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中文摘要
组织韧性作为企业的重要组织能力,即企业内部和外部积极联动、适应变化且
快速反弹复原的能力,有助于企业应对危机,并有助于企业发挥自身优势抵御风险。
但是,中小企业仍然存在对自身能力的挑战,以及相比以往外部的市场环境更具不
确定性等一系列的问题,企业需要随时具备应对和适应复杂多变的环境的组织能力。
效果推理为动态变化的市场环境下的企业决策提供了新的思路,因此,本研究将效
果推理理论运用于组织韧性形成及提升过程中,研究效果推理对组织韧性的影响机
制。通过文献分析、调查问卷和实证分析的方法,本研究回答了效果推理对组织韧
性的影响及组织韧性影响过程机制等问题。
基于此,本研究围绕“效果推理对组织韧性影响作用”这一核心问题,提出了
一个“效果推理——组织特异性免疫——组织韧性”三者在管理者注意力调节效应
下的关联模型,通过对国内外相关文献的梳理,结合效果推理理论与注意力基础观,
探讨效果推理对组织韧性的影响机制,并考察组织特异性免疫在二者间的中介作用,
以及管理者注意力在效果推理与组织特异性免疫之间的调节作用。本研究主要采用
实证研究方法,通过SPSS和Amos统计软件对所收集的396份有效问卷数据进行分
析,并对研究中的所有假设进行检验,得出研究结果并对其进行讨论。
实证研究结果表明:第一,效果推理对组织韧性有显著的正向影响,企业通过
效果推理决策有助于增强组织韧性;第二,在组织韧性形成的过程中,企业通过感
知外部环境,有效抵御风险,并对风险挑战形成新的认知,使企业决策行为较好地
实施,有利于组织韧性的形成和发展。在此过程中,组织特异性免疫在效果推理与
组织韧性之间具有一定的中介作用;第三,组织特异性免疫对增强组织韧性有一定
的积极作用;第四,内部注意力和外部注意力均对效果推理和组织特异性免疫之间
起负向调节作用。
关键词:效果推理;组织特异性免疫;组织韧性;管理者注意力
ABSTRACT
Organizationalresilienceasanimportantorganizationalcapabilityofenterprises,the
abilitytoactivelycoordinate,adapttochanges,andquicklyreboundandrecoverinternally
andexternallyhelpsenterprisescopewithcrisesandleveragetheirownadvantagesto
resistrisks.However,smallandmedium-sizedenterprisesstillfacechallengestotheir
owncapabilities,aswellasaseriesofissuessuchasgreateruncertaintyintheexternal
marketenvironmentcomparedtothepast.Enterprisesneedtohavetheorganizational
abilitytorespondtoandadapttocomplexandchangingenvironmentsatalltimes.
Effectuationprovidesanewwayofthinkingforenterprisedecisionmakingunderthe
dynamicmarketenvironment.Therefore,thisstudyappliestheeffectuationtheorytothe
formationandpromotionoforganizationalresiliencetostudytheinfluencemechanismof
effectuationonorganizationalresilience.Bymea
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