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月嫂家政合同

一、合同主体信息

月嫂家政合同的签订主体包括甲方(服务购买方,通常为雇主家庭)和乙方(服务提供方,可为家政公司或月嫂个人)。甲方需明确填写名称、地址、联系方式等基本信息,若以家庭为单位,应注明主要联系人;乙方若为家政公司,需包含公司全称、注册地址、法定代表人信息,若为个人则需提供身份证号及住址。双方信息的准确性是合同生效的基础,也是后续履行权利义务的重要依据。

二、服务内容与标准

服务内容是合同的核心部分,需详细列明月嫂的具体职责。根据2025年行业规范,基础服务项目包括新生儿护理与产妇照护两大板块。新生儿护理涵盖24小时生活照料,如喂养(母乳或配方奶调配)、换尿布、洗澡、抚触按摩、脐带护理、黄疸监测等;产妇康复指导则包括产后伤口护理、恶露观察、乳房护理(如催乳、预防乳腺炎)、产后心理疏导及营养膳食搭配。部分合同还会根据家庭需求增加附加服务,如家庭保洁(限定母婴活动区域)、衣物洗涤(母婴专用衣物)等,这些需在合同中明确列出并注明服务标准。

服务质量要求需符合国家相关标准,如《家政服务-母婴生活护理服务质量规范》(GB/T28103-201)中对不同等级月嫂的技能要求。乙方需提供服务质量合格证明,包括健康证(有效期内且无传染病记录)、职业资格证书(如母婴护理师证)及培训结业证明。对于甲方提出的特殊需求,如采用特定喂养方式、遵循个性化月子餐食谱等,应作为补充条款写入合同,明确双方确认的服务细节。

三、服务期限与时间安排

服务期限需明确起止日期,通常以自然月为单位,如“自2025年X月X日至2025年X月X日止”。工作时间分为白班和住家两种模式:白班月嫂一般为8-10小时/天,具体时段(如上午8点至下午6点)需双方协商确定;住家月嫂提供24小时服务,但应保障其每日不少于6小时的连续休息时间,每周至少安排1天休息日。合同中需注明节假日的处理方式,如春节、国庆等法定假日是否提供服务,加班费用如何计算(通常为正常日工资的2-3倍)。

临时调整机制也不可或缺。若甲方因产妇或新生儿健康问题需提前或延长服务,应提前7天书面通知乙方,协商一致后签订补充协议;乙方若需请假,需提前3天告知甲方,并协助安排同等资质的替补人员,否则视为违约。

四、服务费用与支付方式

服务费用需明确单价与总价,2025年市场价格根据月嫂等级(初级、中级、高级)有所差异,一线城市高级月嫂月薪普遍在15000-25000元区间。费用构成应注明是否包含加班费、餐费补贴等,若需甲方提供食宿,需明确食宿标准(如单独卧室、基本餐食)。

支付方式通常分阶段进行:合同签订后3个工作日内支付预付款(总金额的30%-50%);服务中期(如第15天)支付进度款(总金额的30%);服务结束并验收合格后7个工作日内支付尾款(剩余20%-40%)。支付方式可选择银行转账、微信/支付宝转账或现金,需注明收款账户信息及票据开具要求。

五、双方权利与义务

甲方的权利包括对服务过程进行监督、要求乙方按合同标准提供服务、对不合格服务提出整改意见等;义务则需提供安全的工作环境(如防滑地板、母婴用品存放空间)、按时支付费用、尊重月嫂人格尊严及劳动成果。若甲方需对月嫂进行额外培训(如使用特定母婴设备),应承担培训费用并合理安排时间。

乙方的权利为按约定获得劳动报酬、拒绝从事合同外服务(如照顾其他家庭成员)、在人身安全受威胁时中止服务;义务包括严格遵守服务规范、持证上岗、保护甲方家庭隐私(如不得泄露产妇身体状况、家庭财产信息)、妥善保管甲方财物。乙方需定期向甲方反馈母婴健康状况,重要事项(如新生儿体温异常、产妇伤口红肿)需立即沟通并采取应急措施。

六、保密与隐私条款

保密义务是月嫂服务的特殊要求,合同需明确双方责任:乙方不得向任何第三方泄露甲方家庭成员信息、家庭住址、收支情况等隐私内容,服务过程中拍摄的母婴照片、视频需经甲方同意方可留存,合同终止后应删除所有相关资料;甲方不得泄露乙方个人信息(如身份证号、家庭背景),不得将月嫂工作细节用于商业用途或网络传播。保密义务不因合同终止而失效,有效期通常为合同结束后2-3年。

七、检验验收与违约责任

服务验收分为日常检验与最终验收。甲方可每日对月嫂工作进行检查,如观察新生儿护理操作是否规范、月子餐是否符合食谱要求;服务期满后进行最终验收,重点评估母婴健康状况(如新生儿体重增长是否达标、产妇伤口愈合情况)、服务记录完整性(如护理日志、健康监测表格)。若验收不合格,甲方需在3个工作日内书面通知乙方,乙方应在5个工作日内采取补救措施,如免费延长服务3-5天或退还部分费用(通常为总金额的10%-20%)。

违约责任需细化双方情形:甲方逾期支付费用,每逾期1天按未付金额的0.5%支付违约金,逾期超过15天乙方有权中止服务;乙方未按时到岗,每逾期1天按日工资的2倍支付违约

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