八大联考模拟航外场6、7号操作流程.pdfVIP

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模拟航班外场6,7号

1检查应急设备:机门、座椅、灭火、氧气、防烟面罩、手电筒、PA

应急灯光:应急灯光(天花板)、路径、出口指示、出口标志

【:“报告CM,我是*号CC,我区域的紧急设备完好齐全,紧急灯光亮。”

2从C长包内取出,打开药箱,解开锁扣,铅封完好。

检查:紧急设备洗手间设备卫生用品摆齐卫生六无良好

取出带子,倒带试放,声音图象是否清晰,演示带坏。

检查衣帽间:备份毛毯、枕头、头片、耳机、婴儿摇篮、书报

检查客舱设备和卫生:行李架、通风口阅读灯呼唤铃、安全带、救生衣脚踏板、小桌

板口袋、靠背、遮阳板、扶手面板烟灰缸

完毕。

3广播“还有5分钟,旅客登机,清舱”

无人、无杂物;衣帽间无人、无杂物。客舱蹲下、站上、蹲下。

完毕,手势给客舱经理。

1迎客:在客舱迎客,协放行李。出口座位有客入坐,立即评估。

2广播:“上客完毕”

若需要,评估出口座位。关行李架,问有无问题。

【:“报告C长,我是*号CC,出口评估完毕。”

广播:“防登错机,关闭电子设备”

提醒关闭电子设备。

广播:“做好关机门准备”

固定上下行李。

【:“手势给5号(乘务长)。”

广播:“各号位请准备”

把手待命,说OK。

3安全演示。(第三排)

安全检查:无人,放盖板,锁门。

衣帽间无人,锁门。

客舱内拉行李,椅背放直,系好安全带,小桌板脚蹬收起,电子设备关闭。

完毕后,归座。

1广播:“THANKYOU”

开录象,打开。送报纸,送收湿巾,敲门清洁。放下一排小桌板。

2送餐前饮料——先果仁后饮料。回来开车门,车并排。敲门清洁,巡舱。

供正餐——回来敲门清洁,巡舱。

送热饮、加冷饮——回来敲门清洁,巡舱。

送餐后饮,收餐盘——回来脱围裙,敲门清洁,拿空托盘收纸杯,收小桌板。

3广播:“30分钟”

打开PA,收耳机、致谢。

SimulatedFlightOutfieldNo.

6,7

1Checktheemergencyequipment:door,seat,fireextinguishing,oxygen,smokemask,

flashlight,PAemergencylighting:emergencylighting(ceiling),evacuationpath,exit

instructions,exitsigns[:ReporttoCM,IamCCNo.*,theemergencyequipmentinmyareai

sintactandcomplete,andtheemergencylightsareon.2TakeoutthekeyfromtheClong

bag,openthemedicinebox,unlockthelock,andtheleadsealisintact.Checkthetoilet:

emergencyequipment,toiletequipment,sanitaryproductsarranged,hygienesixisnotgood,

takeoutthetape,rewindandtrytoy,whetherthesoundandimageareclear,the

demonstrationtape

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