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2025年项目管理专业项目利益相关者分析专题试卷及解析1

2025年项目管理专业项目利益相关者分析专题试卷及解析

2025年项目管理专业项目利益相关者分析专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在项目利益相关者管理中,以下哪项属于“权力/利益”矩阵中“重点管理”区域的

利益相关者特征?

A、高权力、低利益

B、低权力、高利益

C、高权力、高利益

D、低权力、低利益

【答案】C

【解析】正确答案是C。高权力、高利益的利益相关者对项目有重大影响且高度关

注项目结果,需要重点管理。A选项属于“令其满意”区域,B选项属于“随时告知”区域,

D选项属于“监督”区域。知识点:权力/利益矩阵分析。易错点:混淆权力与利益的组

合对应关系。

2、项目发起人属于哪类利益相关者?

A、外部利益相关者

B、内部利益相关者

C、隐性利益相关者

D、潜在利益相关者

【答案】B

【解析】正确答案是B。项目发起人是组织内部成员,直接参与项目决策和资源提

供,属于内部利益相关者。A选项指组织外部的相关方,C、D选项属于利益相关者识

别中的其他分类。知识点:利益相关者分类。易错点:误将发起人归为外部相关方。

3、以下哪项是利益相关者参与度评估矩阵中的“支持型”特征?

A、unaware(不了解)

B、resistant(抵制)

C、neutral(中立)

D、supportive(支持)

【答案】D

【解析】正确答案是D。支持型指利益相关者积极支持项目工作。A为不了解型,B

为抵制型,C为中立型。知识点:利益相关者参与度评估。易错点:混淆参与度评估的

术语含义。

4、在利益相关者分析中,以下哪项不属于“根本利益分析”的内容?

A、利益相关者的期望收益

2025年项目管理专业项目利益相关者分析专题试卷及解析2

B、利益相关者的潜在风险

C、利益相关者的组织架构

D、利益相关者的核心诉求

【答案】C

【解析】正确答案是C。根本利益分析关注利益相关者的实际需求和动机,组织架

构属于背景信息而非核心利益。A、B、D均属于根本利益分析范畴。知识点:利益相

关者分析方法。易错点:将背景信息与核心利益混淆。

5、以下哪项是利益相关者沟通管理的关键原则?

A、单向信息传递

B、统一沟通频率

C、差异化沟通策略

D、避免负面信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。不同利益相关者需求不同,需采取差异化沟通策略。A违

背沟通双向性原则,B忽视个体差异,D可能导致信息不透明。知识点:利益相关者沟

通管理。易错点:忽视沟通的针对性。

6、在项目早期阶段,以下哪类利益相关者最需要优先识别?

A、次要利益相关者

B、潜在利益相关者

C、关键利益相关者

D、间接利益相关者

【答案】C

【解析】正确答案是C。关键利益相关者对项目成功起决定性作用,需优先识别和

管理。A、B、D的影响力和紧迫性较低。知识点:利益相关者优先级排序。易错点:未

按影响力排序。

7、以下哪项是利益相关者登记册的核心内容?

A、项目进度计划

B、利益相关者的基本信息和期望

C、项目预算分配

D、风险管理计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。利益相关者登记册记录相关方的身份、角色、期望等关键

信息。A、C、D属于其他项目管理文件。知识点:利益相关者登记册。易错点:混淆

不同项目管理文件的内容。

8、以下哪项不属于利益相关者参与策略?

2025年项目管理专业项目利益相关者分析专题试卷及解析3

A、管理参与

B、监督参与

C、强制参与

D、保持满意

【答案】C

【解析】正确答案是C。强制参与违背自愿原则,不属于合法策略。A、B、D均为

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