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2025国考湖南民航公安结构化小组面试全流程模拟题本
一、综合分析题(共2题,每题15分,共30分)
1.题目:近年来,民航局大力推行“智慧民航”建设,利用大数
据、人工智能等技术提升安全监管效率。湖南民航机场作为中部地区
重要枢纽,也积极引入智能化管理系统。对此,你怎么看?
2.题目:2024年,某国际航线因恐怖袭击威胁紧急取消,引发旅
客恐慌和舆情发酵。作为民航公安民警,你如何回应社会关切,并防
范类似事件再次发生?
二、组织管理题(共2题,每题15分,共30分)
1.题目:为提升旅客安全意识,你单位拟开展“民航安全知识进
校园”活动,由你负责组织。你会如何安排?
2.题目:近期,某航班因天气原因备降长沙黄花国际机场,导致
旅客长时间滞留。作为现场负责人,你如何安抚旅客情绪,并协调解
决食宿问题?
三、应急应变题(共2题,每题15分,共30分)
1.题目:旅客在安检时突发心脏病,你作为安检民警,如何快速
处置?
2.题目:两名旅客因座位问题发生肢体冲突,你作为现场民警,
如何控制事态并化解矛盾?
四、人际关系处理题(共1题,20分)
题目:你在工作中与同事因工作方法产生分歧,但领导又安排你共
同完成一项紧急任务,你如何处理?
五、自我认知与职位匹配题(共1题,20分)
题目:你认为民航公安民警需要具备哪些素质?你为什么选择报考
这个岗位?
答案与解析
一、综合分析题
1.答案:
“智慧民航”是民航业发展的必然趋势,利用科技手段提升安全监
管效率,对湖南民航机场具有重要意义。具体而言:
一积极意义:科技手段可实时监测飞行数据,预警潜在风险;智能
安检系统可减少旅客等待时间,提升体验;大数据分析有助于精准打
击犯罪。
-湖南民航的机遇:作为中部枢纽,湖南机场可通过智能化建设缩
小与一线城市的差距,吸引更多旅客。
一需注意的问题:需平衡技术投入与成本,加强数据安全防护,避
免隐私泄露。
-个人建议:建议加强培训,让民警掌握新技术应用,同时建立技
术伦理规范。
解析:此题考察对行业政策的理解,结合湖南实际,需体现政策敏
感性和逻辑分析能力。
2.答案:
面对恐怖袭击威胁,应分三步处理:
-现场处置:立即启动应急预案,疏散旅客,配合安检部门排查威
胁源;
-舆论引导:通过官方渠道发布权威信息,强调安全措施,避免谣
言传播;
-长远防范:加强情报合作,提升风险评估能力,推动国际航线联
动机制。
解析:此题考察应急处理和舆情管控能力,需体现快速反应和全局
意识。
二、组织管理题
1.答案:
-前期准备:联合学校、教育部门制定课程大纲,设计互动环节;
-实施阶段:分批次进校,利用VR模拟飞行事故,增强体验感;
-后续宣传:通过媒体发布活动视频,扩大影响力。
解析:此题考察活动策划能力,需突出安全教育和趣味性结合。
2.答案:
一安抚情绪:及时通报航班动态,提供热水、食物;
一协调资源:联系酒店安排住宿,协调餐饮企业供餐;
一心理疏导:安排志愿者陪伴旅客,缓解焦虑情绪。
解析:此题考察应急协调能力,需体现人文关怀和高效执行力。
三、应急应变题
1.答案:
-立即施救:让旅客平躺,按压胸口,并呼叫急救中心;
一配合安检:疏散其他旅客,确保现场安全;
-后续跟进:记录事件,防止旅客后续索赔纠纷。
解析:此题考察急救知识和程序意识,需突出快速反应和规范操作。
2.答案:
一控制现场:分开两人,避免冲突升级;
一调解矛盾:了解原因,分别沟通,强调法律后果;
一记录备案:如需处罚,按规章处理,避免再发。
解析:此题考察冲突化解能力,需体现法治思维和沟通技巧。
四、人际关系处理题
答案:
-主动沟通:向同事说明分歧原因,寻求共识;
一服从安排:以工作为重,配合领导分工;
-事后总结:反思方法差异,改进工作方式。
解析:此题考察团队协作能力,需体现灵活性及原则性。
五、自我认知与职位匹配题
答案:
民航公安民警需具备:
-专业素质:熟悉航空法规,掌握安检技能;
一心理素质:抗压能力强,能处理突发情况;
-职业操守:严守纪律,维护安全底线。
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