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2025年国家开放大学（电大）《心理咨询技巧》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询中，倾听技巧的重要性体现在哪里？（）

A.仅仅是为了让来访者感到被理解

B.通过倾听可以更好地了解来访者的问题和需求

C.倾听是咨询过程中的形式要求

D.倾听可以替代其他咨询技巧

答案：B

解析：倾听是心理咨询中最重要的技巧之一，通过有效倾听，咨询师可以更准确地把握来访者的情绪、想法和行为模式，从而制定更合适的咨询方案。倾听不仅是让来访者感到被理解，更是为了深入理解来访者的问题和需求，是咨询过程中的核心环节。

2.在心理咨询中，共情是指什么？（）

A.对来访者问题的简单认同

B.从来访者的角度理解其感受和想法

C.对来访者进行道德评判

D.引导来访者接受咨询师的观点

答案：B

解析：共情是心理咨询中的核心概念，指咨询师能够从来访者的角度理解其感受和想法，而不是简单认同、进行道德评判或引导来访者接受自己的观点。共情有助于建立良好的咨询关系，增强来访者的信任感。

3.当来访者情绪激动时，咨询师应该怎么做？（）

A.立即打断来访者的情绪表达

B.保持冷静，给予来访者表达的空间

C.告诉来访者他的情绪是不合理的

D.尽快结束咨询，避免情绪失控

答案：B

解析：当来访者情绪激动时，咨询师应保持冷静，给予来访者充分的表达空间，避免打断或评判。通过倾听和共情，帮助来访者逐渐平复情绪，再进行深入沟通。立即打断或评判会破坏咨询关系，而快速结束咨询也无法解决问题。

4.在心理咨询中，解释技巧的目的是什么？（）

A.向来访者灌输咨询师的观点

B.帮助来访者理解自己的问题和行为

C.证明咨询师的专业性

D.让来访者接受咨询师的建议

答案：B

解析：解释技巧在心理咨询中用于帮助来访者理解自己的问题和行为，通过科学的理论解释，使来访者能够更清晰地认识自身状况，从而更好地应对问题。解释不是灌输观点或证明专业性，而是促进来访者的自我理解。

5.在建立咨询关系时，哪项最重要？（）

A.咨询师的学历和经验

B.咨询室的设施和环境

C.咨询师与来访者之间的信任和尊重

D.咨询师的专业术语使用

答案：C

解析：建立良好的咨询关系是心理咨询成功的关键，其中最重要的是咨询师与来访者之间的信任和尊重。学历、经验和设施固然重要，但没有信任和尊重，咨询难以深入进行。专业术语的使用应适度，避免让来访者感到困惑。

6.在咨询过程中，阻抗的表现形式有哪些？（）

A.来访者按时不来咨询

B.来访者对咨询内容表示怀疑

C.来访者情绪波动大

D.以上都是

答案：D

解析：阻抗是来访者对咨询过程中的某种阻力或抵抗，表现形式多样，包括迟到、早退、不遵守咨询约定、对咨询内容表示怀疑、情绪波动大等。阻抗是咨询过程中的常见现象，咨询师需要识别并处理阻抗，以促进咨询进展。

7.在处理阻抗时，咨询师应该怎么做？（）

A.直接批评来访者

B.忽视阻抗的存在

C.与来访者一起探讨阻抗的原因

D.强迫来访者接受咨询

答案：C

解析：处理阻抗时，咨询师应与来访者一起探讨阻抗的原因，了解阻抗背后的心理动机，而不是直接批评、忽视或强迫。通过与来访者的沟通，帮助其认识到阻抗的影响，并找到克服阻抗的方法。

8.在心理咨询中，保密原则的例外情况有哪些？（）

A.来访者有伤害自己或他人的意图

B.法律要求咨询师披露信息

C.咨询师认为来访者有问题

D.A和B

答案：D

解析：保密原则是心理咨询的基本原则，但在特定情况下可以例外，如来访者有伤害自己或他人的意图，或法律要求咨询师披露信息。咨询师应严格遵守保密原则，但在例外情况下，必须采取措施保护自身和他人安全，并依法披露信息。

9.在咨询过程中，哪项是咨询师自我反思的重要内容？（）

A.咨询师的个人情绪状态

B.咨询师对来访者的看法

C.咨询师的行为对来访者的影响

D.以上都是

答案：D

解析：咨询师在咨询过程中应进行自我反思，包括个人情绪状态、对来访者的看法以及自身行为对来访者的影响。通过自我反思，咨询师可以更好地认识自己，改进咨询技巧，提高咨询效果。

10.在结束咨询时，咨询师应该怎么做？（）

A.突然停止咨询，让来访者自行处理

B.告诉来访者他完全好了，不需要再咨询

C.与来访者一起回顾咨询过程，制定后续计划

D.强制来访者接受长期咨询

答案：C

解析：结束咨询是咨询过程中的重要环节，咨询师应与来访者一起回顾咨询过程，总结取得的进展，制定后续计划，帮助来访者更好地应对未来挑战。突然停止、盲目乐观或强制长期咨询都不可取，应尊重来访者的需求，以专业和人性化的方式结束咨询。

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