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2025年国家开放大学《社会心理与咨询技术》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会心理学的研究对象主要是（）

A.个体行为

B.社会结构

C.心理过程

D.社会互动

答案：D

解析：社会心理学主要关注个体在社会环境中的行为、思想、情感以及人与人之间的互动关系。社会结构属于社会学范畴，心理过程更多是心理学的研究内容，而个体行为虽然重要，但不是社会心理学的核心关注点，核心是互动。

2.社会促进效应指的是（）

A.个体在群体中表现更差

B.个体在群体中表现更好

C.群体对个体行为没有影响

D.群体压力导致个体行为改变

答案：B

解析：社会促进效应，也称为社会助长作用，是指个体在他人注视或与他人一起工作时，其表现水平通常会提高。这是社会心理学中的一个重要现象。

3.从众行为的主要动机是（）

A.追求真理

B.维护自身利益

C.压力下的服从

D.社会认同

答案：D

解析：从众行为是指个体在群体压力下，倾向于与群体保持一致的行为倾向。其主要的动机来自于社会认同，即个体希望被群体接受和认可，从而表现出与群体一致的行为。

4.群体思维通常发生在（）

A.规模较小的群体中

B.规模较大的群体中

C.沟通不畅的群体中

D.决策质量高的群体中

答案：B

解析：群体思维，也称为群体迷思，是指群体在决策过程中，由于追求和谐与一致性，导致群体成员不愿意提出不同的意见或质疑，从而做出质量较低的决策。这种现象通常发生在规模较大的群体中。

5.咨询关系中的基本条件不包括（）

A.信任

B.理解

C.隐私

D.强制

答案：D

解析：咨询关系是一种专业的帮助关系，其建立和维持需要基于信任、理解和隐私等基本条件。强制不属于咨询关系的基本条件，反而可能破坏咨询关系的基础。

6.咨询过程中的倾听技巧不包括（）

A.保持眼神接触

B.提出引导性问题

C.适时给予反馈

D.避免打断对方

答案：B

解析：倾听是咨询过程中的重要技巧，包括保持眼神接触、适时给予反馈、避免打断对方等。提出引导性问题属于提问技巧，虽然也可能在咨询中使用，但并不属于倾听技巧。

7.咨询中的共情是指（）

A.对来访者情绪的共鸣

B.对来访者行为的评判

C.对来访者问题的指责

D.对来访者认知的否定

答案：A

解析：共情是咨询中的重要概念，指的是咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和体验，并对来访者的情绪产生共鸣。这与对来访者行为的评判、问题的指责或认知的否定都不同。

8.人际沟通中的非语言沟通包括（）

A.语音语调

B.书面文字

C.身体语言

D.以上都是

答案：D

解析：人际沟通中的非语言沟通包括多种形式，如语音语调、书面文字、身体语言等。这些都是除了口头语言之外，用于传递信息和表达情感的方式。

9.社会支持系统对个体心理健康的主要作用是（）

A.提供物质帮助

B.减少压力

C.增强自信

D.促进社会交往

答案：B

解析：社会支持系统对个体心理健康的主要作用是减少压力。当个体面临压力时，来自家庭、朋友、同事等的社会支持可以帮助个体应对压力，缓解心理负担。

10.咨询技术中的反思性技巧包括（）

A.重述

B.澄清

C.情感反映

D.以上都是

答案：D

解析：咨询技术中的反思性技巧包括重述、澄清、情感反映等。这些技巧都旨在帮助咨询师更好地理解来访者的意思和感受，并促进咨询的深入进行。

11.社会认知理论的主要代表人物是（）

A.霍桑

B.费斯廷格

C.马斯洛

D.巴甫洛夫

答案：B

解析：社会认知理论强调个体在社会环境中的认知过程，如期望、信念等对行为的影响。费斯廷格是该理论的主要代表人物，提出了认知失调等重要概念。霍桑是霍桑实验的主持人，马斯洛是需求层次理论的提出者，巴甫洛夫是经典条件反射理论的代表人物。

12.社会交换理论认为人际关系建立在（）

A.力量对比

B.互惠原则

C.领导魅力

D.文化传统

答案：B

解析：社会交换理论将人际关系视为一种交换过程，个体在建立和维持关系时会考虑成本和收益，追求利益最大化。互惠原则是该理论的核心，即个体倾向于维持一种公平的交换关系。

13.角色冲突指的是（）

A.不同角色要求一致

B.同一角色内要求矛盾

C.角色期望与实际不符

D.角色失去社会功能

答案：B

解析：角色冲突是指个体在承担多种社会角色时，不同角色之间的期望和要求存在矛盾，导致个体难以同时满足各种角色要求。例如，一个既是员工又是父母的人，可能在工作时间和家庭责任之间产生冲突。

14.社会促进效应通常发生在（）

A.个体单独工作

B.个体在熟悉环境中工作

C.个