2025年国家开放大学（电大）《广告与公共关系》期末考试复习试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学（电大）《广告与公共关系》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.广告的核心目的是（）

A.提供产品信息

B.增加产品销量

C.塑造品牌形象

D.提升企业知名度

答案：B

解析：广告的主要目的是通过宣传推广，直接或间接地促进产品的销售，从而实现企业的经济利益。虽然提供信息、塑造形象和提升知名度也是广告的功能，但最终的核心目的是增加产品销量。

2.公共关系活动的首要目标是（）

A.提高企业利润

B.维护企业声誉

C.增加市场份额

D.吸引更多客户

答案：B

解析：公共关系活动的核心在于建立和维护企业与公众之间的良好关系，因此维护企业声誉是其首要目标。提高利润、增加市场份额和吸引客户虽然也是企业目标，但通常是通过其他经营活动实现的，而公共关系更侧重于长期的声誉管理。

3.广告创意的核心要素是（）

A.广告文案

B.广告画面

C.广告主题

D.广告音乐

答案：C

解析：广告创意是广告活动的灵魂，而广告主题是创意的核心要素。广告主题决定了广告的整体方向和表达方式，所有的创意元素如文案、画面、音乐等都是为了服务广告主题而存在的。

4.公共关系危机管理的首要原则是（）

A.快速反应

B.透明公开

C.减少损失

D.维护形象

答案：A

解析：公共关系危机管理的核心在于迅速应对，第一时间采取措施控制事态发展。只有快速反应，才能有效遏制危机的蔓延，为后续的危机处理争取时间和空间。

5.广告效果评估的主要指标是（）

A.广告成本

B.广告曝光率

C.广告点击率

D.广告转化率

答案：D

解析：广告效果评估的关键在于衡量广告投入的实际回报，而广告转化率直接反映了广告对销售或行为的影响，是衡量广告效果的最重要指标。广告成本、曝光率和点击率虽然也是评估广告的重要数据，但它们并不能直接反映广告的效果。

6.公共关系的核心是（）

A.沟通

B.宣传

C.服务

D.管理

答案：A

解析：公共关系的本质是沟通，即企业与公众之间的双向信息交流。通过有效的沟通，企业可以了解公众的需求和期望，并及时做出回应，从而建立和维护良好的公共关系。

7.广告的“广而告之”功能主要体现在（）

A.提供产品信息

B.增强产品信任

C.刺激购买欲望

D.建立品牌忠诚

答案：A

解析：广告的“广而告之”功能主要体现在提供产品信息，让目标消费者了解产品的特点、优势和用途，从而产生购买兴趣。增强产品信任、刺激购买欲望和建立品牌忠诚虽然也是广告的功能，但它们通常是在消费者了解产品信息的基础上才能实现的。

8.公共关系策划的首要步骤是（）

A.确定目标

B.分析问题

C.制定方案

D.评估效果

答案：B

解析：公共关系策划的首要步骤是分析问题，即深入调查和研究企业与公众之间的关系现状，找出存在的问题和挑战。只有明确了问题所在，才能制定出有效的公共关系策略和方案。

9.广告的“说服”功能主要体现在（）

A.提供产品信息

B.增强产品信任

C.刺激购买欲望

D.建立品牌忠诚

答案：C

解析：广告的“说服”功能主要体现在刺激购买欲望，通过生动的语言、形象的画面和感人的故事，激发消费者的购买兴趣和冲动。提供产品信息、增强产品信任和建立品牌忠诚虽然也是广告的功能，但它们通常是通过其他方式实现的。

10.公共关系工作的基础是（）

A.沟通

B.宣传

C.服务

D.管理

答案：A

解析：公共关系工作的基础是沟通，即企业与公众之间的双向信息交流。通过有效的沟通，企业可以了解公众的需求和期望，并及时做出回应，从而建立和维护良好的公共关系。宣传、服务和管理虽然也是公共关系工作的重要组成部分，但它们都是建立在沟通的基础之上的。

11.广告目标中最直接、最常用的指标是（）

A.品牌知名度

B.市场占有率

C.广告认知度

D.销售量

答案：D

解析：销售量是衡量广告效果最直接、最常用的指标，它直接反映了广告投入所带来的经济效益。品牌知名度、市场占有率和广告认知度虽然也是重要的广告目标，但它们通常是通过销售量的变化来间接衡量的。

12.公共关系活动中的“新闻代理”是指（）

A.发布新闻稿

B.组织新闻发布会

C.联系媒体

D.监控媒体舆论

答案：C

解析：新闻代理在公共关系活动中主要是指联系媒体，通过建立和维护与媒体的良好关系，为企业和产品争取更多的报道机会。发布新闻稿、组织新闻发布会和监控媒体舆论虽然也是公共关系活动的一部分，但它们通常是由企业内部的公关团队或专业的公关公司来完成的。

13.广告创意的“独特性”原则要求广告（）

A.内容真实

B.形式新颖

C.目标明确