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2025年国家开放大学《西方管理学》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理学研究的对象是（）

A.物质世界

B.人类社会

C.自然现象

D.科学理论

答案：B

解析：管理学是一门研究社会团体，特别是组织如何有效实现其目标的科学。其研究对象是人类社会的组织管理活动，包括计划、组织、领导、控制等职能。物质世界、自然现象和科学理论虽然与人类社会有关联，但不是管理学的主要研究对象。

2.西方管理学诞生于哪个国家（）

A.中国

B.美国

C.法国

D.德国

答案：B

解析：西方管理学主要起源于20世纪初的美国，特别是在工业革命后，随着工厂规模的扩大和生产方式的改变，管理问题日益突出，促使了管理学作为一门独立学科的诞生和发展。

3.“科学管理”理论的代表人物是（）

A.法约尔

B.泰勒

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：B

解析：“科学管理”理论由弗雷德里克·泰勒提出，旨在通过科学方法提高劳动生产率，其核心思想包括工作标准化、计件工资制、科学选派工人等。

4.组织文化的核心是（）

A.组织结构

B.组织目标

C.组织价值观

D.组织制度

答案：C

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念、行为规范和思维方式的总和，其中组织价值观是组织文化的核心，它决定了组织成员的行为准则和组织的整体氛围。

5.马斯洛需求层次理论的最高层次是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个人实现自己的潜能和理想。

6.计划工作的首要步骤是（）

A.制定目标

B.确定前提条件

C.选择最佳方案

D.组织实施

答案：A

解析：计划工作是指为了实现组织目标而进行的决策过程，其步骤包括制定目标、分析环境、确定前提条件、拟定方案、选择方案和制定计划。制定目标是计划工作的首要步骤，因为目标是后续所有计划活动的方向和依据。

7.领导者的权力主要来源于（）

A.法定权力

B.专长权力

C.个人魅力

D.以上都是

答案：D

解析：领导者的权力来源包括法定权力、奖惩权力、专长权力和个人魅力等。法定权力是领导者职位赋予的权力，奖惩权力是领导者通过奖惩手段影响下属的权力，专长权力是领导者因其专业知识和技能而拥有的影响力，个人魅力是领导者因其个人品质和性格而吸引下属的权力。因此，以上都是领导者的权力来源。

8.控制工作的基本过程包括（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.校正偏差

D.以上都是

答案：D

解析：控制工作是指监督组织活动，确保其按计划进行，并纠正任何重大偏差的过程。其基本过程包括设定标准、衡量绩效和校正偏差。设定标准是控制工作的基础，衡量绩效是控制工作的核心，校正偏差是控制工作的目的。

9.管理幅度是指（）

A.管理者的职责范围

B.管理者的权力范围

C.管理者直接领导的下属人数

D.管理者的决策范围

答案：C

解析：管理幅度是指一个管理者直接领导的下属人数，它决定了管理者需要协调和监督的人数，直接影响组织结构和管理效率。

10.矩阵式组织结构的特点是（）

A.权责明确

B.部门协调困难

C.管理灵活

D.组织稳定

答案：C

解析：矩阵式组织结构是一种同时具有多个垂直和水平维度结构的组织形式，其特点包括管理灵活、资源共享、能够适应复杂多变的环境等。但也存在部门协调困难、权责不清等问题。因此，管理灵活是矩阵式组织结构的主要特点之一。

11.西方管理学的产生与发展主要得益于（）

A.农业经济时代

B.工业经济时代

C.信息经济时代

D.后工业经济时代

答案：B

解析：西方管理学的产生与发展与工业革命密切相关，工业经济时代大规模工厂的出现和发展，对生产效率和组织管理提出了新的要求，推动了管理学作为一门独立学科的诞生和发展。

12.“一般管理理论”的创始人是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：B

解析：亨利·法约尔是“一般管理理论”的创始人，他提出了管理的五大职能（计划、组织、指挥、协调、控制）和十四条管理原则，对后世管理学产生了深远影响。

13.人际关系学说的代表人物是（）

A.泰勒

B.梅奥

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：B

解析：埃尔顿·梅奥是人际关系学说的代表人物，他在霍桑实验的基础上，提出了社会人假设，强调员工的社会需求和心理因素对生产效率的影响。

14.权变理论认为，不存在唯一的、普遍适用的“最佳”管理方式，这是因为（）

A.管理对象