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2025年国家开放大学《企业管理与领导力发展》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理中，领导者通过制定目标、分配任务、协调资源和评估绩效等行为，主要发挥的作用是（）

A.营造企业文化

B.激励员工士气

C.战略决策

D.协调与管理

答案：D

解析：领导者通过制定目标、分配任务、协调资源和评估绩效等行为，主要发挥的是协调与管理的作用。这些行为直接关系到企业资源的有效配置和任务的顺利执行，是领导者管理职能的核心体现。营造企业文化、激励员工士气和战略决策虽然也是领导者的职责，但不是其主要作用。

2.在企业管理中，计划-执行-检查-处理循环的第一步是（）

A.执行

B.检查

C.处理

D.计划

答案：D

解析：计划-执行-检查-处理循环（PDCA循环）的第一步是计划。计划阶段需要确定目标、制定策略和行动计划，为后续的执行、检查和处理提供方向和依据。只有先做好计划，才能有效地执行、检查和处理。

3.当企业面临外部环境变化时，领导者需要具备的能力是（）

A.创新能力

B.组织能力

C.沟通能力

D.分析能力

答案：D

解析：当企业面临外部环境变化时，领导者需要具备分析能力。分析能力能够帮助领导者准确识别环境变化的特点、趋势和影响，从而做出合理的应对策略。创新能力、组织能力和沟通能力虽然也是领导者的必备能力，但在面对外部环境变化时，分析能力是首要的。

4.在企业团队建设中，促进团队成员之间的沟通和协作的关键因素是（）

A.领导风格

B.团队目标

C.团队文化

D.团队成员素质

答案：C

解析：在企业团队建设中，促进团队成员之间的沟通和协作的关键因素是团队文化。团队文化包括团队的价值观、行为规范、沟通方式等，能够影响团队成员的行为和态度，从而促进团队的协作和沟通。领导风格、团队目标和团队成员素质虽然对团队建设有重要影响，但不是促进沟通和协作的关键因素。

5.在企业变革管理中，领导者需要采取的措施是（）

A.强制执行

B.沟通与参与

C.激励与奖惩

D.监控与评估

答案：B

解析：在企业变革管理中，领导者需要采取的措施是沟通与参与。沟通能够帮助员工了解变革的目的、意义和影响，减少员工的疑虑和抵触情绪。参与能够让员工参与到变革的过程中，提高员工的积极性和主动性，从而提高变革的成功率。强制执行、激励与奖惩和监控与评估虽然也是变革管理中可能采取的措施，但不是首要的措施。

6.在企业绩效管理中，领导者需要关注的关键指标是（）

A.员工满意度

B.市场份额

C.财务指标

D.团队凝聚力

答案：C

解析：在企业绩效管理中，领导者需要关注的关键指标是财务指标。财务指标能够直接反映企业的经营状况和盈利能力，是衡量企业绩效的重要标准。员工满意度、市场份额和团队凝聚力虽然也是企业绩效的重要方面，但不是领导者需要关注的关键指标。

7.在企业人力资源管理中，招聘和选拔的核心任务是（）

A.薪酬管理

B.培训与发展

C.绩效管理

D.人员配置

答案：D

解析：在企业人力资源管理中，招聘和选拔的核心任务是人员配置。招聘和选拔的目的是为了找到合适的人才，并将其配置到合适的岗位上，从而提高企业的整体绩效。薪酬管理、培训与发展和绩效管理虽然也是人力资源管理的重要方面，但不是招聘和选拔的核心任务。

8.在企业领导力发展中，领导者需要培养的能力是（）

A.创新能力

B.执行能力

C.沟通能力

D.分析能力

答案：A

解析：在企业领导力发展中，领导者需要培养的能力是创新能力。创新能力能够帮助领导者发现新的机会、解决新的问题，推动企业的发展。执行能力、沟通能力和分析能力虽然也是领导者的必备能力，但在领导力发展中，创新能力是首要的。

9.在企业战略管理中，领导者需要关注的关键要素是（）

A.市场竞争

B.资源配置

C.组织结构

D.企业文化

答案：B

解析：在企业战略管理中，领导者需要关注的关键要素是资源配置。资源配置是企业战略实施的基础，决定了企业的竞争力和发展潜力。市场竞争、组织结构和企业文化虽然也是企业战略管理的重要方面，但不是领导者需要关注的关键要素。

10.在企业危机管理中，领导者需要采取的措施是（）

A.隐藏问题

B.积极沟通

C.指责员工

D.等待上级指示

答案：B

解析：在企业危机管理中，领导者需要采取的措施是积极沟通。积极沟通能够帮助领导者及时了解危机的进展，掌握员工的情绪和需求，从而采取有效的应对措施。隐藏问题、指责员工和等待上级指示都是错误的危机管理措施，会加剧危机的严重程度。

11.企业文化对企业行为的主要影响体现在（）

A.规章制度

B.领导风格