2025年国家开放大学《市场营销战略管理》期末考试备考试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《市场营销战略管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场营销战略管理的核心是（）

A.产品开发

B.市场调研

C.市场细分

D.竞争战略

答案：D

解析：市场营销战略管理旨在通过制定和实施有效的竞争战略，以实现企业的长期目标。产品开发、市场调研和市场细分都是市场营销的重要环节，但它们都是服务于整体竞争战略的。竞争战略是企业区别于竞争对手的关键，因此是市场营销战略管理的核心。

2.企业在进行市场细分时，主要依据的因素不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.技术因素

答案：D

解析：市场细分的主要依据包括地理因素、心理因素和行为因素。地理因素如地区、城市规模等；心理因素如生活方式、价值观等；行为因素如购买频率、品牌忠诚度等。技术因素虽然对市场营销有影响，但不是市场细分的主要依据。

3.在市场营销组合中，通常被称为“4P”的是（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、价格、渠道、人员

C.产品、价格、渠道、过程

D.产品、价格、渠道、公共关系

答案：A

解析：市场营销组合通常用“4P”来表示，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。这四个要素是企业在制定市场营销策略时需要综合考虑的关键因素。

4.市场营销中的“STP”策略指的是（）

A.市场细分、目标市场选择、市场定位

B.市场调研、目标市场选择、市场推广

C.市场细分、产品开发、市场推广

D.市场调研、产品开发、市场定位

答案：A

解析：STP是市场营销中常用的策略模型，分别代表市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。这一策略模型帮助企业在竞争激烈的市场中找到自己的定位。

5.企业在进行品牌定位时，应遵循的原则不包括（）

A.独特性原则

B.一致性原则

C.迎合性原则

D.可传播性原则

答案：C

解析：品牌定位时应遵循的原则包括独特性原则、一致性原则和可传播性原则。独特性原则指品牌应具有鲜明的特色，以区别于竞争对手；一致性原则指品牌在不同市场和渠道上的形象应保持一致；可传播性原则指品牌应易于传播和记忆。迎合性原则虽然重要，但不是品牌定位的主要原则。

6.在市场营销中，通常用来衡量市场潜力的指标是（）

A.市场占有率

B.销售额增长率

C.目标市场规模

D.客户满意度

答案：C

解析：市场潜力通常用目标市场规模来衡量，即市场上潜在客户的数量或购买力。市场占有率、销售额增长率和客户满意度虽然也是重要的市场营销指标，但它们更多地反映企业的市场表现和客户关系，而不是市场潜力本身。

7.企业在进行竞争对手分析时，主要关注的内容不包括（）

A.竞争对手的市场份额

B.竞争对手的产品质量

C.竞争对手的财务状况

D.竞争对手的营销策略

答案：C

解析：竞争对手分析主要关注竞争对手的市场份额、产品质量、营销策略等与市场竞争直接相关的因素。竞争对手的财务状况虽然重要，但通常不是竞争对手分析的主要内容，因为财务状况的详细信息往往难以获取。

8.在市场营销中，通常被称为“推式策略”的是（）

A.广告宣传

B.销售人员推销

C.促销活动

D.公关活动

答案：B

解析：推式策略通常指通过销售人员直接将产品推向市场，即销售人员推销。广告宣传、促销活动和公关活动等更多属于拉式策略，即通过吸引客户主动购买产品。推式策略和拉式策略是市场营销中常用的两种策略类型。

9.企业在进行市场调研时，主要的方法不包括（）

A.观察法

B.实验法

C.抽样调查

D.文献研究

答案：D

解析：市场调研的主要方法包括观察法、实验法和抽样调查。观察法通过直接观察市场现象来获取信息；实验法通过控制变量进行实验来验证假设；抽样调查通过调查部分样本来推断整体市场情况。文献研究虽然可以提供背景信息，但通常不是市场调研的主要方法。

10.在市场营销中，通常用来衡量营销效果的关键绩效指标（KPI）不包括（）

A.市场占有率

B.营销费用率

C.客户满意度

D.员工满意度

答案：D

解析：衡量营销效果的关键绩效指标（KPI）通常包括市场占有率、营销费用率和客户满意度等与市场营销直接相关的指标。员工满意度虽然重要，但通常不是衡量营销效果的主要指标，因为员工满意度更多地反映企业内部的管理和人力资源状况。

11.市场营销战略管理通常采用（）进行长期规划。

A.年度计划

B.中期计划

C.长期计划

D.短期计划

答案：C

解析：市场营销战略管理侧重于企业的长期发展方向和目标