2025年事业单位综合应用能力A类真题卷重点难点.docxVIP

2025年事业单位综合应用能力A类真题卷重点难点

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意事项：

1.本试卷共3道题，总分150分，考试时间300分钟。

2.请在答题纸上作答，写在试卷上无效。

第一题（35分）

阅读以下材料，根据要求作答：

材料一：

近年来，某市高度重视数字政府建设，积极推进“互联网+政务服务”，在优化营商环境、提升公共服务效率方面取得了一定成效。市民通过“智慧城市”APP可以办理大部分个人事务，政府网站信息发布及时，在线互动平台回应较快。然而，在推进过程中也暴露出一些问题：部分系统之间数据未实现完全互通，存在“信息孤岛”；部分线上服务流程设计不够人性化，老年人等群体使用困难；数据安全保障体系有待完善，市民对个人信息泄露担忧加剧；数字技术赋能城市治理的深度和广度仍显不足，智慧交通、智慧安防等应用场景尚未全面普及。

材料二：

某市发改委就“进一步优化数字政府服务，提升市民数字获得感”事宜，向市民公开征集意见建议。部分市民通过官方渠道反馈了他们的看法：

市民甲：现在很多事都要在手机上办，但APP太复杂了，不会用。我希望政府能多设一些人工服务窗口，或者简化线上流程。

市民乙：线上办理效率是高了，但有时需要跑好几个部门才能办成一件事，线上线下脱节。建议加强部门协同，实现“一网通办”。

市民丙：数据安全很让人担心。希望政府能加强对企业收集个人信息的监管，明确数据使用边界，保护公民隐私。

市民丁：数字技术应该更多用在解决城市实际问题上。比如，交通拥堵、停车位难找等问题，希望政府能利用大数据更好地进行管理和规划。

材料三：

国务院办公厅近日印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，要求各地区进一步畅通热线渠道，加强热线与政务服务平台融合，推动实现“一键呼叫”，切实解决群众“拨通一个号码就行”、“只跑一个窗口就能解决”的诉求。

（一）请根据材料一、材料二，概括该市数字政府建设存在的主要问题。（15分）

（二）请根据材料二和材料三，提出改进该市数字政府建设的具体建议。（20分）

第二题（40分）

当前，乡村文化振兴是全面推进乡村振兴的重要任务。传统文化是乡村文化的根脉，但在现代化进程中，一些传统民俗活动逐渐式微，乡村文化产业发展滞后，文化人才流失严重，乡村文化生活相对单调，农民的精神文化需求难以得到充分满足。如何传承弘扬优秀传统文化，激发乡村文化创新创造活力，建设文明乡风，提升乡村文化软实力，成为亟待解决的问题。

请参考“给定资料”（此题设为开放题，作答时无需参考给定资料），围绕“乡村文化振兴”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）

要求：

（1）观点明确，论据充分，逻辑严谨，结构完整；

（2）语言流畅，书写规范；

（3）字数在1000字左右。

第三题（75分）

你单位准备开展一次以“倡导绿色生活，共建美丽家园”为主题的社区宣传活动。假如你是本次活动的负责人，请草拟一份《关于开展“倡导绿色生活，共建美丽家园”社区宣传活动的方案》。（75分）

要求：

（1）内容具体，符合实际；

（2）结构完整，格式规范；

（3）字数在1000字左右。

试卷答案

第一题

（一）该市数字政府建设存在的主要问题：

1.系统整合不足，数据共享困难：各部门信息系统之间缺乏有效衔接，存在“信息孤岛”现象，导致数据无法共享和互通，影响了服务效率和决策支持能力。

2.服务体验欠佳，数字鸿沟存在：部分线上服务流程复杂、不人性化，特别是对老年人等不熟悉智能设备的群体不够友好，造成“数字鸿沟”，未能实现服务的普惠性。

3.安全保障待强，隐私保护担忧：数据安全保障体系尚不完善，个人隐私信息泄露风险存在，引发市民对数据安全的担忧和焦虑。

4.应用深度不够，治理效能待提升：数字技术在城市治理中的应用场景相对有限，智慧交通、智慧安防等领域尚未全面普及，数字政府赋能城市治理的潜力未能充分发挥。

（二）改进该市数字政府建设的具体建议：

1.强化顶层设计，推进系统集成：加快建设全市统一的数据中台和政务云平台，打破部门信息壁垒，推动跨部门、跨层级业务系统互联互通和数据共享，实现“数据通”。制定统一的数据标准规范，确保数据质量和安全。

2.优化服务流程，弥合数字鸿沟：持续深化“一网通办”改革，简化线上线下办事流程，减少办理环节和材料。保留并优化必要的线下服务窗口，特别是针对老年人等特殊群体，提供更具人文关怀的服务。加强政务服务平台适老化改造，开发简易版APP或小程序，提供语音引导、大字体等功能。

3.健全安全体系，筑牢安全屏障：完善数据安全管理制度和技术防护措施，建立数据分类分级保护制度，明确数据采集、存储、使用、共享、销毁等环节的安全要求。加强对企业收集和使用个