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2025年国家开放大学（电大）《营销策划与实施》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要步骤是（）

A.市场调研

B.确定营销目标

C.制定营销策略

D.选择营销渠道

答案：B

解析：营销策划是一个系统性的过程，明确营销目标是整个策划的起点和方向。只有确定了目标，才能进行有效的市场调研、制定合适的策略和选择合适的渠道。因此，确定营销目标是营销策划的首要步骤。

2.在市场细分过程中，企业根据消费者的购买行为进行细分，属于（）

A.地理细分

B.心理细分

C.行为细分

D.人口细分

答案：C

解析：市场细分是指企业根据一定的标准将整体市场划分为若干个子市场的过程。行为细分是根据消费者的购买行为、使用情况、品牌忠诚度等因素进行细分。地理细分是根据消费者所在的地理位置、区域等进行细分。心理细分是根据消费者的生活方式、价值观等进行细分。人口细分是根据消费者的年龄、性别、收入等进行细分。根据消费者的购买行为进行细分属于行为细分。

3.市场定位的策略不包括（）

A.集中化定位

B.差异化定位

C.本土化定位

D.成本领先定位

答案：D

解析：市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定其在市场中的位置。常见的市场定位策略包括差异化定位、成本领先定位和集中化定位。本土化定位虽然是一种市场策略，但不是市场定位策略的一种分类。市场定位策略主要关注的是产品、价格、渠道和促销等方面的差异化或成本优势。

4.营销组合的四个基本要素通常用哪个字母表示（）

A.4P

B.4C

C.7P

D.7C

答案：A

解析：营销组合是指企业用于影响消费者购买决策的各种营销工具的组合。最基本的营销组合要素包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），通常用4P来表示。4C分别代表顾客（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication），是另一种营销组合表示方法。

5.在制定营销预算时，常用的方法是（）

A.销售百分比法

B.竞争导向法

C.目标利润法

D.销售目标法

答案：A

解析：营销预算是企业为实施营销策略而分配的财务资源。销售百分比法是一种常用的制定营销预算的方法，即根据预计销售额的一定百分比来确定营销预算。竞争导向法是根据竞争对手的营销投入来确定自己的营销预算。目标利润法是根据预期的利润目标来确定营销预算。销售目标法是根据预期的销售目标来确定营销预算。销售百分比法是一种相对简单和常用的方法。

6.在营销策划的执行阶段，最重要的是（）

A.制定详细的执行计划

B.监控执行过程

C.进行市场调研

D.确定营销目标

答案：B

解析：营销策划的执行阶段是将策划方案付诸实践的过程。在执行过程中，最重要的是监控执行过程，确保各项任务按计划进行，并及时发现和解决问题。制定详细的执行计划是执行阶段的准备环节。进行市场调研是策划阶段的任务。确定营销目标是策划阶段的起点。

7.营销策划书中，对竞争对手的分析通常包括（）

A.竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略

B.竞争对手的市场份额

C.竞争对手的财务状况

D.以上都是

答案：D

解析：营销策划书中对竞争对手的分析是一个重要的组成部分。分析内容通常包括竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略（4P），竞争对手的市场份额，竞争对手的财务状况，以及竞争对手的优势和劣势等。全面的分析有助于企业制定更有效的营销策略。

8.在进行营销策划时，确定目标市场的前提是（）

A.了解消费者的需求

B.了解竞争对手的情况

C.了解企业的资源

D.了解市场环境

答案：A

解析：营销策划的核心是满足目标市场的需求。确定目标市场的前提是深入了解消费者的需求，包括他们的购买动机、购买行为、未满足的需求等。只有了解了消费者的需求，才能有效地细分市场、选择目标市场，并制定相应的营销策略。了解竞争对手的情况、企业的资源和市场环境也是重要的，但它们都是为了更好地满足消费者的需求服务的。

9.营销策划的效果评估主要通过哪些指标进行（）

A.销售额、市场份额、品牌知名度

B.营销成本

C.营销预算

D.营销人员的工作量

答案：A

解析：营销策划的效果评估是为了衡量营销活动的成效，主要通过一系列指标进行。常见的指标包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度、客户留存率等。营销成本、营销预算和营销人员的工作量是营销活动的重要输入和过程指标，但不是评估效果的主要指标。

10.在营销策划中，SWOT分析是用来（）

A.分析企业的优势、劣势、机会和威胁

B.确定营销