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2025年国家开放大学（电大）《营销策划与策略》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策划的首要步骤是（）

A.市场调研

B.制定营销目标

C.选择营销渠道

D.确定营销预算

答案：B

解析：制定营销目标是营销策划的首要步骤，它为整个策划过程提供了方向和依据。只有明确了目标，才能进行有效的市场调研、选择合适的营销渠道和分配合理的营销预算。市场调研、选择营销渠道和确定营销预算都是在制定营销目标之后进行的。

2.在营销策划中，SWOT分析主要用来（）

A.分析竞争对手

B.评估企业内部环境和外部环境

C.制定营销组合策略

D.预测市场趋势

答案：B

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业自身的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。它主要用来分析企业内部环境和外部环境，帮助企业制定合适的营销策略。分析竞争对手、制定营销组合策略和预测市场趋势都是在进行SWOT分析的基础上进行的。

3.营销策划中的STP理论是指（）

A.市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）

B.产品、价格、渠道和促销

C.需求分析、竞争分析和市场分析

D.营销调研、营销策略和营销执行

答案：A

解析：STP理论是营销策划中的核心理论，其中S代表市场细分（Segmentation），T代表目标市场选择（Targeting），P代表市场定位（Positioning）。市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程；目标市场选择是从细分市场中选择一个或多个子市场作为目标市场的过程；市场定位是在目标市场中建立一个独特的形象，使产品或服务在目标消费者心中占据一个特定的位置。

4.营销组合策略中，4P指的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.需求、成本、渠道、促销

D.质量、成本、渠道、促销

答案：A

解析：营销组合策略中的4P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这四个要素是企业在制定营销策略时需要综合考虑的关键因素。产品是指企业提供的商品或服务；价格是指企业为产品设定的价格；渠道是指产品从生产者到消费者的路径；促销是指企业用来吸引消费者的各种营销活动。

5.在营销策划中，市场调研的主要目的是（）

A.获取市场数据

B.分析市场趋势

C.了解消费者需求

D.制定营销策略

答案：C

解析：市场调研的主要目的是了解消费者需求、竞争情况和市场环境。通过市场调研，企业可以获取有关消费者偏好、购买行为、竞争对手策略和市场趋势等方面的信息，从而为制定营销策略提供依据。获取市场数据、分析市场趋势和制定营销策略都是市场调研的结果或应用，而不是其主要目的。

6.营销策划中，确定营销目标时应遵循的原则是（）

A.可衡量性、可实现性、相关性、时限性

B.创新性、灵活性、针对性、时效性

C.经济性、社会性、技术性、文化性

D.实用性、可行性、针对性、时效性

答案：A

解析：确定营销目标时应遵循SMART原则，即目标应该是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。这五个原则有助于确保营销目标的有效性和可执行性。创新性、灵活性、经济性、社会性、技术性、文化性、实用性等都不是确定营销目标时应遵循的原则。

7.在营销策划中，选择营销渠道时需要考虑的因素有（）

A.产品特性、目标市场、竞争情况、成本

B.需求特点、竞争策略、市场趋势、成本

C.产品功能、目标群体、竞争强度、成本

D.产品用途、目标消费者、竞争程度、成本

答案：A

解析：选择营销渠道时需要考虑的因素包括产品特性、目标市场、竞争情况和成本。产品特性决定了产品适合通过哪些渠道进行分销；目标市场决定了产品需要到达哪些消费者手中；竞争情况决定了企业可以选择哪些渠道来与竞争对手竞争；成本则决定了企业可以选择哪些成本较低的渠道。需求特点、竞争策略、市场趋势、产品功能、目标群体、竞争强度、产品用途、目标消费者、竞争程度等虽然与营销渠道选择有关，但不是需要重点考虑的因素。

8.营销策划中，促销策略的主要目的是（）

A.提高产品知名度

B.促进产品销售

C.建立品牌形象

D.获取市场信息

答案：B

解析：促销策略的主要目的是促进产品销售。通过各种促销手段，如广告、公关、销售促进和人员推销等，企业可以吸引消费者的注意力