原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
主管管理试题及答案
一、单选题（每题1分，共20分）
1.管理中最基本、最核心的职能是（）
A.计划B.组织C.领导D.控制
【答案】A
【解析】计划职能是管理活动的基础和起点，确定目标并规划如何达成目标。
2.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求？（）
A.生理需求B.安全需求C.尊重需求D.自我实现需求
【答案】D
【解析】自我实现需求属于高级需求，前三个为基本需求。
3.在决策过程中，对备选方案进行评估和选择的步骤属于（）
A.发现问题B.收集信息C.方案评估D.执行决策
【答案】C
【解析】方案评估是决策过程中的关键步骤，用于选择最优方案。
4.领导者的权力主要来源于（）
A.职位权力B.个人魅力C.组织制度D.以上都是
【答案】D
【解析】领导者的权力可以来自职位、个人魅力和组织制度。
5.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）
A.会议报告B.邮件沟通C.小道消息D.正式公告
【答案】C
【解析】小道消息是典型的非正式沟通，其他均为正式沟通方式。
6.团队中最常见的冲突类型是（）
A.任务冲突B.关系冲突C.过程冲突D.目标冲突
【答案】B
【解析】关系冲突最常见，通常涉及个人情感和人际关系。
7.时间管理中，四象限法则主要用于（）
A.任务优先级排序B.资源分配C.目标设定D.团队建设
【答案】A
【解析】四象限法则通过优先级区分来管理时间。
8.以下哪项不属于管理绩效的评估指标？（）
A.员工满意度B.销售额C.成本控制D.创新能力
【答案】A
【解析】员工满意度属于软指标，其他为硬指标。
9.组织结构中最具灵活性的形式是（）
A.职能式结构B.事业部制C.矩阵式结构D.扁平化结构
【答案】D
【解析】扁平化结构通过减少层级提升灵活性。
10.激励员工的主要方式包括（）
A.薪酬奖励B.晋升机会C.培训发展D.以上都是
【答案】D
【解析】薪酬、晋升和培训都是有效的激励方式。
11.以下哪种方法不属于目标管理？（）
A.设定SMART目标B.定期评估C.授权员工D.强制命令
【答案】D
【解析】目标管理强调参与和自主，强制命令与之相悖。
12.领导风格中最具民主性的是（）
A.独裁型B.民主型C.放任型D.教练型
【答案】B
【解析】民主型领导鼓励员工参与决策。
13.组织变革的主要阻力来源是（）
A.管理层B.员工C.外部环境D.技术
【答案】B
【解析】员工通常对变革产生心理和行为上的阻力。
14.以下哪项不属于SWOT分析中的要素？（）
A.优势B.劣势C.机会D.资源
【答案】D
【解析】SWOT分析包括优势、劣势、机会和威胁。
15.有效沟通的关键要素包括（）
A.清晰表达B.积极倾听C.及时反馈D.以上都是
【答案】D
【解析】清晰表达、积极倾听和及时反馈都是有效沟通的关键。
16.以下哪种方法不属于团队建设？（）
A.团队拓展训练B.定期会议C.个人奖励D.跨部门合作
【答案】C
【解析】个人奖励不利于团队协作，其他均促进团队建设。
17.以下哪项不属于控制职能的内容？（）
A.设定标准B.绩效评估C.目标制定D.纠正偏差
【答案】C
【解析】目标制定属于计划职能，其他属于控制职能。
18.领导者的角色中最具影响力的是（）
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色
【答案】C
【解析】决策角色对组织影响最大。
19.以下哪种方式不属于授权？（）
A.任务分配B.责任明确C.权力下放D.结果控制
【答案】D
【解析】授权强调结果而非过程控制。
20.组织文化中最核心的要素是（）
A.价值观B.行为规范C.组织结构D.管理风格
【答案】A
【解析】价值观是组织文化的核心。
二、多选题（每题4分，共20分）
1.以下哪些属于领导力的重要特征？（）
A.决策能力B.沟通能力C.激励能力D.控制能力E.创新能力
【答案】A、B、C、E
【解析】领导力包括决策、沟通、激励和创新，控制偏向管理。
2.团队冲突的解决方法包括（）
A.合作B.回避C.妥协D.强制E.合作
【答案】A、B、C、D
【解析】合作、回避、妥协和强制是常见解决方法，合作重复。
3.时间管理的主要方法包括（）
A.四象限法则B.番茄工作法C.目标管理D.优先级排序E.时间日志
【答案】A、B、D、E
【解析】目标管理偏向任务管理，其他均为时间管理方法。
4.以下哪些属于激励理论？（）
A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.期望理论D.公平理论E.领导力理论
【答案】A、B、C、D
【解析】领导力理论偏向管理，其他均为激励理论。
5.组织变革的阻力来源包括（）
A.员工心理B.管理层抵制C.外部环境D.文化冲突E.技术障碍
【答案】A、B、D、E
【解析】外部环境是机会而非阻力，其他均为阻力来源。
三、填空题（每题4分
文档评论（0）