素

答案：B

解析：时间序列预测方法主要基于历史数据的趋势来预测未来的发展。它假设未来的发展是历史趋势的延续，通过对历史数据进行分析，找出数据的变化规律，然后用这些规律来预测未来的数据值。这种方法适用于那些具有明显趋势性的数据。

5.市场细分的主要依据是（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。市场细分的依据主要包括地理因素、人口因素、心理因素以及行为因素等。地理因素包括地区、城市规模、气候等；人口因素包括年龄、性别、收入、教育程度等；心理因素包括生活方式、价值观、个性等；行为因素包括购买时机、追求的利益、使用场合、品牌忠诚度等。

6.市场定位的策略包括（）

A.领先者策略

B.差异化策略

C.成本领先策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场定位是企业根据竞争者产品在目标市场的位置和本企业产品的特性，塑造本企业产品独特形象并传递给目标市场，从而使本企业产品在目标市场中占据一定位置的活动。市场定位的策略主要包括领导者策略、追随者策略、差异化策略以及成本领先策略等。领导者策略是保持现有市场地位；追随者策略是模仿或改进领导者产品；差异化策略是提供独特的产品或服务；成本领先策略是降低成本以提供更低价格。

7.市场调查问卷中，开放式问题的特点是（）

A.提供固定答案

B.允许受访者自由表达

C.便于量化分析

D.调查效率高

答案：B

解析：开放式问题是市场调查问卷中的一种问题类型，它允许受访者自由地用自己的语言表达对某个问题的看法或意见，而不受预设答案的限制。开放式问题的特点是能够收集到更丰富、更深入的信息，让受访者充分表达自己的观点。但是，开放式问题的答案通常难以量化分析，且调查效率相对较低。

8.在进行市场调研时，选择合适的调研方法是（）

A.调研目的

B.调研对象

C.调研资源

D.以上都是

答案：D

解析：在进行市场调研时，选择合适的调研方法需要综合考虑多个因素。调研目的是调研要解决的核心问题，不同的调研目的可能需要不同的调研方法。调研对象是调研的对象群体，不同的调研对象可能需要不同的调研方式来接触和收集信息。调研资源包括时间、经费、人力等，调研资源的限制也会影响调研方法的选择。因此，选择合适的调研方法需要综合考虑调研目的、调研对象和调研资源等因素。

9.市场预测中，定性预测方法主要依赖于（）

A.历史数据

B.经验判断

C.数学模型

D.统计分析

答案：B

解析：市场预测方法分为定量预测方法和定性预测方法。定量预测方法主要依赖于历史数据和数学模型，通过对历史数据进行分析和建模来预测未来的发展趋势。定性预测方法主要依赖于经验判断、专家意见和定性分析，通过对市场环境、竞争状况、消费者行为等因素的分析来判断未来的发展趋势。因此，定性预测方法主要依赖于经验判断。

10.市场营销组合的元素包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.以上都是

答案：D

解析：市场营销组合，通常被称为4P，是指企业可以控制的、用于影响消费者的一系列营销变量。4P包括产品（Product）、价格（Pr