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2025年国家开放大学（电大）《政府与非营利组织管理》期末考试复习题库及答案解析

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一、选择题

1.政府与非营利组织管理的核心目标是（）

A.提高经济效益

B.实现公共利益

C.增加组织收入

D.扩大组织规模

答案：B

解析：政府与非营利组织管理的本质是为社会公众提供服务，解决社会问题，实现公共利益。其管理目标与营利性组织有本质区别，并非以经济效益最大化为首要目标，而是以服务社会、满足公众需求为核心。

2.政府与非营利组织管理的首要原则是（）

A.效率原则

B.公平原则

C.民主原则

D.绩效原则

答案：B

解析：公平原则是政府与非营利组织管理的基本原则，要求在资源分配、服务提供等方面保障社会公平正义。效率、民主和绩效虽然也是重要原则，但公平是首要前提。

3.政府与非营利组织的资金来源主要不包括（）

A.政府财政拨款

B.捐赠收入

C.会费收入

D.银行贷款

答案：D

解析：政府与非营利组织的资金来源多样，主要包括政府财政拨款、社会捐赠、会费收入、服务收费等。银行贷款通常不是其资金来源渠道，因为这类组织一般不具备银行贷款资质，且其运营不以盈利为目的。

4.非营利组织区别于营利组织的关键特征是（）

A.运营规模

B.资金来源

C.利润分配方式

D.组织结构

答案：C

解析：非营利组织不以盈利为目的，其收入和利润不能分配给所有者或成员，而必须用于组织的使命和公益服务。这是与营利组织最本质的区别，其他特征如资金来源、组织结构等可能存在交叉。

5.政府与非营利组织管理中，最基本的管理职能是（）

A.计划与控制

B.组织与领导

C.人员管理

D.协调沟通

答案：B

解析：组织与领导是政府与非营利组织管理中最基本的管理职能，包括确定组织结构、分配任务、指导员工等。其他职能如计划、控制、人员管理和协调都是建立在组织与领导基础之上的。

6.政府与非营利组织的管理者应具备的核心能力是（）

A.财务管理能力

B.政策分析能力

C.人际交往能力

D.技术操作能力

答案：C

解析：政府与非营利组织的管理者需要具备良好的沟通协调能力，能够与政府、捐赠者、服务对象等多方建立良好关系。人际交往能力是其他能力的基础，对组织目标的实现至关重要。

7.政府与非营利组织的服务对象具有的主要特征是（）

A.付费意愿高

B.需求多样化

C.人数规模大

D.竞争性强

答案：B

解析：政府与非营利组织的服务对象通常具有需求多样化、支付能力有限、弱势群体等特点。服务对象的需求复杂多样是这类组织面临的主要挑战。

8.政府与非营利组织绩效评估的主要目的是（）

A.获得更多资金

B.提高服务质量

C.完善组织结构

D.增加组织成员

答案：B

解析：绩效评估的目的是通过系统方法评价组织活动对目标的贡献程度，找出问题并改进服务。提高服务质量是绩效评估最直接的目的，也是其存在的根本意义。

9.政府与非营利组织管理中，最需要强调的管理理念是（）

A.市场竞争理念

B.效率至上理念

C.公共服务理念

D.成本控制理念

答案：C

解析：政府与非营利组织的本质是提供公共服务，实现公共利益。因此，公共服务理念是其管理中最需要强调的理念，要求管理者始终把服务对象的需求放在首位。

10.政府与非营利组织管理的创新方向主要表现在（）

A.运营模式创新

B.技术应用创新

C.管理机制创新

D.以上都是

答案：D

解析：政府与非营利组织管理的创新是一个综合过程，包括运营模式、技术应用和管理机制等多个方面。只有全方位创新才能适应不断变化的社会需求，提高管理效能。

11.政府与非营利组织的核心价值追求是（）

A.经济效益最大化

B.社会影响力最大化

C.组织规模最大化

D.成本最小化

答案：B

解析：政府与非营利组织的主要目的是实现公共利益，其核心价值在于对社会产生积极影响，解决社会问题。因此，社会影响力最大化是其核心价值追求，而非经济利益或规模扩张。

12.政府与非营利组织之间的合作模式主要是（）

A.竞争关系

B.独立关系

C.互补合作关系

D.隶属关系

答案：C

解析：政府与非营利组织在提供公共服务方面存在密切联系，通常形成互补合作的关系。政府提供政策支持和资源，非营利组织提供专业服务和创新能力，二者相互补充，共同实现公共利益目标。

13.非营利组织最典型的治理结构特征是（）

A.股东会领导

B.董事会领导

C.捐赠者主导

D.执行主任负责

答案：B

解析：非营利组织的治理结构通常由董事会负责，董事会代表组织利益，对组织的战略方向和重大决策进行监督和指导。这种结构体现了非营利组织独