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2025国考广州市出入境管理岗位申论模拟题及答案
第一部分：归纳概括题（共2题，每题15分，满分30分）
题目一（15分）：
广州市近年来不断优化出入境管理服务，推出“一网通办”“24小时自助服务”等便民举措，同时加强边境管控，提升安全防范能力。某市人大代表小组对此进行了调研，收集了部分市民、出入境管理工作人员及企业代表的意见建议。请根据给定材料，归纳概括市民、工作人员及企业代表对广州市出入境管理服务的评价及主要建议，每类不少于3条。（注意：作答字数不超过300字）
题目二（15分）：
阅读以下材料，概括当前广州市出入境管理服务中存在的突出问题及原因。（注意：作答字数不超过300字）
第二部分：综合分析题（共1题，25分）
题目三（25分）：
广州市出入境管理部门计划在2025年推出“智慧出入境”平台，整合签证、通关、身份核验等功能，提升服务效率。但部分工作人员对此表示担忧，认为可能增加系统运行压力，并影响数据安全。请结合材料，分析“智慧出入境”平台的优势与潜在风险，并提出相应的解决措施。（注意：作答字数不超过400字）
第三部分：提出对策题（共1题，25分）
题目四（25分）：
广州市某边境口岸近期出现“人流量大、排队时间长”等问题，影响了出入境效率。请结合材料，提出优化口岸服务流程的具体对策，并说明可行性。（注意：作答字数不超过400字）
第四部分：文章论述题（共1题，40分）
题目五（40分）：
当前，粤港澳大湾区建设进入关键阶段，人员、货物跨境流动日益频繁。请结合材料，以“优化出入境管理服务，助力粤港澳大湾区建设”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（注意：作答字数不少于800字）
答案及解析
第一部分：归纳概括题
答案一（15分）：
市民评价及建议：1.赞赏服务便捷性，但希望增加线下窗口；2.建议加强外语标识，方便外籍人士；3.呼吁优化预约系统，减少排队时间。
工作人员评价及建议：1.肯定电子化改革成效，但指出系统偶发故障；2.建议加强人员培训，提升应急处理能力；3.呼吁加大科技投入，提升自动化水平。
企业代表评价及建议：1.认可通关效率提升，但希望简化非必要流程；2.建议推广“一证通办”，降低企业成本；3.呼吁加强政策宣传，帮助企业及时了解最新规定。
解析：
市民侧重服务体验，建议聚焦便捷性；工作人员关注系统稳定性与人员能力，建议突出技术与服务协同；企业代表强调效率与成本，建议聚焦政策优化。归纳需分类清晰，避免交叉。
答案二（15分）：
突出问题及原因：
问题：1.口岸硬件设施不足，高峰期拥堵；2.部分政策宣传不到位，群众不熟悉流程；3.系统兼容性差，信息共享不畅。
原因：1.大湾区人口流动激增，未及时扩容；2.跨部门协调不足，信息壁垒存在；3.工作人员培训滞后，服务意识有待提升。
解析：
问题需从设施、政策、系统三方面概括；原因需结合流量、协调、培训等角度分析，逻辑清晰。
第二部分：综合分析题
答案三（25分）：
优势：1.提升效率，减少排队时间；2.数据整合，实现“一次办结”；3.科技赋能，增强管理精准性。
潜在风险：1.系统压力增大，可能崩溃；2.数据泄露风险，需加强加密；3.操作复杂，群众学习成本高。
解决措施：1.分阶段推广，先试点再全面铺开；2.加强数据安全防护，定期检测漏洞；3.增设人工辅助，提供操作指导。
解析：
优势需从效率、数据、管理角度展开；风险需结合技术、安全、群众接受度分析；措施需具体可行，体现针对性。
第三部分：提出对策题
答案四（25分）：
优化对策：1.增设智能引导屏，实时显示排队信息；2.推行“提前预约+错峰出行”机制；3.引入自助查验通道，分流人工窗口。
可行性说明：1.智能屏成本可控，提升效率；2.预约制符合大数据趋势，群众接受度高；3.自助通道已成熟，可快速部署。
解析：
对策需聚焦“分流”“预约”“自动化”；可行性需结合技术成熟度与成本分析，突出操作性。
第四部分：文章论述题
答案五（40分）：
标题：科技赋能服务，优化出入境管理——助力粤港澳大湾区建设
粤港澳大湾区建设背景下，人员、货物跨境流动需求激增，优化出入境管理服务成为关键。当前，广州出入境管理虽取得显著成效，但仍存在效率瓶颈、政策衔接不足等问题。唯有以科技为驱动，以服务为核心，方能实现管理效能与区域协同的统一。
科技赋能，提升管理效能。“智慧出入境”平台通过大数据、人工智能等技术，可实现签证申请、通关核验等环节的“一次办结”，大幅缩短等待时间。例如，深圳口岸引入人脸识别系统后，通关效率提升60%。广州可借鉴经验，整合现有系统，打破部门壁垒，实现信息共享。但需警惕技术风险，如数据泄露、系统过载等，需加强安全防护与分阶段推进。
服务优化，满足多元需求。粤港澳大湾区融
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