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2025校招：商务拓展经理笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.商务拓展核心目标是？

A.增加员工福利

B.拓展业务机会

C.减少办公成本

D.提升员工技能

2.以下哪个是常见商务合作模式？

A.独自研发

B.战略联盟

C.内部培训

D.员工轮岗

3.市场调研首要目的是？

A.了解竞争对手

B.分析员工绩效

C.确定办公地点

D.评估员工满意度

4.商务谈判关键技巧是？

A.不断妥协

B.强硬施压

C.有效沟通

D.保持沉默

5.拓展新客户第一步通常是？

A.直接推销产品

B.建立初步联系

C.邀请客户参观

D.提供优惠方案

6.商务拓展中人脉资源主要作用是？

A.丰富业余生活

B.获取业务信息

C.提升个人名气

D.组织员工活动

7.衡量商务拓展效果重要指标是？

A.办公环境改善

B.业务收入增长

C.员工考勤情况

D.公司文化建设

8.与合作伙伴沟通频率应？

A.极少沟通

B.每天沟通

C.根据合作情况定

D.只在有问题时沟通

9.以下哪种是潜在客户特征？

A.对产品无兴趣

B.有购买能力和需求

C.已购买竞争对手产品

D.不关注行业动态

10.商务拓展计划制定依据是？

A.领导个人喜好

B.市场分析和目标

C.员工建议

D.过往失败经验

多项选择题（每题2分，共10题）

1.商务拓展可从哪些方面入手？

A.市场细分

B.产品创新

C.客户关系维护

D.成本控制

2.商务谈判准备工作包括？

A.了解对手情况

B.确定谈判目标

C.准备谈判资料

D.安排谈判场地

3.有效商务沟通方式有？

A.面对面交流

B.邮件沟通

C.电话沟通

D.社交媒体沟通

4.商务拓展中建立合作关系要点有？

A.诚信合作

B.利益共享

C.相互尊重

D.短期利益优先

5.常见市场调研方法有？

A.问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.实验法

6.商务拓展经理需具备能力有？

A.沟通能力

B.市场分析能力

C.项目管理能力

D.抗压能力

7.拓展新市场途径有？

A.参加行业展会

B.网络营销

C.与当地企业合作

D.政府扶持

8.维护客户关系方法有？

A.定期回访

B.提供优质服务

C.举办客户活动

D.给予优惠政策

9.商务拓展项目评估指标包括？

A.项目完成时间

B.项目成本

C.项目收益

D.客户满意度

10.商务拓展中风险有？

A.市场风险

B.合作风险

C.法律风险

D.技术风险

判断题（每题2分，共10题）

1.商务拓展只需关注新客户，老客户可忽略。（）

2.商务谈判中应始终坚持自己立场，绝不妥协。（）

3.市场调研结果对商务拓展计划制定很重要。（）

4.人脉资源在商务拓展中可有可无。（）

5.商务拓展计划制定后无需调整。（）

6.与合作伙伴沟通越频繁越好。（）

7.潜在客户一定有购买意向。（）

8.商务拓展经理只需关注业务，无需了解行业动态。（）

9.维护客户关系能提高客户忠诚度。（）

10.商务拓展项目成功关键是成本控制。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述商务拓展经理的主要职责。

2.商务拓展中如何进行有效的市场调研？

3.商务谈判有哪些策略？

4.怎样维护与合作伙伴的良好关系？

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在商务拓展中如何平衡短期利益和长期发展。

2.分析当前市场环境下商务拓展面临的挑战和机遇。

3.探讨商务拓展经理如何提升自身的领导力。

4.谈谈在拓展海外市场时可能遇到的问题及应对措施。

答案

单项选择题

1.B

2.B

3.A

4.C

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

多项选择题

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

简答题

1.主要职责有拓展业务、寻找合作机会、维护客户关系、进行市场调研、制定拓展计划并推动实施等。

2.可采用问卷调查、访谈、观察、实验等方法，了解市场需求、竞争情况、客户偏好等信息。

3.策略有开局策略，如营造良好氛围；报价策略，合理报价；让步策略，适度妥协；僵局处理策略等。

4.要诚信合作、利益共享、相互尊重，定期沟通，及时解决合作中的问题，共同应对挑战。

讨论题

1.短期利益可通过快速成交获取