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销售助理的实习周记

【篇一：销售助理实习周记】

主要通过网络、书刊等渠道了解公司背景、产品、发展方向、经营范围等。我的上级是销售

经理，他给我一些产品知识的书籍，要求一看到产品就能清楚产品的规格、型号、单价、名

称。刚开始对这里的的环境、同事、产品出库流程都不清楚，经理业务也特别忙，业务员一

个月也基本都在外面，办公室就我一个人，感觉很枯燥。

第二周3.1—3.7

先是看资料了解产品，也感觉有点摸不着头脑，分不清楚管件的型号，阀门的规格。经理带

我到车间学习，看看产品实体，然后对照资料，才知道同一件产品型号五花八门，款式各种

各样，看得我眼花缭乱，也才发觉几乎没用的上大学所学的专业知识。第三周3.8—3.14

逐步接手，我负责的是办公室销售助理工作，接受和发送传真、接电话、处理、打印、整理

客户资料、接受订单、填写订单并在第一时间将一联交给车间主任，由他安排生产发货，在

此期间去财务室学习t6系统并落实应用，把客户销售订单情况反映在这个软件中。

第四周3.15—3.21

每天七点半上班，十一点半吃饭，十二点十分上班，四点四十下班，一个月休息两天，几乎

工作都在电脑上完成，之前也会抱怨上班时间早，休息时间少，可慢慢的也就习惯了，也开

始认同工作就是这样，付出才有回报。

第五周3.22—3.28

有部分顾客会上公司看产品，然后订货。而我做的就是要通过简洁清晰的语言让顾客对我们

的产品产生更加浓厚的兴趣，并拿公司的产品书供他们查阅，具体事项和经理谈，订单由我

开，写完订单要将白联存根，其后三联齐撕下，红联交与财务，蓝联交与统计，黄联给客户

传真。

第六周3.29—4.4

公司业务一直不错，我也每天都很充实，偶尔空点也是在整理客户资料，我也明显感觉自己

每一天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点点吸收进去。初入社会便有了很深的感触，

正应了那句话:社会是一所很好的大学。

第七周4.5—4.11

公司有食堂，每餐三元，虽然很便宜，但是真的没肉，感觉伤不起。中午休息时间短不然也

可以出去搓一顿。对了，听说公司已经补助中餐三元了。哎，这下真会瘦了，就当减肥吧。

就是吃饭条件差了点，同事倒也挺不错的。

第八周4.12—4.18

经理去北京参加会展，业务员出去跑单，办公室剩下我一个人，销售部的大小事务暂时由我

全权处理，有客户会直接上销售部询问价格，产品品种，我则负责接待，登记，之后为他们

引见厂长，与之洽谈。

第九周4.19—4.25

实习锻炼了我各方面的能力，关键是看自己要不要学，我觉得自己是有责任心的，要不然也

不会在无所事事的时候诚惶诚恐。慢慢的一天工作流程也成形，早上到办公室简单整理办公

室资料，下车间办公室财务室拿出库单，然后传真给客户并告之运号，再将出库情况登记在

excel上，把订单做入t6软件中的销售订单，并将订货情况登记在excel上，完成经理安排

的其他工作。

第十周4.26—5.2

五一将至，在中午吃饭时间在饭桌上讨论去哪里玩，各个同事各抒己见，公司给我们2天假

实习第四个月我开始独立接触一些业务，经理也知道对于销售，我是一个很新的新手，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达产品相关的

信息。这就要求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户满意。

在碰到问题的事情，要发扬自主思考问题的能力，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

主要收获与心得体会：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。不要怕去问，怕的是你不敢去问，只有你去问，才会提高你自己。再说，总说“怕”，到底怕什么呢。这只是心理上的作用，这个社会，你要是怕了，你就是败者。

实习周记（第五周）2010年3月30日

经过这几个月的锻炼，发现自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的认识，由于自己向来比较内敛的缘故，首次与顾客面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上店长和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客，我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多