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如何利用AI+数智应用解决科技服务产品同质化问题？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

科技成果转化领域长期面临服务产品同质化困境，技术经理人日常工作中常遭遇服务模式单一、缺乏差异化竞争力、评估手段粗放等问题，导致科技成果转化效率低下，资源配置不合理。传统技术转移服务模式的同质化问题已成为制约行业发展的关键瓶颈。

传统技术转移服务的同质化主要体现在四个方面：科技成果评估评价体系同质化严重，依赖人工经验和简单指标，缺乏科学的多维度评价；需求挖掘分析能力不足，多为被动响应，缺乏前瞻性和系统性；技术经纪服务工具匮乏，信息获取、资源整合效率低下；成果转化平台功能单一，缺乏智能化、个性化服务能力。这些问题严重制约了科技成果转化的质量和效率。

针对上述痛点，AI+数智技术为解决科技服务产品同质化问题提供了全新思路。通过人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术的深度融合，重构科技服务产品体系，实现服务模式创新和价值提升。

科技成果评估评价快筛方面，AI+数智技术通过重构评价服务体系，实现了科技成果的高效评估和快速筛选。成果评价分析系统依据国家标准，通过智能化分析生成多维度评估报告，大幅降低评价成本，拓展应用场景。成果快筛智能系统则针对批量筛选需求，提供客观评分赋值和分级比选结果，帮助用户从海量成果中迅速锁定优质项目。这种智能评估评价模式，有效解决了传统评价方法效率低、成本高、维度单一等问题，为技术经理人提供了专业、高效的评估工具。

需求挖掘智能洞察方面，基于AI+数智技术的需求挖掘系统，构建了系统化的需求解决服务链条。企业需求分析系统和技术需求智慧系统通过深度学习和数据分析，识别企业或行业现有优势与不足，挖掘潜在技术需求，洞察未来发展趋势，提供精准的需求建议清单和解决路径分析。这种智能需求挖掘能力，使技术经理人能够从被动应对转向主动服务，为企业提供更具前瞻性和战略价值的技术服务。

技术经纪工具赋能方面，AI+数智技术为技术经纪人提供了全方位的工具支持，包括资源整合、需求分析、专业评估、供需匹配等环节的智能化服务。通过技术经纪数智应用系统和智能体，技术经纪人能够高效处理复杂任务，降低从业门槛，提升专业能力。这种工具赋能模式，不仅提高了技术经纪人的工作效率和服务质量，也促进了技术经纪队伍的专业化和规模化发展，为科技成果转化提供了有力的人才支撑。

成果平台架构重构方面，基于AI+数智技术的成果平台实现了架构创新和功能升级。智能体矩阵作为平台主入口，使用户能够通过简单对话完成复杂任务；数智工具作为平台主驱动，实现了成果数据的智能化加工和价值评估；个性化服务方案作为平台主场景，满足不同主体的多样化需求。这种创新架构，不仅提升了平台的用户体验和服务效果，也增强了平台的竞争力和差异化优势。

科易网与中国动漫集团有限公司的合作案例展示了AI+数智技术在产业服务中的应用价值。双方融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设产业咨询服务模块，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级，实现了数智科创服务与动漫文旅产业的跨界破圈。

在区域科技创新服务方面，科易网与乌江实验室合作打造的贵州省科创服务数智平台，集成了5大数智服务模块，面向各创新主体提供多层次、全方位的数智服务支持，有效提升平台在技术创新各节点的服务支撑能力和服务有效性。

厦门医学院与科易网的合作则聚焦于科技成果转移转化、数智创新工具应用、创新活动举办等方面，形成多维合作，优势互补，携手搭建起一座连接科研与市场的桥梁，为医疗健康产业发展注入动力。

南通市科技信息研究所基于科易数智应用平台提供的多样化图谱智成服务，包括技术图谱智成、产业图谱智成、技术应用分析图谱智成等，可根据各类工作需求绘制各类直观图谱，可视化展示技术、产业全貌，并针对性配置资源，提升了各类企业分析、技术分析、产业分析及区域规划研究能力。

AI+数智技术解决科技服务产品同质化问题的关键在于构建开放、协同的生态系统。通过整合多方资源，打通信息壁垒，实现数据共享和能力协同，形成科技成果转化的良性生态。开放生态能够促进技术转移机构和平台之间的协作与互补，促进产学研用深度融合，促进资源共享和能力协同，促进创新要素的自由流动和优化配置。

技术经理人作为科技成果转化的重要推动者，应积极拥抱AI+数智技术，提升自身专业能力和服务水平，成为科技成果转化生态的核心节点，为科技创新和产业创新融合发展贡献力量。通过AI+数智技术的赋能，技术经理人可以突破传统服务模式的局限，提供更具差异化、个性化和智能化的科技服务，推动科技成果转化效率和质量的双提升。