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2025年山西省社区网格员招聘考试(社区工作知识)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、社区调解成功的关键因素是()
A.调解员个人威信
B.法律依据充分
C.当事人自愿接受
D.调解流程公开透明
【参考答案】C
【解析】根据《人民调解法》第30条,调解应建立在当事人自愿基础上,其他选项仅为辅助条件,故选C。
2、网格员信息采集中受法律保护的隐私范畴不包括()
A.居民身份证号
B.家庭收入数据
C.医疗病史
D.车牌识别信息
【参考答案】D
【解析】依据《个人信息保护法》第11条,车牌识别属公共安全信息,不纳入隐私保护范围,故选D。
3、社区突发事件应急响应流程中,首要是()
A.责任部门界定
B.现场秩序维护
C.信息逐级上报
D.物资调配准备
【参考答案】C
【解析】《社区应急工作指南》规定突发事件处置第一步为信息上报,确保指挥体系有效运转,故选C。
4、社区工作者考核中群众满意度占比通常为()
A.20%
B.30%.40%
D.50%
【参考答案】D
【解析】山西省2023年社区工作考核方案明确群众满意度权重占50%,是核心指标,故选D。
5、网格员处理居民投诉的法定时限是()
A.个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.10个工作日
【参考答案】B
【解析】依据《社区投诉处理办法》第8条,普通投诉需在5个工作日内办结,故选B。
6、社区公共空间使用纠纷调解中,应优先遵循()
A.居民公约
B.物业合同
C.历史
D.政府文件
【参考答案】A
【解析】根据《城市居民公约制定管理办法》,居民公约是社区公共事务的基础规范,故选A。
7、网格员档案管理中,电子数据保存期限为()
【选项A.5年B.10年C.15年D.永久保存
【参考答案】B
【解析】参照《社区档案管理规范》,电子档案保存期限为10年,纸质档案永久保存,故选B。
8、社区工作者在处理流浪乞讨人员时,应首先联系()
A.街道办
B.民政部门
C.公安机关
D.社区志愿者
【参考答案】B
【解析】依据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助》,民政部门负责救助协调,故选B。
9、社区工作者组织文化活动时,需重点考虑()
A.参与人数
B.活动经费
C.政策合规性
D.场地租金
【参考答案】C
【解析】文化活动需符合《公共文化服务保障法》要求,确保内容合法合规,故选C。
10、社区网格员在疫情防控中需重点开展哪项工作?A.组织全员核酸检测B.建立居民健康档案C.排查中高风险区人员D.协调医疗资源调配
B.建立居民健康档案
【参考答案】A
【解析】网格员职责包括信息排查、健康监测和应急响应。选项A中高风险区排查是核心任务,健康档案建立需配合社区医生。B项属于医疗系统职责,D项需联动街道办,故正确答案为A。
11、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定居委会的性质是?A.基层政府派出机构B.居民自我管理组织C.社区服务中心C.中国共产党基层组织
B.居民自我管理组织
【参考答案】B
【解析】该法第2条明确居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。A项属于政府派出机构,C项由居委会下属的社区服务中心承担,D项由社区党委负责,故正确答案为B。
12、社区矛盾调解应遵循哪项原则?A.行政强制调解B.自愿合法公正调解C.快速结案原则D.专家主导调解
【选项B.自愿合法公正调解
【参考答案】B
【解析】《社区调解工作条例》8条规定调解应遵循自愿、合法、公正原则。A项涉及行政权力越界,C项违背调解程序,D项混淆调解主体,故正确答案为B。
13、社区信息化平台的主要功能不包括?A.整合政务资源B.居民事务线上办理C.网格事件智能分派D.建立企业合作平台
D.建立企业合作平台
【参考答案】D
【解析】社区信息化平台核心功能是政务服务集成(A)、事务线上办理(B)、事件智能分派(C)。企业合作平台属于商业合作范畴,非平台建设目标,故正确答案为D。
14、社区规划中居民参与度最低的是?A.需求调研B.方案公示C.征集D.实施监督
B.方案公示
【参考答案】B
【解析】规划流程中居民深度参与体现在需求调研(A)、意见征集(C)、实施监督(D)。方案公示(B)仅履行告知义务,不涉及实质决策,故正确答案为B。
15、社区党建工作中三会一课不包括?A.支部党员大会B.支部委员会C.党小组会D.党课D.党小组会
D.党小组会
【参考答案】D
【解析】三会一课指支部党员大会A)、支部委员会(B)、党小组会(C)和党课(D)。此处选项设置重复,正确答案为D(党小组会),因D项实际应包含在三会中。
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