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2025年国家开放大学(电大)《品牌传播效果评估与战略调整》期末考试复习试题及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.品牌传播效果评估的首要目的是()

A.提升品牌知名度

B.增加产品销量

C.分析传播效果

D.制定传播策略

答案:C

解析:品牌传播效果评估的主要目的是衡量传播活动的效果,分析其对品牌认知、态度和购买行为的影响,为后续策略调整提供依据。提升知名度、增加销量和制定策略都是评估后的应用,而非首要目的。

2.以下哪个指标不属于品牌传播效果评估的核心指标?()

A.品牌提及率

B.市场份额

C.用户参与度

D.品牌忠诚度

答案:B

解析:品牌提及率、用户参与度和品牌忠诚度都是衡量品牌传播效果的核心指标,而市场份额更多反映的是整体市场表现,虽然受传播影响,但并非直接的核心评估指标。

3.品牌传播效果评估中,二次传播主要指的是()

A.媒体报道数量

B.用户分享次数

C.广告投放量

D.视频播放量

答案:B

解析:二次传播强调信息在用户间的分享和传播,用户分享次数最能体现二次传播的效果,而媒体报道、广告投放和视频播放量更多反映的是初始传播的范围和广度。

4.在品牌传播效果评估中,SWOT分析主要用于()

A.分析传播效果

B.评估传播风险

C.制定传播策略

D.评估传播资源

答案:C

解析:SWOT分析通过分析优势、劣势、机会和威胁,为制定传播策略提供依据,是策略制定阶段常用的工具,而非直接用于评估效果、风险或资源。

5.以下哪种方法不属于定量评估方法?()

A.问卷调查

B.内容分析

C.实验研究

D.意见领袖访谈

答案:D

解析:问卷调查、内容分析和实验研究都是通过数据和量化指标进行评估的定量方法,而意见领袖访谈属于定性研究方法,通过访谈获取深入见解和观点。

6.品牌传播效果评估中,品牌形象主要反映()

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌联想

答案:D

解析:品牌形象反映消费者对品牌的整体感知和联想,包括品牌属性、价值观等,而知名度、美誉度和忠诚度更多是品牌形象的具体表现或结果。

7.在品牌传播效果评估中,关键绩效指标(KPI)的主要作用是()

A.衡量传播效果

B.制定传播目标

C.分配传播资源

D.评估传播成本

答案:A

解析:KPI通过设定具体、可衡量的指标,用于量化评估传播活动的效果,是衡量传播效果的核心工具,虽然也间接支持目标制定和资源分配,但主要作用是衡量效果。

8.品牌传播效果评估中,传播周期主要指的是()

A.传播活动持续时间

B.信息传播速度

C.消费者认知过程

D.传播渠道切换频率

答案:C

解析:传播周期反映消费者从接触信息到形成认知、态度和行为的完整过程,是评估传播深度和影响的关键概念,而其他选项更多反映传播的广度或效率。

9.在品牌传播效果评估中,竞争对手分析的主要目的是()

A.了解竞争对手传播策略

B.比较传播效果差异

C.发现自身传播不足

D.制定差异化传播策略

答案:B

解析:竞争对手分析通过比较与对手的传播效果差异,帮助发现自身优势和劣势,为制定更有效的传播策略提供依据,虽然也能发现不足和制定策略,但主要目的是比较差异。

10.品牌传播效果评估中,数据收集的主要方法包括()

A.问卷调查

B.网络爬虫

C.用户访谈

D.以上都是

答案:D

解析:数据收集可以通过多种方法进行,问卷调查、网络爬虫和用户访谈都是常用的数据收集方法,能够获取不同类型和维度的数据,支持全面评估。

11.品牌传播效果评估中,目标受众指的是()

A.整体市场消费者

B.产品潜在购买者

C.已有品牌用户

D.以上都是

答案:D

解析:目标受众是品牌传播策略的核心,包括整体市场消费者、产品潜在购买者和已有品牌用户,需要根据品牌定位和策略进行精准界定,以确保传播资源的有效利用和传播效果的最大化。

12.品牌传播效果评估中,传播渠道主要指的是()

A.传播信息内容

B.传播信息载体

C.传播信息目标

D.传播信息来源

答案:B

解析:传播渠道是信息传递给目标受众的媒介或途径,如电视、网络、社交媒体等,是品牌传播策略的重要组成部分。传播内容、目标和来源虽然也影响传播效果,但渠道是信息触达受众的关键环节。

13.在品牌传播效果评估中,传播预算主要反映()

A.传播资源投入

B.传播效果规模

C.传播目标难度

D.传播周期长短

答案:A

解析:传播预算是品牌为开展传播活动而投入的财务资源,直接反映传播资源的投入规模。传播效果、目标难度和周期长短虽然与预算相关,但预算本身主要衡量的是投入的资源量。

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