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2025年国家开放大学（电大）《市场调查》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.撰写调查报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用来描述数据分布特征的指标是（）

A.平均值

B.中位数

C.标准差

D.以上都是

答案：D

解析：平均值、中位数和标准差都是用来描述数据分布特征的指标。平均值反映数据的集中趋势，中位数反映数据的中间位置，标准差反映数据的离散程度。在市场调查中，根据需要可以选择不同的指标来描述数据的分布特征。

3.问卷调查中，开放式问题的优点是（）

A.数据便于量化分析

B.可以获取更深入的信息

C.调查效率高

D.数据准确性高

答案：B

解析：开放式问题允许被调查者自由表达自己的意见和想法，可以获取更深入、更丰富的信息。相比之下，封闭式问题虽然数据便于量化分析，但可能无法全面反映被调查者的真实想法。

4.抽样调查中，样本量的确定主要考虑因素是（）

A.调查费用

B.总体规模

C.允许误差

D.以上都是

答案：D

解析：样本量的确定需要综合考虑多种因素，包括调查费用、总体规模和允许误差等。调查费用越高，通常可以分配更多的资源来增加样本量；总体规模越大，可能需要更大的样本量来保证结果的代表性；允许误差越小，通常需要更大的样本量来提高结果的精确度。

5.市场调查报告中，数据分析部分通常包括（）

A.描述性统计

B.推论性统计

C.以上都是

D.模型分析

答案：C

解析：市场调查报告中的数据分析部分通常包括描述性统计和推论性统计。描述性统计用于描述数据的特征，如平均值、中位数、标准差等；推论性统计用于根据样本数据推断总体特征，如假设检验、回归分析等。模型分析可能作为数据分析的一部分，但不是必需的。

6.市场调查中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量数据

B.描述市场现象

C.探索新问题

D.验证假设

答案：C

解析：定性研究的主要目的是探索新问题，深入了解市场现象背后的原因和机制。定性研究通常采用访谈、观察等方法，获取非结构化的数据，并通过对数据的分析和解释来得出结论。

7.市场调查中，用于衡量调查结果可靠性的指标是（）

A.抽样误差

B.信度

C.效度

D.以上都是

答案：D

解析：市场调查结果的可靠性可以通过抽样误差、信度和效度等指标来衡量。抽样误差反映样本数据与总体数据之间的差异程度；信度反映调查工具的稳定性，即多次测量结果的一致性；效度反映调查工具的有效性，即测量结果是否准确地反映了所要测量的概念。

8.在市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.政府部门

B.行业协会

C.企业内部

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料的主要来源包括政府部门、行业协会和企业内部等。政府部门通常发布经济、社会等方面的统计数据；行业协会通常会发布行业报告和市场分析；企业内部也可能积累了一些历史数据和客户信息。在市场调查中，可以利用这些二手资料来了解市场情况，减少数据收集的工作量。

9.市场调查中，用来描述数据集中趋势的指标是（）

A.极差

B.方差

C.平均值

D.标准差

答案：C

解析：描述数据集中趋势的指标主要有平均值、中位数和众数等。平均值反映数据的平均水平，中位数反映数据的中间位置，众数反映数据中出现次数最多的值。在市场调查中，根据数据的分布特征和调查目的，可以选择合适的指标来描述数据的集中趋势。极差和方差是描述数据离散程度的指标。

10.市场调查中，用来描述数据离散程度的指标是（）

A.平均值

B.中位数

C.标准差

D.方差

答案：C

解析：描述数据离散程度的指标主要有极差、方差、标准差和变异系数等。标准差反映数据相对于平均值的分散程度，方差是标准差的平方，也反映数据的离散程度。在市场调查中，根据数据的分布特征和调查目的，可以选择合适的指标来描述数据的离散程度。平均值和中位数是描述数据集中趋势的指标。

11.市场调查中，确定调查对象范围的主要依据是（）

A.调查目的

B.调查方法

C.调查时间

D.调查地点

答案：A

解析：调查对象是市场调查的客体，即调查信息的来源。确定调查对象范围的主要依据是调查目的。不同的调查目的需要不同的调查对象范围。例如，如果调查目的是了解某地区消费者的购买行为，那么调查对象就是该地区的消费者。调查方法、时间和地