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2025年国家开放大学（电大）《品牌策略与管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌策略的首要任务是（）

A.建立品牌知名度

B.提升品牌美誉度

C.形成品牌忠诚度

D.降低品牌成本

答案：A

解析：品牌策略的核心在于逐步建立品牌的认知度，让目标消费者首先了解并记住品牌。品牌知名度是品牌建设的基石，只有在消费者认知的基础上，才能进一步传递品牌价值，提升美誉度和忠诚度。降低品牌成本并非品牌策略的首要任务，成本控制是品牌运营的一部分，但不是策略的核心。

2.品牌定位的主要目的是（）

A.增加市场份额

B.差异化产品

C.确立品牌在消费者心中的独特位置

D.提高产品价格

答案：C

解析：品牌定位是指品牌在目标消费者心目中相对于竞争对手所占据的、独特的、有价值的位置。其主要目的是通过差异化策略，使品牌在消费者心中形成明确的认知，从而建立竞争优势。增加市场份额和提高产品价格是品牌定位可能带来的结果，但不是主要目的。差异化产品是实现定位的手段，而非目的本身。

3.品牌延伸策略的核心是（）

A.扩大产品线

B.维护品牌形象一致性

C.降低研发成本

D.增加销售额

答案：B

解析：品牌延伸是指将现有品牌的名称、标志或形象应用于新产品或新市场。其核心在于确保延伸产品能够保持与原品牌形象的一致性，避免损害品牌声誉。扩大产品线和增加销售额是品牌延伸可能带来的结果，但不是核心。降低研发成本可能是延伸策略的优势之一，但不是其核心。

4.品牌资产的主要构成要素是（）

A.产品质量、价格、功能

B.品牌知名度、美誉度、忠诚度

C.品牌知名度、市场份额、利润率

D.品牌文化、品牌个性、品牌历史

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所能带来的额外价值，主要构成要素包括品牌知名度、品牌美誉度和品牌忠诚度。产品质量、价格、功能属于产品本身的特点，而非品牌资产。市场份额和利润率是品牌价值的表现，但不是品牌资产的核心构成要素。品牌文化、个性、历史是品牌资产的重要组成部分，但不如前三个要素核心。

5.品牌形象塑造的关键在于（）

A.大规模广告宣传

B.产品质量稳定

C.持续传递一致的价值观

D.降低生产成本

答案：C

解析：品牌形象塑造是一个持续的过程，关键在于品牌通过各种沟通渠道，如广告、公关、产品体验等，向消费者传递一致的价值观和品牌个性。大规模广告宣传和产品质量稳定是塑造品牌形象的手段，但不是关键。降低生产成本与品牌形象塑造无直接关系。

6.品牌危机管理的首要原则是（）

A.快速响应

B.掩盖真相

C.推卸责任

D.减少损失

答案：A

解析：品牌危机管理是指在品牌面临负面事件时，通过一系列措施来控制危机、恢复品牌声誉。首要原则是快速响应，及时掌握情况，向公众发布准确信息，避免谣言传播。掩盖真相和推卸责任会损害品牌信任，减少损失是危机管理的目标，但不是首要原则。

7.品牌国际化策略的首要考虑因素是（）

A.市场规模

B.文化差异

C.经济水平

D.政治环境

答案：B

解析：品牌国际化是指品牌进入新的国家或地区市场。首要考虑因素是文化差异，因为不同地区的消费者具有不同的文化背景、消费习惯和价值观，品牌需要根据当地文化进行适应性调整。市场规模、经济水平和政治环境也是重要因素，但文化差异是首要考虑。

8.品牌忠诚度的主要来源是（）

A.产品功能

B.品牌体验

C.价格优惠

D.广告宣传

答案：B

解析：品牌忠诚度是指消费者对品牌的持续偏好和重复购买行为。主要来源是品牌体验，包括产品质量、服务、品牌文化等。产品功能和价格优惠是吸引消费者的因素，但不是忠诚度的核心。广告宣传可以提升品牌知名度，但难以建立长期忠诚度。

9.品牌个性塑造的主要目的是（）

A.增加产品销量

B.差异化品牌

C.建立品牌识别

D.提高品牌溢价

答案：C

解析：品牌个性是指品牌在消费者心中的独特形象和人格化特征。塑造品牌个性的主要目的是建立品牌识别，使品牌在众多竞争者中脱颖而出，形成独特的品牌形象。增加产品销量和提高品牌溢价是品牌个性塑造可能带来的结果，但不是主要目的。差异化品牌是塑造个性的手段，而非目的本身。

10.品牌管理的主要目标之一是（）

A.降低生产成本

B.提升品牌价值

C.增加库存量

D.减少广告支出

答案：B

解析：品牌管理是指通过一系列策略和措施，提升品牌价值和竞争力。主要目标之一是提升品牌价值，包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等。降低生产成本、增加库存量和减少广告支出可能与品牌管理有关，但不是主要目标。

11.品牌识别系统中最核心的部分是（）

A.品牌标志

B.品牌口号

C.