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工程质量保证措施

一、质量目标及分解

确保本工程符合国家《建筑工程施工质量验收统一标准》的合格标准，一次性验收合格，确保市优质工程奖。

二、总包质量保证体系

1、总包质量管理制度

名称

内容

质量责任制度

我单位对自行完成的所有分项工程质量向业主负责，对其他专业分包完成的分项工程质量承担连带责任，并按质量责任分解落实到具体人员。

样板引路制度

施工操作注重工序的优化、工艺的改进和操作的标准化。在所有工序开始大面积操作前，要求各专业必须做出示范样板，统一操作要求，明确质量目标。

技术交底制度

要求针对各专业特殊工序编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前组织进行各级技术交底。

材料进场检验制度

各专业所使用的原材料、半成品和成品均须提供出厂合格证或其他质量证明文件，并根据国家规范要求分批量进行抽检，复检合格后方能用于工程施工。

施工挂牌制度

各专业施工过程中对主要工种采取现场挂牌制，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。

过程三检制度

在各专业施工过程及工序交接时，严格执行“三检”制度，并要做好文字记录。

质量否决制度

各专业须建立不合格品台账，针对不合格品及时采取必要的纠正和预防措施，并报监理和业主审批。

成品保护制度

遵循“谁施工，谁保护”的原则，加强各专业工序间的交接和记录，重点区域采取重点保护措施。

质量奖罚制度

建立完善的总承包质量奖罚体系，遵循有奖有罚、奖罚分明、有章可循、有据可依的原则对各专业质量行为进行奖罚。

专项施工方案审批制度

各专业分项工程开工前，必须编制专项施工方案。方案编制完成后经各单位审核后报送总承包、监理、业主审核审批。

质量文件记录制度

各专业质量文件确保真实、及时、详细，可追溯性强，及时报送总承包后发送相关单位，并妥善保存、归档。

培训上岗制度

各专业技术人员、管理人员和操作工人都须经过专业的工作技能培训，并持证上岗。

工程质量事故报告及调查制度

工程发生质量事故，同时向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并做好事故现场抢险及保护工作。

质量例会、会诊及讲评制度

在施工过程中定期进行工程质量会诊，每一道施工工序完成后，由质量总监组织现场质量会诊，找出施工中存在的质量问题，分析问题产生的原因，制定整改方案，责成专人负责落实整改，并由质量总监和专业技术人员对整改效果进行评估。

全过程全方位质量跟踪监测制度

各分包专项质量人员对过程质量展开全过程、全方位的监督，凡达不到质量标准的，责令限期整改。

工程质量等级评定、核定制度

工程竣工后，按国家工程质量检验评定标准进行质量等级自评。

竣工服务承诺制度

做好用户回访工作，编制用户使用手册，按规定实行工程保修服务。

2、总包质量管理职责

管理人员及机构

职责内容

项目经理

1）工程质量的第一责任人，负责保证国家、行业、地方标准规范，以及企业工程质量管理规定在项目实施中得到贯彻落实；

2）负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标，并监督项目各职能部门及分包单位执行；

3）及时了解项目的工程质量状况，参加项目的工程质量专题会议，支持质量总监及项目质量员的工作。

总包协调经理

1）参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量管理部工作。制定阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；

2）负责组织质量讲评总结，与业主、监理进行有关质量工作的沟通和汇报；

3）根据质量策划和质量计划，对各专业分包工或分管工作进行部署协调。

项目负责人

1）根据工程质量策划和质量计划，编制专项施工方案、工艺标准、操作规程,提出质量保证措施；

2）负责组织图纸会审及处理各专业问题，组织落实项目质量技术交底工作；

3）负责推广应用“四新”科技成果，并负责资料的收集、整理、保管、撰写施工技术总结。

质量总监

1）由公司总部直接委派，负责组织工程质量策划和质量计划的编制；

2）指导和监督项目质量工作的实施，有权对项目的分包单位和操作人员提出处罚和奖励意见，并有质量一票否决权；

3）监督经理部开展进场原材料、半成品、建筑构配件、机械设备的检验、抽样和取样工作；并核查其出厂合格证和现场见证取样检测报告；

4）负责对施工中各分部分项工程的质量进行全过程的控制，组织质量管理部对各单位工程间定位放线的相互校核和闭合检查工作。

质量管理部

1）编制专项计划，包括质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等；

2）组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查；

3）组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督落实。

技术管理部

1）对图纸、施工方案、工艺标准的确定并及时下发，指导工程的施工生产；

2）指导结构预控验算、