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2020国考面试模拟试题：文明旅游传递社会正能量

综合分析题

1.题目：近年来，随着生活水平的提高，旅游成为很多人休闲度假的选择。但旅游过程中的不文明现象仍时有发生，如在景区刻字、乱扔垃圾等。有人认为文明旅游靠个人自觉，也有人认为需要政府加强监管。对此，你怎么看？

答案：文明旅游既需要个人自觉，也离不开政府的监管，二者相辅相成。个人自觉是文明旅游的基础，每个人都应该从自身做起，提高文明素养，意识到自己的行为不仅代表个人形象，也关乎整个社会的文明程度。然而，仅靠个人自觉是不够的，政府加强监管能起到约束和引导作用。政府可以通过完善相关法律法规，对不文明旅游行为进行惩处；加强宣传教育，提高公众的文明旅游意识；加大对景区的管理力度，改善旅游环境等。只有个人和政府共同努力，才能营造文明的旅游氛围。

2.题目：一些旅游景区为了吸引游客，推出了各种新奇的旅游项目，但部分项目存在安全隐患，且在宣传时夸大其词。对于这种现象，你怎么看？

答案：这种现象反映出旅游市场存在的一些问题。景区推出新奇旅游项目本意是为了吸引游客，促进旅游业发展，这有一定积极意义。但存在安全隐患和宣传夸大的情况危害很大。安全隐患直接威胁游客的生命安全，可能导致事故发生。宣传夸大则会误导游客，降低游客的旅游体验，损害景区的信誉。这主要是因为部分景区过于追求经济利益，忽视了安全和诚信。政府相关部门应加强监管，规范景区的经营行为，要求景区对旅游项目进行严格的安全评估和审核，同时加强对宣传内容的审查。景区自身也应树立正确的发展理念，保障游客安全和权益。

3.题目：现在很多年轻人喜欢进行“穷游”，他们通过搭便车、住青旅等方式节省费用，但在这个过程中也出现了一些不文明行为，比如随意破坏公共设施、拖欠住宿费等。你如何看待“穷游”中的这些不文明行为？

答案：“穷游”体现了年轻人追求自由、探索世界的精神，以较低成本实现旅游梦想值得肯定。但其中出现的不文明行为不可取。这些不文明行为反映出部分年轻人文明素质的缺失，破坏公共设施损害了公共利益，影响他人使用；拖欠住宿费违背了诚信原则。这可能是由于部分年轻人缺乏规则意识和社会责任感，同时也与教育引导不足有关。一方面，年轻人自身要加强自律，提高文明素养，在追求旅游体验的同时遵守社会公德。另一方面，学校、家庭和社会应加强对年轻人的教育，培养他们的规则意识和责任感。旅游场所也可以加强管理，对不文明行为进行及时制止和纠正。

4.题目：某旅游景区为了保护生态环境，限制游客数量，但这引起了部分游客的不满，认为限制数量影响了他们的旅游体验。你怎么看景区限制游客数量这一举措？

答案：景区限制游客数量是一种具有长远眼光的举措。从保护生态环境角度看，游客过多会对景区的自然景观、生态系统造成破坏，如践踏植被、污染水源等，限制游客数量能有效减少人为破坏，保障景区生态的可持续发展。然而，部分游客不满也有其合理之处，他们希望能自由地享受旅游，限制数量可能会让他们觉得不够尽兴。景区可以采取一些措施来平衡两者关系，比如提前做好宣传，让游客了解限制数量的原因和目的；优化预约系统，提高游客预约的便捷性；在限制数量的情况下，提升服务质量，丰富旅游项目，让游客有更好的旅游体验。

5.题目：随着短视频的兴起，一些小众旅游景点因为短视频的宣传而迅速走红，但游客大量涌入后，出现了垃圾增多、交通拥堵等问题。对此，你有什么建议？

答案：对于这种情况，可从以下几方面解决。政府方面，要加强规划和管理，对景区周边的交通进行合理规划和疏导，增加交通设施和管理人员，保障交通顺畅；加大环保宣传和监管力度，设置足够的垃圾桶，安排专人定时清理垃圾。景区自身，要评估承载能力，根据实际情况限制游客数量；完善基础设施建设，如增加公共厕所、休息区等。短视频平台，要加强对旅游宣传内容的审核，引导创作者进行客观、全面的宣传，避免过度夸大。游客也要提高文明意识，自觉爱护环境，遵守景区规定。

组织管理题

1.题目：为了倡导文明旅游，你所在的社区打算组织一次文明旅游宣传活动，领导让你负责，你会如何开展？

答案：首先，做好活动前期准备。确定活动时间、地点，选择社区广场等人员密集的地方；成立活动小组，明确分工；准备宣传资料，如文明旅游手册、海报等；邀请旅游专家或志愿者作为活动讲解人员。其次，开展宣传活动。在社区广场设置宣传展板，展示文明旅游的图片和案例；安排讲解人员为居民讲解文明旅游的知识和重要性；发放文明旅游手册，介绍旅游中的注意事项；组织文明旅游签名活动，让居民承诺文明出行。最后，做好活动总结。收集居民的反馈意见，评估活动效果；对活动进行总结，整理相关资料，为今后的宣传活动提供经验。

2.题目：单位要组织一次员工的旅游活动，你作为活动负责人，如何确保活动既有趣又能体现文明旅游？

答案：第一步，确定旅游目的地和行程。