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2025国考兰州市社区管理岗位申论必刷题及答案
一、归纳概括类（共3题，每题15分，合计45分）
1.阅读材料，概括兰州市社区在推进“智慧社区”建设过程中面临的主要问题。
材料：
兰州市近年来大力推进“智慧社区”建设，旨在提升社区服务效率和管理水平。然而，在实践过程中，仍存在诸多问题。部分社区缺乏专业技术人员，导致智慧平台维护困难；老年居民对智能设备使用不熟练，存在“数字鸿沟”现象；数据共享机制不完善，不同部门间信息壁垒严重；资金投入不足，部分社区智慧设施更新缓慢；居民参与度低，对智慧社区建设缺乏积极性。此外，部分智慧应用功能设计不合理，未能真正满足居民需求，反而增加了管理负担。
要求：
（1）准确、全面概括问题；
（2）条理清晰，语言简练。
答案：
兰州市“智慧社区”建设面临的主要问题包括：
1.技术人才短缺，部分社区缺乏专业维护人员，导致智慧平台运行不稳定；
2.数字鸿沟突出，老年居民对智能设备操作不熟练，影响使用效果；
3.数据共享机制不完善，各部门间信息壁垒严重，资源未能有效整合；
4.资金投入不足，部分社区智慧设施更新缓慢，难以满足实际需求；
5.居民参与度低，对智慧社区建设缺乏积极性，导致应用效果不佳；
6.功能设计不合理，部分智慧应用未能真正解决居民问题，反而增加管理负担。
2.阅读材料，归纳兰州市社区在开展“邻里互助”活动中取得的主要成效。
材料：
兰州市部分社区积极探索“邻里互助”模式，通过搭建服务平台、组织志愿服务等方式，促进居民互助。例如，A社区建立“时间银行”制度，鼓励低龄居民为高龄居民提供照护服务，累计服务时长超过2000小时；B社区组建“邻里守望”小组，定期开展安全隐患排查，有效降低了社区治安风险；C社区通过微信群、公众号等渠道发布闲置资源信息，促进居民间物品交换和资源共享。这些活动不仅提升了社区凝聚力，也缓解了部分家庭的生活压力。
要求：
（1）准确、全面归纳成效；
（2）条理清晰，语言简练。
答案：
兰州市社区“邻里互助”活动取得的主要成效包括：
1.搭建互助平台，通过“时间银行”等制度，促进资源有效对接；
2.提升社区安全，组织“邻里守望”小组，降低治安风险；
3.促进资源循环，通过信息发布平台，推动闲置资源交换；
4.增强社区凝聚力，活动缓解家庭生活压力，提升居民满意度；
5.创新服务模式，利用新媒体手段扩大活动覆盖面。
3.阅读材料，概括兰州市社区在推进“垃圾分类”工作中需要加强的方面。
材料：
兰州市近年来大力推广垃圾分类，部分社区通过宣传引导、设施完善等措施取得一定成效。然而，仍存在不足：居民分类意识不强，随意丢弃现象普遍；分类设施不足，部分区域垃圾桶数量不足且分布不合理；监管力度不够，违规投放行为处罚力度弱；宣传教育形式单一，未能有效覆盖所有人群。此外，部分企业回收体系不健全，导致可回收物处理效率低下。
要求：
（1）准确、全面概括需加强的方面；
（2）条理清晰，语言简练。
答案：
兰州市社区“垃圾分类”工作需加强的方面包括：
1.提升居民分类意识，加强宣传教育，减少随意丢弃行为；
2.完善分类设施，增加垃圾桶数量并优化布局；
3.强化监管力度，加大对违规行为的处罚力度；
4.创新宣传形式，采用多样化手段扩大覆盖面；
5.健全回收体系，提升可回收物处理效率。
二、提出对策类（共2题，每题20分，合计40分）
4.针对兰州市社区“智慧社区”建设中存在的问题，提出具体改进措施。
要求：
（1）措施具体、可行；
（2）条理清晰，语言简练。
答案：
针对兰州市“智慧社区”建设问题，可采取以下措施：
1.加强技术人才培训，通过政府补贴、校企合作等方式，培养社区智慧平台维护人员；
2.开展数字技能培训，针对老年居民开设智能设备使用课程，弥合“数字鸿沟”；
3.建立数据共享机制，打破部门壁垒，推动信息互联互通；
4.加大资金投入，通过政府财政支持、社会融资等方式保障项目可持续发展；
5.鼓励居民参与，设计居民需求导向的智慧应用，提高参与积极性；
6.优化功能设计，定期收集居民反馈，改进智慧应用功能，避免形式主义。
5.针对兰州市社区“垃圾分类”工作中存在的问题，提出改进建议。
要求：
（1）建议具体、可行；
（2）条理清晰，语言简练。
答案：
针对兰州市社区“垃圾分类”问题，可提出以下建议：
1.加强宣传教育，通过社区讲座、短视频、入户宣传等方式提升居民分类意识；
2.完善基础设施，合理布局垃圾桶，增加可回收物处理设施；
3.强化监管执法，建立常态化巡查机制，对违规行为进行处罚；
4.引入市场化回收体系，与企业合作建立高效回收网络；
5.开展积分奖励制度，激励居民积极参与垃圾分类。
三、
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