2025年大学《数据科学》专业题库—— 数据科学专业实践案例分析.docxVIP

2025年大学《数据科学》专业题库——数据科学专业实践案例分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一：电商用户流失预测分析

背景：某大型电商平台近年来面临用户增长放缓和用户流失率上升的问题。公司希望利用其积累的用户行为数据，构建一个用户流失预测模型，以便提前识别潜在流失用户，并采取针对性的挽留措施，从而降低用户流失率，提升用户生命周期价值。数据科学团队被要求协助完成这项任务。

请围绕以下方面进行分析和阐述：

1.问题定义：详细描述该电商平台用户流失预测的具体业务目标和数据科学问题定义。说明流失用户是指哪些用户，以及预测的时间范围（例如，预测未来一个月内是否会流失）。

2.数据理解与探索：假设你已经获取了包含用户基本信息（年龄、性别、注册地区等）、用户行为数据（浏览商品数量、购买频率、平均消费金额、最近一次登录时间等）以及用户标签（如是否会员、是否参与过促销活动等）的用户历史数据。请说明你会如何进行数据探索性分析（EDA），以理解数据特征、发现潜在模式或关联性，并初步识别可能影响用户流失的关键因素？请阐述你可能会关注哪些具体的统计指标或可视化方法。

3.特征工程与选择：基于数据探索的结果，讨论你会如何进行特征工程，以创造新的、可能更有预测能力的特征？例如，如何利用用户行为数据构造衡量用户活跃度的指标？如何处理缺失值？此外，你会考虑选择哪些特征用于后续的模型构建？请说明选择特征的基本原则和方法。

4.模型选择与构建：针对用户流失预测问题，你会倾向于选择哪些类型的机器学习模型（如逻辑回归、决策树、随机森林、梯度提升树等）？请比较这些模型在处理此类问题上的优缺点，并说明你最终选择模型的原因。简述模型构建的基本步骤，包括如何划分训练集和测试集。

5.模型评估与解释：假设你使用准确率、精确率、召回率、F1分数和AUC等指标评估了模型的性能。请解释这些指标在用户流失预测场景下的具体含义及其重要性。假设模型预测结果显示，“用户注册时长”和“近一个月购买频率”是两个重要的预测特征。请简要分析这两个特征为什么重要，以及它们是如何影响用户流失的？同时，讨论如何解释模型的预测结果，使其对业务部门具有实际指导意义。

6.业务应用与建议：基于模型分析的结果，请提出至少两种针对潜在流失用户的挽留策略建议，并简要说明理由。此外，讨论如何将此预测模型融入电商平台的后台系统，以实现自动化识别和干预。

案例二：城市共享单车需求预测

背景：随着共享单车的普及，城市交通管理部门和共享单车公司都面临着如何优化车辆投放和调度以提升用户体验和运营效率的挑战。预测不同区域、不同时段的共享单车需求量，对于实现这一目标至关重要。数据科学团队需要建立一个共享单车需求预测模型。

请围绕以下方面进行分析和阐述：

1.问题定义：清晰定义本项目的数据科学目标。你需要预测什么？预测的对象是什么（例如，特定区域的单车需求量）？预测的时间粒度是什么（例如，每小时、每天）？预测的地点范围是整个城市还是特定区域？

2.数据来源与整合：共享单车需求预测可能需要哪些类型的数据？请列举至少三种关键的数据来源（如天气数据、历史骑行数据、公共交通数据、地理信息数据等）。说明你会如何整合这些来自不同来源的数据，以构建一个统一的分析数据集？在数据整合过程中可能遇到哪些挑战？

3.时间序列分析考量：共享单车需求明显具有时间序列特性。请说明在构建预测模型时，你会如何考虑和利用时间序列的特征？例如，你会关注哪些时间相关的周期性（如小时周期、日周期、周周期、季节性）？可能会使用哪些时间序列分析方法或模型？

4.影响因素分析：除了时间因素，哪些其他因素可能会显著影响共享单车需求？请分析这些因素（如天气状况、特殊事件、节假日、学校/办公区域活动等）与需求之间的关系，并说明你会如何将这些因素纳入模型。

5.模型选择与构建思路：针对具有时间序列特性的共享单车需求预测问题，你会考虑使用哪些类型的模型？请比较至少两种不同模型（例如，传统的统计模型如ARIMA，或机器学习模型如线性回归、随机森林，或深度学习模型如LSTM）的适用性、优缺点，并阐述你选择或组合使用这些模型的基本思路。

6.模型评估与优化：如何评估共享单车需求预测模型的性能？除了常用的回归指标（如RMSE、MAE），是否还有其他更有意义的评估方式？假设模型在预测高峰时段的需求时效果不佳，请提出至少两种可能的优化模型性能的方法。

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试卷答案

案例一：电商用户流失预测分析

1.问题定义：

业务目标：识别未来一个月内可能流失的用户，并采取干预措施以降低流失率，提升用户生命周期价值。

数据科学问题定义：基于用户的历史行为数据、基本