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2025年社区工作者考试社会工作实务模拟试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的字母填在括号内）

1.社区工作中的“人在情境”理论强调（）。

A.个体的行为主要由其内在特质决定

B.个体行为受到个人特质和所处环境交互影响

C.环境对个体行为有决定性作用

D.社会问题主要由个体心理问题引起

2.在社区需求评估中，通过问卷调查、访谈等方式了解社区居民的客观需要，这属于（）。

A.感知需求

B.比较需求

C.感知差距

D.显性需求

3.社区工作策划中，明确服务目标、对象、内容、方法、资源、时间安排等，属于（）阶段的工作。

A.确定问题

B.拟定计划

C.实施计划

D.评估效果

4.小组工作的“预组”阶段，社会工作者主要扮演的角色是（）。

A.领导者与决策者

B.顾问与支持者

C.主持人与引导者

D.沟通协调者

5.社区工作方法中，组织居民参与社区事务决策、争取资源、解决矛盾的过程，体现了（）。

A.个案工作方法

B.小组工作方法

C.社区工作方法

D.组织管理方法

6.当社区居民对某项社区政策的实施存在普遍不满时，社会工作者介入调解，帮助各方沟通，寻求共识，主要运用的是（）技巧。

A.建设性反馈

B.情感反映

C.中立调解

D.自我披露

7.社会工作者在社区服务中，需要尊重服务对象的个人隐私和保密原则，这主要体现了社会工作（）的价值。

A.人本主义

B.社会公义

C.诚信

D.自我成长

8.在社区活动中，社会工作者鼓励居民骨干发挥带头作用，组织居民参与，这运用了（）的动员策略。

A.赋权增能

B.榜样示范

C.利益协调

D.制度约束

9.社会工作者在为社区老年人提供服务时，发现部分老人存在严重的孤独感和抑郁倾向，需要链接专业医疗机构进行干预，这体现了社会工作者的（）角色。

A.治疗者

B.教育者

C.链接者

D.社会倡导者

10.社区发展模式强调社区居民的参与和自决，其核心目标是（）。

A.提升社区经济收入

B.改善社区物质环境

C.增强社区凝聚力和居民能力

D.完善社区基础设施

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述社区工作与个案工作、小组工作在服务对象和目标上的主要区别。

2.社会工作者在社区工作过程中，如何有效地链接和整合社区资源？

3.简述社区工作伦理的主要原则及其在实践中的应用。

4.阐述社区工作项目中，评估的重要性及其主要维度。

三、案例分析题（每题15分，共30分）

1.李某是某老旧小区的居民，近期因小区停车位严重不足，与开发商及物业产生矛盾，多次上访但问题未得到解决，情绪日益激动，甚至影响到邻居。社区工作者小王了解到情况后，决定介入调解。请分析小王在介入过程中可能面临的困境，并提出相应的介入策略。

2.某社区是一个新建的商品房小区，入住居民多为年轻家庭，社区凝聚力较弱。社区居委会希望社会工作者协助开展服务，增强居民互动和社区归属感。请设计一个简要的社区活动方案，用于促进居民互动和社区融合。

四、论述题（10分）

结合当前中国社会发展趋势，论述社会工作者如何在社区层面参与社会治理，促进社区和谐。

试卷答案

一、选择题

1.B

2.A

3.B

4.B

5.C

6.C

7.C

8.B

9.C

10.C

二、简答题

1.区别：

*服务对象：个案工作针对个人或家庭；小组工作针对小组团体；社区工作针对社区全体居民或特定社区群体，范围更广。

*目标：个案工作旨在帮助个人或家庭解决心理、社会问题，促进个人成长；小组工作旨在通过小组互动促进成员成长、学习技能、解决共同问题；社区工作的目标在于改善社区环境、解决社区问题、增强社区凝聚力和居民能力，促进社区发展。

2.链接和整合社区资源的方法：

*识别资源：通过社区需求评估、居民访谈、资料搜集等方式，全面了解社区内外的正式资源（如政府部门、事业单位、企业）和非正式资源（如志愿者、社区领袖、居民互助网络）。

*建立关系：主动与社区内外的各类组织、个人建立联系，建立信任关系，了解他们的服务内容、资源状况和合作意愿