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殡葬礼仪师塔葬方向考核申诉处理办法
一、单选题（每题2分，共20题）
1.殡葬礼仪师在处理塔葬方向申诉时，首先应遵循的原则是（）。
A.快速处理，减少影响
B.依据规定，公平公正
C.优先客户意见，灵活变通
D.保持沉默，避免争议
2.若塔葬方向申诉涉及宗教信仰差异，殡葬礼仪师应如何处理？（）
A.坚持规定，不予更改
B.协调双方，寻求折中方案
C.直接上报，拒绝处理
D.要求客户自行解决
3.以下哪种情况不属于塔葬方向申诉的合理范围？（）
A.宗教禁忌方向要求
B.家庭成员意见分歧
C.个人喜好随意更改
D.法律法
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