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(优)移动公司竞聘报告14篇

移动公司竞聘报告1

敬重的王经理，各位领导：

上午好!

首先感谢各位领导给了我一次挑战自我、展现自我的机会;同时感谢各位领导多年来对我的培育。我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是一次难得的机遇，更是一次学习和熬炼的机会，我会倍加珍惜这次机会，充分展现自我，不辜负公司和领导对我的培育。

自20xx年进入移动公司，始终在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关怀指导下，在同事的支持帮忙下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的看法和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成果每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成果只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

一：我对岗位的熟识：

值班长主要是角色有四点：上传下达，沟通，协调和监督作用。

1帮助车间主任完成各项生产任务及质量、成本指标。

2随时监督和检查各岗位的工作完成状况。

3能了解车间各岗位遇到的困难和需要解决的方法。

4负责生产车间各岗位之间的生产协质检班长竞聘调工作

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面熟识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经受，我认为我竞聘此岗位具备肯定的优势。

一、有剧烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所喜爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必需的基础。

二、组织协调力量强、办事效率高。

5年营收班长的工作经受使我逐步成熟。在工作中坚固树立了大局意识，工作敏捷坚决，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，保证了营业厅的业务进展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力收费班长竞聘求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的.效果。

三、最重要的一点，我有剧烈的进取心和永不服输的精神。

自参与工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人精彩，我信任自己的力量，我自信，经过努力，我肯定能胜利!

营收班长是治理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司方案、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员主动性，保证工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的动身点和落脚点。

5年来班长的工作阅历告知我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会阅历，同时我也让客户更坚决的信任：“中国移动”才是最值得信任的网络运营商。

做为营业厅营收班长，光有良好的品德和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要进展，得有一套完善的治理和进展业务的方案，我会依据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣扬方面，让每个营业员树立仆人翁意识，只要能接触的社交范围，主动奇妙的推广我们目前新的优待政策。

做为营业厅班长，应有擅长发觉的眼睛，准时发觉营业员的发光点，培育其善优点，以一个公正、公正的形象树立在营业员心目中，成为她们的伴侣，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素养的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务进展更会突飞猛进，服竞聘车间班长务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户沟通，在其提出无法办的事情或无理的要求时会奇妙的避开话题，转向主题，坚决处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信念也会大大增加了。

假如竞聘胜利，我将连续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务进展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

2、连续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素养。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有方案、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、连续坚持