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医院内审员考试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.内部审核的目的不包括()
A.发现不符合
B.改进质量管理体系
C.满足外部要求
D.评定产品质量
A
B
C
D
2.以下哪种情况不属于内审范围()
A.科室工作流程
B.医院文化建设
C.医疗设备管理
D.护理操作规范
A
B
C
D
3.内审员应具备的能力不包括()
A.熟悉标准
B.善于沟通
C.医疗专业知识
D.独立公正
A
B
C
D
4.审核计划应提前()通知受审核部门。
A.一周
B.三天
C.两天
D.一天
A
B
C
D
5.首次会议的目的不包括()
A.介绍审核目的
B.确定审核范围
C.提出改进建议
D.明确审核方法
A
B
C
D
6.审核记录应保存()
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
A
B
C
D
7.不符合项分为()
A.严重和一般
B.主要和次要
C.关键和非关键
D.重要和不重要
A
B
C
D
8.末次会议主要内容不包括()
A.宣布审核结果
B.提出整改要求
C.讨论审核方法
D.感谢受审核部门配合
A
B
C
D
9.内审的频率一般为()
A.每年一次
B.每半年一次
C.每季度一次
D.每月一次
A
B
C
D
10.审核组人数一般为()
A.1-2人
B.2-3人
C.3-5人
D.5-7人
A
B
C
D
答案:1.D2.B3.C4.C5.C6.C7.A8.C9.A10.C
多项选择题(每题2分,共10题)
1.内部审核的依据包括()
A.质量管理体系标准
B.法律法规
C.医院内部规定
D.行业规范
A
B
C
D
2.审核准备工作有()
A.组成审核组
B.制定审核计划
C.收集文件资料
D.准备审核记录表格
A
B
C
D
3.审核方法包括()
A.文件审查
B.现场观察
C.人员访谈
D.数据分析
A
B
C
D
4.审核员的职责有()
A.客观公正审核
B.记录审核情况
C.提出改进建议
D.参与整改措施制定
A
B
C
D
5.不符合项报告应包含()
A.不符合事实描述
B.不符合标准条款
C.审核员签名
D.受审核部门意见
A
B
C
D
6.整改措施应()
A.针对不符合原因制定
B.明确责任人和时间
C.通过审核验证
D.永久执行
A
B
C
D
7.质量管理体系文件包括()
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
A
B
C
D
8.内部审核对医院的作用有()
A.持续改进管理
B.提高医疗质量
C.增强员工意识
D.满足患者需求
A
B
C
D
9.审核过程中可与哪些人员沟通()
A.医院领导
B.医护人员
C.患者
D.后勤人员
A
B
C
D
10.审核后续跟踪的内容有()
A.整改措施落实情况
B.不符合项是否消除
C.质量管理体系运行效果
D.员工对审核的反馈
A
B
C
D
答案:1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABD10.ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.内部审核就是检查工作完成情况。()
对
错
2.内审员不能审核自己所在部门。()
对
错
3.审核发现问题越多说明质量管理越差。()
对
错
4.整改措施不需要经过审核批准。()
对
错
5.质量管理体系文件一旦制定就不能更改。()
对
错
6.内部审核可以替代外部审核。()
对
错
7.审核记录只要自己能看懂就行。()
对
错
8.首次会议和末次会议可不做记录。()
对
错
9.不符合项整改后不需要再次审核。()
对
错
10.医院所有人员都应了解内部审核。()
对
错
答案:1.错2.对3.错4.错5.错6.错7.错8.错9.错10.对
简答题(总4题,每题5分)
1.简述内部审核的主要流程。
答:包括审核策划(组成审核组、制定计划等)、审核实施(文件审查、现场观察等)、审核记录、不符合项报告、整改措施制定与跟踪、末次会议宣布结果等。
2.内审员如何确保审核的客观性?
答:依据标准和事实审核,不偏袒,记录真实情况,与受审核方保持良好沟通,独立做出判断。
3.不符合项整改有哪些要点?
答:针对原因制定措施,明确责任人和时间,措施可
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