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票务系统合作协议

一、合同主体

（一）合同双方

本协议由以下双方于签署之日正式订立。甲方系依法成立并有效存续的企业法人，具有提供票务系统服务的技术能力与资质，其法定注册地址位于________________________。乙方系依法成立并有效存续的企业法人，拥有丰富的票务分销渠道与客户资源，其法定注册地址位于________________________。双方基于诚信合作、互利共赢之原则，经友好协商达成一致，特签订本票务系统合作协议。

（二）合同内容

双方同意，甲方将其拥有知识产权或合法使用权的在线票务销售系统许可给乙方使用，乙方则负责通过其自有渠道进行该票务系统相关服务的市场推广及票务销售活动。合作范围具体包括但不限于：各类演艺活动、体育赛事、展览会议等门票的在线销售、管理及后续服务事宜。

二、合作模式与双方权利义务

（一）甲方权利义务

甲方需确保所提供的票务系统稳定、安全、有效运行，满足日常售票及管理的需求，并无偿向乙方提供系统操作的技术培训与日常使用的技术支持。甲方应负责处理系统自身原因导致的故障及投诉，并在法律法规框架下确保系统的数据安全性与用户隐私保护。甲方享有对票务系统源代码、接口技术资料及相关文档资料的所有权或合法使用权，未经其书面许可，乙方不得进行反向工程或将该系统用于本协议约定范围之外的活动。

（二）乙方权利义务

乙方有权在合作期限内在协议约定的范围内使用甲方提供的票务系统，使用方式必须合法合规，不得损害甲方及第三方的权益。乙方应积极投入资源进行票务产品的市场推广与销售工作，确保分销渠道真实有效并具备良好声誉。乙方须按时履行其承担的票务销售相关款项的支付义务，并对由其推广行为、客户服务不当或乙方渠道原因引发的问题独立承担责任。乙方应严格遵守甲方制定的系统使用规范以及国家关于个人信息保护与网络安全的相关规定。

三、费用支付与结算

（一）技术服务与许可

在本协议框架下，甲方授予乙方在合作期间非独占性地使用其指定票务系统的权限。该技术服务与系统许可费用为：______________（具体金额或计费模式，如：按销售额比例分成）。具体支付结算周期约定为：______________（如：按月/按季度结算）。

（二）结算流程

票务销售款项结算严格遵循“票款分离”原则。所有通过本票务系统售出的票款最终均需直接结算至甲方指定的唯一授权银行账户。甲方在收到相应款项且无重大争议的前提下，根据双方商定的结算周期和比例，将乙方应得的分成款项支付至乙方指定的唯一银行账户。乙方需向甲方提供符合税法要求的合法有效票据。

四、知识产权与用户隐私

（一）知识产权归属

票务系统及相关技术文档、接口标准等的所有知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归属于甲方或甲方合法授权的第三方。除本协议明确授权外，乙方并未获得甲方的任何其他知识产权许可。

（二）用户数据处理与保护

双方在合作过程中获取的用户个人信息数据（包括姓名、联系方式、身份证号、消费记录等敏感信息）应被严格保密。双方需共同遵守国家关于个人信息保护的法律法规，收集、存储、使用、处理用户数据的目的应仅限于履行本协议项下的票务销售和服务行为。禁止非法买卖或泄露用户个人信息。如有用户隐私泄露事件发生，由导致泄露的一方承担全部责任。

五、保密义务

（一）保密信息范围

本协议履行过程中，任何一方（“接收方”）从对方（“披露方”）处获得或知悉的、不为公众所知悉的技术信息（如系统源代码、算法逻辑、数据库结构、接口文档）、经营信息（如营销策略、客户名单、票源计划、合作协议条款、价格信息）、财务状况或任何其他具有商业价值的非公开信息，均构成保密信息。

（二）保密义务与期限

接收方应对保密信息采取合理保护措施，其程度不低于保护自身同类信息的标准，仅限于为实现本协议目的而由必要知悉的员工在授权范围内接触。未经披露方书面同意，接收方不得向任何第三方披露、泄露、复制或许可其使用保密信息。此保密义务在本协议有效期内及协议终止后五年内持续有效。

六、陈述与保证

双方均向对方陈述并保证：各自系依据注册地法律合法设立、有效存续的企业；拥有完全的权力与合法授权签署并履行本协议；其签署与履行本协议不违反任何法律、法规、法院或仲裁机构的命令、判决、裁定，以及对其有约束力的其他合同义务；其向对方提供的所有文件、资料和陈述均是真实、完整、合法和有效的。

七、违约责任

（一）违约认定

任何一方未能履行或未完全、未及时履行本协议项下的任何义务或违反其在本协议中作出的任何陈述、保证，即视为违约行为。

（二）违约责任承担

违约方应当赔偿因其违约行为而给守约方造成的全部直接经济损失（包括但不限于利润损失、赔偿第三方索赔产生的支出、诉讼费、合理的律师费等）。若一方发生严重违约（例如：甲方系统持续故障严重影响销售；乙方