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2025年国家开放大学（电大）《领导力与组织行为》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者在组织变革中扮演的关键角色是（）

A.仅仅负责执行上级指令

B.坚定变革方向，并有效沟通变革的必要性

C.完全依赖下属自发完成变革

D.仅关注变革过程中的成本控制

答案：B

解析：领导者是变革的推动者和导航者，需要明确变革的目标和方向，并向组织成员清晰地传达变革的必要性和预期收益，以获得支持并激发参与变革的积极性。仅仅执行指令、依赖下属自发或仅关注成本都会导致变革失败。

2.组织行为学主要研究的是（）

A.个体在组织中的行为规律及其影响

B.组织结构对个体绩效的影响

C.组织文化建设的方法

D.组织战略的制定与实施

答案：A

解析：组织行为学是一门交叉学科，主要关注个体和群体在组织环境中的行为表现，包括动机、领导、沟通、决策等方面的规律，旨在通过理解这些规律来改善组织管理。

3.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现自身潜能和追求个人理想和抱负的需求。

4.以下哪种激励方式属于物质激励？（）

A.授权和信任

B.公开表扬

C.提供培训机会

D.增加工资

答案：D

解析：物质激励是指通过物质利益来激发员工积极性的激励方式，如增加工资、奖金、福利等。授权和信任、公开表扬、提供培训机会属于精神激励或非物质激励。

5.冲突管理的有效方式之一是（）

A.忽视冲突，任其发展

B.强制一方服从另一方

C.促进双方沟通，寻求共赢方案

D.将冲突责任完全归咎于一方

答案：C

解析：有效的冲突管理需要积极介入，促进冲突双方沟通，理解对方的立场和需求，并寻求双方都能接受的共赢方案。忽视冲突、强制或归咎责任都会加剧冲突。

6.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

解析：民主型领导鼓励下属参与决策，注重沟通和协作，与下属共同制定目标和规则。专制型领导、放任型领导和指导型领导则分别表现为权力集中、缺乏指导和提供具体指导但较少参与决策。

7.组织文化对组织行为的影响主要体现在（）

A.影响员工的工作态度和行为方式

B.决定组织的战略方向

C.限制组织的创新能力

D.直接决定组织的经济效益

答案：A

解析：组织文化是组织的共享价值观、信念和行为规范，它通过潜移默化的方式影响员工的工作态度和行为方式，塑造组织的氛围和凝聚力。

8.以下哪种方法不属于团队建设活动？（）

A.团队拓展训练

B.定期团队会议

C.个人绩效评估

D.团队合作项目

答案：C

解析：团队建设活动旨在增强团队凝聚力和协作精神，如团队拓展训练、定期团队会议、团队合作项目等。个人绩效评估是针对个人的评估方式，与团队建设无关。

9.在组织决策中，集权决策是指（）

A.决策权集中于高层管理者

B.决策权分散到各个层级

C.仅由领导者个人做出决策

D.由下属参与决策

答案：A

解析：集权决策是指决策权集中在少数高层管理者手中的决策模式，决策过程由高层管理者主导，下属参与程度较低。

10.以下哪种因素不属于组织外部环境因素？（）

A.政治法律环境

B.经济环境

C.组织文化

D.社会文化环境

答案：C

解析：组织外部环境是指组织外部的、组织无法控制但会对其产生影响的各种因素，包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等。组织文化属于组织内部环境因素。

11.在组织行为学研究中，采用观察法的主要目的是（）

A.通过实验严格控制变量来验证理论

B.观察记录个体或群体的行为表现

C.通过问卷调查收集个体的态度和看法

D.分析组织结构对绩效的影响

答案：B

解析：观察法是组织行为学研究的基本方法之一，研究者通过直接或间接观察记录个体或群体在自然环境中的行为表现，以了解行为发生的实际情况和规律。实验法强调控制变量，问卷调查收集态度看法，分析组织结构对绩效影响则属于特定研究方向，而非观察法的主要目的。

12.根据赫茨伯格的双因素理论，能够消除不满意因素的是（）

A.工作条件

B.公司政策

C.薪金福利

D.成就认可

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素（不满意因素）和激励因素（满意因素）。保健因素包括公司政策、管理方式、薪资福利、工作条件等，这些因素的缺乏或不足会导致员工不