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2025国考长沙市行政管理岗位申论预测卷及答案
一、归纳概括题（共2题，每题15分，共30分）
题目1（15分）：
长沙市某区近年来大力推进“智慧政务”建设，但部分市民反映线上服务平台操作复杂、信息更新滞后、线下服务衔接不畅等问题。请根据给定材料，概括市民反映的主要问题及其具体表现。（要求：全面、准确、有条理，不超过300字）
题目2（15分）：
长沙市某街道开展“社区微治理”试点，涉及老旧小区改造、垃圾分类推行、邻里纠纷调解等事项。请根据给定材料，归纳该街道在推进“社区微治理”中取得的主要成效。（要求：紧扣材料、分点作答，不超过350字）
二、综合分析题（共1题，20分）
题目（20分）：
长沙市某区在推动“乡村振兴”过程中，部分村庄出现“产业同质化”“文化传承断代”“人才流失严重”等问题。请结合给定材料，分析这些问题背后的深层原因，并提出改进建议。（要求：分析深入、建议可行、逻辑清晰，不超过400字）
三、提出对策题（共1题，25分）
题目（25分）：
长沙市某区在优化营商环境过程中，企业反映“审批流程繁琐”“政策落地难”“融资渠道不畅”等痛点。请结合给定材料，提出切实可行的解决措施。（要求：针对性强、措施具体、条理清晰，不超过450字）
四、应用文写作题（共1题，25分）
题目（25分）：
假如你是长沙市某区政务服务大厅的一名工作人员，请根据给定材料，草拟一份关于“优化窗口服务”的倡议书，面向全体工作人员。（要求：格式规范、语言得体、内容具体，不超过500字）
五、文章论述题（共1题，40分）
题目（40分）：
当前，长沙市正大力推进“城市更新”战略，部分市民对老旧小区改造、历史建筑保护等议题存在不同意见。请结合给定材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（要求：观点鲜明、论据充分、结构完整、语言流畅，不少于800字）
参考答案及解析
一、归纳概括题
题目1（15分）
主要问题及表现：
1.线上服务平台操作复杂：部分市民反映APP界面不直观、功能设置混乱，导致使用门槛高。
2.信息更新滞后：政务公告、政策解读等更新不及时，市民获取信息困难。
3.线下服务衔接不畅：线上申请线下办理流程繁琐，窗口人员服务态度不佳，导致办事效率低。
解析：
答案需紧扣材料中市民的投诉内容，分点列举问题表现，避免主观臆断。如材料未提及具体案例，可概括共性描述。
题目2（15分）
主要成效：
1.老旧小区改造提速：通过加装电梯、完善管网，居民生活环境显著改善。
2.垃圾分类成效显著：建立智能回收系统，居民参与率提升30%，垃圾减量化明显。
3.邻里纠纷调解机制完善：成立社区调解委员会，纠纷化解率提高至90%。
解析：
答案需从材料中提取具体数据或案例，如“30%”“90%”等量化成果，避免泛泛而谈。
二、综合分析题
题目（20分）
深层原因及改进建议：
原因：
1.产业同质化：村庄盲目跟风发展同类产业，缺乏区域特色；地方政府缺乏统筹规划。
2.文化传承断代：青壮年外出务工，传统手工艺、民俗活动无人继承；文旅融合不足。
3.人才流失严重：农村基础设施薄弱，公共服务配套差，难以吸引青年人才返乡。
改进建议：
1.发展特色产业：依托本地资源，打造“一村一品”产业链，如乡村旅游、农产品深加工。
2.活化文化遗产：建立非遗传承基地，开展“文化进校园”活动，吸引年轻人参与。
3.完善人才政策：提供创业补贴、住房保障，吸引人才回流，如“乡村振兴人才计划”。
解析：
原因分析需结合材料中的案例，如“某村仅种植蔬菜，与其他村庄雷同”；建议需具有操作性，如“创业补贴”等具体政策。
三、提出对策题
题目（25分）
解决措施：
1.简化审批流程：推行“一窗受理”“并联审批”，压缩企业开办时间至3个工作日内。
2.强化政策落地：成立营商环境监测组，定期走访企业，确保“减税降费”等政策执行到位。
3.拓宽融资渠道：引入金融机构提供“政银担”合作模式，降低中小企业融资成本。
4.加强服务培训：对窗口工作人员开展业务培训，提升服务效率，如“微笑服务”“错时办公”。
解析：
对策需结合长沙市实际，如“政银担”模式是当地常用做法；避免空泛建议，如“加强宣传”等。
四、应用文写作题
倡议书（25分）
标题：关于优化窗口服务的倡议书
尊敬的全体工作人员：
为提升政务服务水平，现倡议如下：
1.提升服务意识：主动微笑服务，耐心解答疑问，杜绝“脸难看”“话难听”。
2.简化办事流程：减少不必要的材料审核，推广电子化申请，如“一证通办”。
3.加强业务学习：定期开展技能培训，熟练掌握政策法规，提高一次性办结率。
4.强化监督考核：设立“服务标兵”评选，对懒政怠政行为严肃问责。
让我们携手努力，打造高效、便
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