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2025年国家开放大学（电大）《社会工作案例分析》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在社会工作中，与服务对象建立专业关系的基础是（）

A.权力不对等

B.利益交换

C.共同目标和价值观

D.强制服从

答案：C

解析：社会工作专业关系的核心是基于共同的目标和价值观，通过相互尊重、信任和平等沟通建立合作关系。权力不对等、利益交换和强制服从都违背了社会工作专业伦理和原则，不利于建立健康的专业关系。

2.社会工作案例分析中，收集资料的主要方法是（）

A.管理资料

B.实地观察

C.强制访谈

D.书面报告

答案：B

解析：社会工作者通过实地观察可以直接了解服务对象的生活环境、行为表现和社会互动情况，获取第一手资料。管理资料、强制访谈和书面报告虽然也是收集资料的方式，但实地观察是社会工作案例分析的常用且重要方法。

3.当服务对象出现阻抗时，社会工作者应采取的措施是（）

A.强迫服从

B.指责批评

C.理解和引导

D.中断服务

答案：C

解析：服务对象出现阻抗是常见现象，社会工作者应保持耐心，理解阻抗背后的原因，通过沟通和引导帮助服务对象认识到改变的可能性，从而逐步克服阻抗。强迫服从、指责批评和中断服务都会破坏专业关系，不利于服务对象的改变。

4.社会工作案例分析报告的主要目的是（）

A.展示社会工作者能力

B.提高机构知名度

C.为决策提供依据

D.完成学业要求

答案：C

解析：社会工作案例分析报告的核心目的是通过系统分析案例，为相关决策提供科学依据，帮助服务对象改善困境，促进社会问题的解决。展示个人能力、提高机构知名度、完成学业要求虽然也是可能的副产品，但不是主要目的。

5.在危机干预中，社会工作者首先要做的是（）

A.安抚情绪

B.评估危机

C.提供资源

D.制定计划

答案：B

解析：危机干预的首要任务是快速评估危机的严重程度、类型和影响，以便制定有效的干预策略。安抚情绪、提供资源和制定计划都是重要的干预步骤，但必须在评估基础上进行。

6.社会工作案例中的“优势视角”是指（）

A.只关注问题

B.忽视个人能力

C.强调个人和环境的资源

D.否认社会因素

答案：C

解析：优势视角是社会工作的核心理念之一，强调每个人都有潜在的资源和优势，通过发掘和利用这些资源帮助服务对象应对困境。只关注问题、忽视个人能力和否认社会因素都与优势视角背道而驰。

7.社会工作案例分析中，系统理论强调（）

A.单一因素决定行为

B.人与环境相互作用

C.个人意志决定命运

D.经济因素是主要矛盾

答案：B

解析：系统理论认为人的行为和问题不是孤立存在的，而是与其所处的家庭、社区、社会等环境系统相互作用的结果。单一因素决定行为、个人意志决定命运和将经济因素视为主要矛盾都过于片面，不符合系统理论的观点。

8.在小组工作中，处理冲突的主要原则是（）

A.压制冲突

B.强调竞争

C.促进沟通和理解

D.排除异己

答案：C

解析：小组工作中的冲突是正常现象，社会工作者应通过促进成员之间的沟通和理解来处理冲突，帮助成员认识到冲突的根源，寻求共同接受的解决方案。压制冲突、强调竞争和排除异己都会加剧矛盾，破坏小组凝聚力。

9.社会工作案例分析中，反移情是指（）

A.服务对象对工作者产生负面情感

B.工作者对服务对象产生非专业情感

C.工作者对机构产生不满

D.服务对象对工作者产生依赖

答案：B

解析：反移情是社会工作者在服务过程中将自己过去的经历、价值观等投射到服务对象身上，产生非专业的情感反应。服务对象对工作者产生负面情感、工作者对机构产生不满和服务对象对工作者产生依赖都不属于反移情的范畴。

10.社会工作案例分析的最终目标是（）

A.完成报告

B.提高理论水平

C.改善服务对象福祉

D.获得好评

答案：C

解析：社会工作案例分析的最终目标是通过对案例的深入分析，找到解决问题的有效方法，改善服务对象的困境，提升其生活质量。完成报告、提高理论水平和获得好评虽然也是重要的成果，但不是最终目的。

11.社会工作价值观中，强调尊重服务对象的自决权是基于（）

A.伦理要求

B.法律规定

C.专业传统

D.工作需要

答案：A

解析：尊重服务对象的自决权是社会工作的核心伦理原则之一，源于对服务对象人格尊严的维护，而非仅仅是法律要求、专业传统或工作需要。社会工作者应支持服务对象做出符合自身利益的选择，即使在困难的情况下也要保障其自主决定的权利。

12.在社区工作中，社区参与的主要意义在于（）

A.提高社区管理者权威

B.增加社会工作者工作量

C.发挥社区居民主体作用

D.