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2025年国家开放大学《品牌传播与推广》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.品牌传播的首要目标是（）

A.提高产品销量

B.提升品牌知名度和美誉度

C.降低生产成本

D.增加市场份额

答案：B

解析：品牌传播的核心在于建立和强化消费者对品牌的认知和好感。提升品牌知名度和美誉度是品牌传播的基础目标，有助于吸引潜在消费者，进而带动产品销量和市场份额的增长。降低生产成本虽然对品牌竞争力有影响，但并非品牌传播的直接目标。

2.在品牌传播策略中，确定目标受众的关键因素是（）

A.市场规模大小

B.消费者购买力水平

C.消费者的需求和偏好

D.竞争对手的策略

答案：C

解析：目标受众的确定应基于对消费者需求和偏好的深入分析。了解目标受众的需求和偏好，有助于制定更具针对性的传播内容和渠道策略，提高传播效果。市场规模大小和消费者购买力水平是重要参考因素，但不是决定性因素。竞争对手的策略需要考虑，但最终还是要回归到目标受众本身。

3.品牌故事在品牌传播中的作用是（）

A.提供产品技术参数

B.增强品牌情感连接

C.降低广告成本

D.直接促进销售

答案：B

解析：品牌故事通过讲述品牌的历史、价值观和理念，能够与消费者建立情感联系，增强品牌认同感和忠诚度。提供产品技术参数是产品信息的传递，降低广告成本是传播效率的考量，而品牌故事更侧重于情感层面的沟通，对直接促进销售有一定作用，但主要作用还是增强情感连接。

4.社交媒体在品牌传播中的主要优势是（）

A.传播速度快

B.成本低廉

C.传播范围广

D.以上都是

答案：D

解析：社交媒体具有传播速度快、成本低廉、传播范围广等优势。传播速度快是因为社交媒体平台的信息更新迅速，用户互动频繁；成本低廉是因为相比传统媒体，社交媒体的推广费用较低；传播范围广是因为社交媒体用户基数庞大，信息传播可以覆盖广泛的人群。因此，以上都是社交媒体在品牌传播中的主要优势。

5.品牌形象塑造的核心是（）

A.产品质量

B.品牌文化

C.广告投放

D.价格策略

答案：B

解析：品牌形象塑造是一个长期且系统的过程，其核心在于品牌文化的构建。品牌文化包括品牌的价值观、使命、愿景等，这些元素共同构成了品牌的独特气质和内涵，影响着消费者对品牌的认知和情感。产品质量、广告投放和价格策略都是品牌传播中的重要因素，但它们都是围绕品牌文化来展开的，是品牌文化的具体体现。

6.品牌推广活动的效果评估主要关注（）

A.广告曝光量

B.消费者参与度

C.产品销量

D.以上都是

答案：D

解析：品牌推广活动的效果评估需要综合考虑多个指标，包括广告曝光量、消费者参与度和产品销量等。广告曝光量反映了品牌推广的覆盖范围，消费者参与度体现了品牌与消费者的互动程度，产品销量则是品牌推广最终的经济效益体现。因此，以上都是品牌推广活动效果评估的主要关注点。

7.在品牌传播中，公共关系的作用是（）

A.提高品牌知名度

B.维护品牌声誉

C.促进产品销售

D.降低生产成本

答案：B

解析：公共关系在品牌传播中的作用主要体现在维护品牌声誉方面。通过积极与媒体、政府、消费者等利益相关者沟通，建立良好的公众形象，可以有效应对负面信息，提升品牌信任度。提高品牌知名度和促进产品销售也是品牌传播的目标，但更多依赖于广告、促销等直接手段。降低生产成本与品牌传播无直接关系。

8.品牌延伸策略的核心是（）

A.开发新产品

B.利用现有品牌优势

C.降低市场风险

D.提高研发效率

答案：B

解析：品牌延伸策略的核心在于利用现有品牌优势，将成功品牌的声誉和影响力扩展到新的产品或市场领域。通过品牌延伸，可以降低新产品的市场推广成本，提高消费者对新产品的接受度，从而降低市场风险。开发新产品和提高研发效率是实现品牌延伸的手段，而非核心。

9.品牌危机管理的首要原则是（）

A.尽快恢复生产

B.透明公开沟通

C.降低经济损失

D.推卸责任

答案：B

解析：品牌危机管理的首要原则是透明公开沟通。在危机发生时，及时、准确、透明地向公众传递信息，可以有效遏制谣言传播，维护品牌声誉。尽快恢复生产和降低经济损失是危机管理的目标，但需要在透明沟通的基础上进行。推卸责任则会加剧危机，损害品牌形象。

10.品牌国际化传播的关键因素是（）

A.产品质量标准

B.文化差异适应

C.全球营销网络

D.跨国管理团队

答案：B

解析：品牌国际化传播的关键在于文化差异适应。不同国家和地区有着不同的文化背景、消费习惯和法律法规，品牌在进入国际市场时必须充分考虑这些差异，调整传播策略，以适应当地市场需求。产品质量标准、全球营销网络和